Turna müşteri hizmetleri, seyahat planlaması yapan müşterilere destek ve yardım sağlar
Rezervasyon, uçuş bilgileri ve bilet fiyatları konularında destek sunulur
Müşteri temsilcileri telefon, e-posta ve canlı sohbet üzerinden hizmet verir
İletişim Kanalları
Müşteri hizmetleri telefon numarası web sitesinde bulunur
E-posta ile iletişim için web sitesindeki iletişim bilgileri kullanılır
Canlı sohbet ile anında destek alınabilir
Sorun Bildirimi
Web sitesi veya mobil uygulama üzerinden sorun bildirimi yapılabilir
Bildirim yaparken sorunun detaylı açıklanması önemlidir
Doğru iletişim bilgilerinin verilmesi hızlı çözüm sağlar
Beklentiler ve Sonrası
Profesyonellik ve etkili iletişim becerileri beklenir
Çözüm odaklı yaklaşım ve sabır önemlidir
İletişim sonrası teşekkür ve kayıt tutulması önerilir
Yanıtı değerlendir
{"gw180":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"summary","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem/","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping/","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance/","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap/","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/yaozet/","title":"YaÖzet","id":"summary"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel/","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel/","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"summary","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-summary"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyaozet%2Fservices%2Fturna-musteri-hizmetleri-rehberi-id1-3fsaSa3v%3Flr%3D213%26ncrnd%3D92823","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"summary_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"1957774021760998141","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1760998150472518-4236611244615530375-db7ezcspfmi4cig7-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"gw18w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary","subtype":"header_tr"}}}}},"type":"summary","subtype":"header_tr"},"gw181":{"state":{"links":[{"id":"0","title":"Ana Sayfa","url":"/yaozet/","target":"_self"},{"id":"1","title":"Talimatlar","url":"/yaozet/how_to","target":"_self"},{"id":"2","title":"Eğitim","url":"/yaozet/education","target":"_self"},{"id":"3","title":"Tıp","url":"/yaozet/medicine","target":"_self"},{"id":"4","title":"Yasalar","url":"/yaozet/law","target":"_self"},{"id":"5","title":"Finans","url":"/yaozet/finance","target":"_self"},{"id":"6","title":"Oyunlar","url":"/yaozet/games","target":"_self"},{"id":"7","title":"Ürünler","url":"/yaozet/ecom","target":"_self"},{"id":"8","title":"Seyahat","url":"/yaozet/travel","target":"_self"},{"id":"9","title":"Servisler","url":"/yaozet/services","target":"_self"},{"id":"10","title":"Sinema","url":"/yaozet/cinema","target":"_self"},{"id":"11","title":"Programlama","url":"/yaozet/programming","target":"_self"},{"id":"12","title":"Otomobil","url":"/yaozet/auto","target":"_self"},{"id":"13","title":"Yemek","url":"/yaozet/food","target":"_self"},{"id":"14","title":"Bilim","url":"/yaozet/science","target":"_self"},{"id":"15","title":"Spor","url":"/yaozet/sports","target":"_self"},{"id":"16","title":"Edebiyat","url":"/yaozet/literature","target":"_self"},{"id":"17","title":"Emlak","url":"/yaozet/real_estate","target":"_self"},{"id":"18","title":"Diğer","url":"/yaozet/other","target":"_self"}],"activeLinkId":"9","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"gw18w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary","subtype":"header_categories"}}}}},"type":"summary","subtype":"header_categories"},"gw182":{"state":{"article":{"title":"Turna Müşteri Hizmetleri Rehberi","text":"Turna müşteri hizmetleri, seyahat planlaması yapan müşterilere destek ve yardım sağlar. Rezervasyon, uçuş bilgileri ve bilet fiyatları konularında destek sunulur. Müşteri temsilcileri telefon, e-posta ve canlı sohbet üzerinden hizmet verir","detailed":{"text":"Turna müşteri hizmetleri, seyahat planlaması yapan müşterilere destek ve yardım sağlar. Rezervasyon, uçuş bilgileri ve bilet fiyatları konularında destek sunulur. Müşteri temsilcileri telefon, e-posta ve canlı sohbet üzerinden hizmet verir","chapters":[{"id":0,"theses":[{"id":0,"link":null,"text":"Turna müşteri hizmetleri, seyahat planlaması yapan müşterilere destek ve yardım sağlar"},{"id":1,"link":null,"text":"Rezervasyon, uçuş bilgileri ve bilet fiyatları konularında destek sunulur"},{"id":2,"link":null,"text":"Müşteri temsilcileri telefon, e-posta ve canlı sohbet üzerinden hizmet verir"}],"title":"Hizmet Kapsamı"},{"id":1,"theses":[{"id":0,"link":null,"text":"Müşteri hizmetleri telefon numarası web sitesinde bulunur"},{"id":1,"link":null,"text":"E-posta ile iletişim için web sitesindeki iletişim bilgileri kullanılır"},{"id":2,"link":null,"text":"Canlı sohbet ile anında destek alınabilir"}],"title":"İletişim Kanalları"},{"id":2,"theses":[{"id":0,"link":null,"text":"Web sitesi veya mobil uygulama üzerinden sorun bildirimi yapılabilir"},{"id":1,"link":null,"text":"Bildirim yaparken sorunun detaylı açıklanması önemlidir"},{"id":2,"link":null,"text":"Doğru iletişim bilgilerinin verilmesi hızlı çözüm sağlar"}],"title":"Sorun Bildirimi"},{"id":3,"theses":[{"id":0,"link":null,"text":"Profesyonellik ve etkili iletişim becerileri beklenir"},{"id":1,"link":null,"text":"Çözüm odaklı yaklaşım ve sabır önemlidir"},{"id":2,"link":null,"text":"İletişim sonrası teşekkür ve kayıt tutulması önerilir"}],"title":"Beklentiler ve Sonrası"}],"keypoints":null},"type":"text","categoryId":"services","url":"https://www.krediyonetim.net/turna-musteri-temsilcisi-telefon-numarasi.html","urlProcessed":"https://yandex.com.tr/yaozet/services/turna-musteri-hizmetleri-rehberi-id1-3fsaSa3v/services/turna-musteri-hizmetleri-rehberi-id1-3fsaSa3v","pageUrl":"https://yandex.com.tr/yaozet/services/turna-musteri-hizmetleri-rehberi-id1-3fsaSa3v?lr=213","sharingPath":"services/turna-musteri-hizmetleri-rehberi-id1-3fsaSa3v"},"pageUrl":"https://yandex.com.tr/yaozet/services/turna-musteri-hizmetleri-rehberi-id1-3fsaSa3v?lr=213","header":{"title":"Turna Müşteri Hizmetleri Rehberi","subtitle":"Yapay zekadan makale özeti","homeUrl":"/yaozet/","sourceUrl":"https://www.krediyonetim.net/turna-musteri-temsilcisi-telefon-numarasi.html","hasShare":true,"canUseNativeShare":false,"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YaOzet","title":"Bu yanıtta yanlış olan nedir?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Bilgi az"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Diğer"}]}}],"categoryUrl":"/yaozet/services","categoryTitle":"Servisler"},"feedbackProps":{"feature":"Summary","baseProps":{"metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"","reqid":"1760998150472518-4236611244615530375-db7ezcspfmi4cig7-BAL","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","userCountryName":"Russia","yandexuid":"1957774021760998141","uid":"0","isChildAccount":false,"pageUrl":"https://yandex.com.tr/yaozet/services/turna-musteri-hizmetleri-rehberi-id1-3fsaSa3v?lr=213"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Bilgi az"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Diğer"}]},"isHermione":false,"dialogStoreProps":{"baseUrl":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isMacOS":false,"isEmbeddedFuturis":false,"brand":"yazeka","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"},"neuroMordaUrl":"","advChatParams":{"advLabelProps":{"compactAdvLabel":false},"needPrerenderCounter":false},"disableUrlParamsModification":false,"feedbackBaseProps":{"featureName":"summary","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"","reqid":"1760998150472518-4236611244615530375-db7ezcspfmi4cig7-BAL","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","userCountryName":"Russia","yandexuid":"1957774021760998141","uid":"0","isChildAccount":false,"pageUrl":"https://yandex.com.tr/yaozet/services/turna-musteri-hizmetleri-rehberi-id1-3fsaSa3v?lr=213"}},"adapterName":"summary"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"gw18w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary_item_response"}}}}},"type":"summary_item_response"},"gw183":{"state":{"isIndex":false,"form":{"name":"yaozet","action":"/yaozet/create","validatePath":"/yaozet/create/json"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"gw18w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary","subtype":"right-column"}}}}},"type":"summary","subtype":"right-column"},"gw184":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/tr/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/yaozet_termsofuse"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"gw18w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary","subtype":"footer_tr"}}}}},"type":"summary","subtype":"footer_tr"}}