Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, TCDD'de engelli yolcular için sağlanan seyahat kolaylıklarını anlatan bilgilendirici bir içeriktir.
- Video, engelli yolcuların TCDD'de ücretsiz seyahat haklarını detaylı şekilde açıklamaktadır. Engelli kimlik kartlarıyla ücretsiz bilet alma, ağır engelli yolcular için refakatçi hakkı, işitme engelli vatandaşlar için engelsiz çağrı merkezi hizmeti gibi konular ele alınmaktadır. Ayrıca, engelli yolcuların TCDD Taşımacılık web sitesi üzerinden bilet satın alma süreci de anlatılmaktadır.
- 00:13Engelli Yolcular İçin Seyahat Kolaylıkları
- Uluslararası anlaşmalar ve yasaların desteğiyle engelli yolculara seyahat kolaylıkları sağlanmaktadır.
- Engelli yolcular, Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından verilen ücretsiz seyahat kartlarını ibraz ederek gişelerden ücretsiz bilet alabilirler.
- Engelli kimlik kartlarıyla gişelerden bir defaya mahsus üye kaydı oluşturup, sonrasında bilet satın almak için TCDD Taşımacılık nokta gov.tr adresini kullanabilirler.
- 00:46Özel Engelli Yolcu Hizmetleri
- Ağır engelli yolcular, Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından verilen "ulaşımda refakatçi hakkı vardır" ibareli kimlik kartıyla kendilerine eşlik eden refakatçileri ile birlikte ücretsiz seyahat hakkından yararlanabilirler.
- İşitme engelli vatandaşlar, engelsiz çağrı merkezi hizmetiyle hafta içi 8-18 saatleri arasında işaret dili ile işlem yapıp bilgi alabilirler.