Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir e-ticaret uzmanının New Jersey eyaletindeki U-Parcel fulfillment center'ı ziyaret ettiği röportaj formatında bir içeriktir. Videoda U-Parcel'in kurucusu Onur Bey ve çalışan Ilay Hanım ile görüşme yapılmaktadır.
- Video, U-Parcel'in sunduğu uçtan uca lojistik hizmetleri, depolama imkanları ve Amazon FBA için özel çözümleri detaylı şekilde ele almaktadır. İçerikte şirketin New Jersey, Delaware, Chicago ve Los Angeles'taki depoları, Amazon FBA dışında Walmart, Cosco, Home Depot, Wayfair gibi büyük markaların depolarına dağıtım hizmetleri ve iade yönetimi süreçleri anlatılmaktadır.
- Videoda ayrıca U-Parcel'in yazılım otomasyonuyla tüm pazar yerlerinde satış yapan satıcıların hesaplarını entegre ettiği, Amazon'un depolama ücretlerinin Q4 döneminde üç-dört katına çıktığı için U-Parcel'in depolama maliyetlerinin sabit kaldığı ve iade operasyonlarında ürünlerin yeniden değerlendirilerek yeniden satışa sunulduğu gibi önemli bilgiler de paylaşılmaktadır.
- 00:21U-Parsel Deposu Ziyareti
- New Jersey eyaletinde Totova bölgesinde U-Parsel deposuna gidilmiş ve konteynerlerin indirilişi ve U-Parsel'in sunduğu hizmetler hakkında görüşme yapılacak.
- Geçen ay Türkiye'den yüklenen iki konteynerin boşaltılması süreci U-Parsel Fulfillment Center'da izleniyor.
- U-Parsel'in kurucusu Onur Bey ve çalışan İlay Hanım ile uçtan uca servislerle ilgili sorular sorulacak.
- 03:31U-Parsel'in Uçtan Uca Hizmetleri
- U-Parsel, ürünlerin Türkiye'den alınması ve Amazon depolarına kadar olan tüm süreçleri takip eden uçtan uca hizmet sunuyor.
- Ürünler deponundan çıkar çıkmaz takiple başlayarak limana götürülmesi, Türkiye'deki gümrük işlemlerinin halledilmesi, konteynere yüklenmesi ve Amerika'daki depolara çekilmesi gibi süreçler U-Parsel tarafından yönetiliyor.
- U-Parsel, tüm markalara hizmet vererek ürünlerin gümrüklenme süreçlerini dahil Amerika'da gümrük işlemleri de halledilerek taşınması ve depolara sağlıklı bir şekilde gelmesini sağlıyor.
- 04:45Ara Depo İşlemleri
- Ara depolarda verilen hizmetler özellikle FBA (Fulfillment by Amazon) siparişleri için önemlidir.
- Amazon'un palet ölçüsü, karton ölçüleri, paletin yüksekliği, ürünlerin toplam ağırlığı ve gönderebileceğiniz palet sayısı gibi birçok standartı vardır.
- U-Parsel, paletlerin standartlara uygun şekilde paletlenmesi, şirket rap'leri yapılması, streçlenmesi, yüksekliklerin Amazon standartına göre ayarlanması ve FNSCU label'ları yapılması gibi hizmetleri sunuyor.
- 06:07Konteyner Dökme ve U-Parsel'in Kuruluşu
- Konteyner dökme, paletli değil kolilerle yüklenen konteyner yükleme şeklidir ve 40'lık bir konteynera 700-750 koli yerleştirilebilir.
- U-Parsel'in kurucusu Onur Bey, Amerika'ya 16 sene önce bir yazılım projesi vasıtasıyla göç etmiş ve lojistik sektöründe çalışmaya başlamış.
- 2016 yılında U-Parsel'i kurmuş, ilk başlarda iade yönetimi hizmetleri veren bir firma olmuş ve zamanla Amazon gibi büyük firmaların distribution center'larına gönderileri hazırlayan bir konuma gelmiş.
- 08:11U-Parcell'in Depolama Merkezleri
- U-Parcell yaklaşık üç-üç buçuk sene önce tamamen bir fulfillment şirketi haline gelmiş ve tesislerinin sayısı ve metrekaresi artmıştır.
- Şu anda New Jersey'de beş, Delaware'de, Chicago'da ve Los Angeles'ta depoları bulunmakta, ayrıca anlaşmalı olduğu ancak operatörü U-Parcell olmayan merkezler de mevcuttur.
- U-Parcell, müşterilerin farklı bölgelere (örneğin Asya, Uzakdoğu, Los Angeles, Texas, Midwest) gönderim yapabilmesini sağlayan hizmetler sunmaktadır.
- 09:09Amerika'ya Giriş Stratejisi
- New York ve New Jersey bölgesi, birkaç büyük havalimanı ve gemi limanı bulunan, Amerikan nüfusunun yaklaşık yarısından fazlasının bir veya iki günlük kamyonla teslim edilebilecek mesafede olduğu bir bölgedir.
- Amazon Amerika'nın her yerinde nüfusa hitap eden ürünler satan satıcılar için başlamak için ideal yer New York ve New Jersey'dir.
- İkinci tercih olarak Los Angeles, üçüncü tercih olarak Texas veya Midwest (Chicago) gibi bölgeler önerilmektedir.
- 10:25FBA ve Diğer Hizmetler
- U-Parcell, FBA dışında Walmart, Cosco, Home Depot, Wayfair gibi büyük markaların depolarına dağıtım hizmetleri vermektedir.
- İşin merkezinde otomasyon yazılımı bulunmakta ve maksimum otomasyon kullanarak insan inisiyatifine minimum karar bırakarak işler halledilmektedir.
- Amazon'da full time merchant yapan ve diğer pazar yerlerinde satışlar yapan kişilerin hesaplarını deponun sistemine bağlayarak, sipariş geldiğinde satıcının irtibat kurmadan handle işlemlerini yürütüp kargosunu çıkarabilmektedir.
- 13:10Depolama Ücretleri ve Avantajları
- Amazon'un depolama ücretleri Q4 (Ekim-Kasım-Aralık) döneminde diğer dokuz aydakinin yaklaşık üç-dört katına çıkmaktadır.
- U-Parcell deposunda depolama konusunda sene içerisinde herhangi bir değişiklik olmamakta, böylece tüm satıcılar aylık masraflarını öngörebilmektedir.
- Ürünleri Amazon'a hapsetmeyerek farklı avantajlar kazanılabilmekte, envanter U-Parcell deposunda tutularak Etsy, Shopify, Walmart, Wayfair gibi farklı platformlarda aktif hale getirilebilmektedir.
- 14:40İade Operasyonu Hizmeti
- Amazon satıcılarının en büyük problemlerinden biri iade operasyonudur, özellikle geri dönen ve artık satılamaz hale gelen ürünlerin imha edilmesi veya yeniden kullanılmasıdır.
- Türkiye'deki satış yapanların birçoğu bu ürünleri imha ettirerek hem ürünün maliyetini hem de Amazon'a verilen imha maliyetini katlamaktadır.
- U-Parcell, iade edilen ürünleri toparlayıp sınıflandırarak (örneğin fermuarı kapanmayan poşet gibi) yeni bir ürün haline getirip tekrar Amazon'a sunabilmektedir.
- 16:08İade Yönetimi Hizmetleri
- İade yönetiminde verilen hizmetler tamamen markanın ihtiyaçlarına göre şekilleniyor, çünkü her markanın ihtiyaçları farklıdır.
- Markalarla standart bir operasyon süreci yönetilerek, ürünün şekline göre hangi ürünlerde damage olabileceği gibi detaylar paylaşılıyor.
- Geri gelen paketler inceleniyor ve belirtilen adımları geçen ürünler tekrar satışa sunulabiliyor, böylece müşteriler ürünleri kaybetmiyor ve imhası için para harcamıyor.
- 17:02Farklı İade Çözümleri
- Farklı şekilde ilerlemek isteyen hesaplar için imha konusunda destek sağlanıyor.
- Bazı müşteriler ürünleri açıp tekrar başka marketplacelerde satış konusunda destek alabiliyor.
- Bazı müşteriler ürünleri sadece depolama merkezi olarak kullanıp, on palete ulaştığında Türkiye'ye konteyner çıkarma veya hava yoluyla geri gönderme gibi çözümler sunuluyor.
- 17:24Başarısızlık Durumunda Hizmetler
- Ticarette her on kişinin sekiz'i ekonomik sebeplerden, sermaye noktasından ve yanlış ürün seçiminden başarısız oluyor.
- Başarısızlık durumunda Amazon'daki bütün stokları buraya çektikleri bir operasyonda, Türkiye'ye gönderme hizmeti sunuluyor.
- Türkiye özelinde özel gümrük servisi verilmiyor, ancak partnerlerle iletişim içerisinde olup satıcılara yol haritası çıkarılabiliyor.
- 18:49Kargo Hizmetleri
- Amazon'a FBA süreçlerinde UPS ile gönderim yapılabiliyor ve hem FBA süreçlerde hem de Amerika dışında Kanada, Meksika gibi pazar yerlerine gönderim sağlanıyor.
- Yurtiçi dağıtım (domestic) ve yakın pazarlar (Kanada, Meksika) için çözümler sunuluyor.
- İngiltere, Ortadoğu, Hindistan, Çin gibi destinasyonlara her gün uçuşlar var ve bazı destinasyonlara her gün uçaklarda ayrılmış yerler bulunuyor.
- 20:14Otomasyon ve Servis Seçimi
- Yazılım tarafında geliştirilen otomasyonlar alternatif opsiyonların en iyisini sunmayı kolaylaştırıyor.
- Forement sisteminden bir ürün çıkarken sistem arka planda rate shopping yapıyor ve kriterleri sağlayan optimum servisi bulup kullanıyor.
- Sistem, farklı kargo firmalarının hesaplamasını yaparak en düşük maliyeti sağlayacak servisi seçip sunuyor, örneğin 2 günlük servis yerine 7-8 dolarlık ground servisi seçerek 13 dolar tasarruf sağlayabiliyor.