Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Turknet'in sunduğu kurulum hizmetini tanıtan bir bilgilendirme içeriğidir.
- Video, Turknet'in internet veya telefon hizmeti olmadan kurulum hizmeti sunduğunu ve bu hizmetin kapsamını detaylı şekilde anlatmaktadır. Kurulum hizmeti kapsamında randevu alma, ev içi tesisat sorunlarını giderme, modem kurulumu, kablosuz ağ yapılandırması ve internet testi gibi adımlar yer almaktadır. Ayrıca, binanızdaki ankastre kutusundan dairenize kadar tesisatta sorun varsa meta başına kablo ücreti ödenebileceği ve kurulum ekipleriyle ilgili şikayetlerin online işlemler üzerinden destek kaydı açılarak iletilebileceği belirtilmektedir.
- 00:02Turknet Kurulum Hizmeti
- Turknet, evinizde internet veya telefon hizmeti olmadan başvurduğunuzda belirlenen ücret karşılığında kurulum hizmeti sunmaktadır.
- Kurulum hizmeti ücreti ve faturaya yansıması web sitesinden öğrenilebilir.
- Bu hizmet, yeni hat tesislerinde hizmetin sorunsuz kurulması ve ev içinde tesisat problemlerinin hız performansını etkilememesi için kritiktir.
- 00:33Kurulum Hizmeti kapsamı
- Kurulum hizmeti kapsamında size randevu alınıp evinize gelinir ve ev içi tesisatınızda problem varsa ücretsiz olarak giderilir.
- Binanızdaki ankastre kutusundan dairenize kadar tesisatta sorun varsa, meta başına kablo ücretini ödeyerek tesisat yapılabilir.
- Turknet'ten alınan veya kendi modeminiz kurulur, kablosuz ağ yapılandırılır ve evde internete giriş yapılan cihazların ayarları yapılır.
- 01:00Kurulum Sonrası
- Son olarak internet test edilir, varsa telefon cihazı bağlanır ve anahtar teslim ile internet ve telefon hizmeti başlatılır.
- Kurulum ekipleriyle ilgili şikayetler online işlemler üzerinden destek kaydı açılarak iletilir.