Buradasın
Türk Telekom Evrak Takip Sorunları
sikayetvar.com/turk-telekom/evrak/evrak-takipYapay zekadan makale özeti
- Fatura ve Ödeme Sorunları
- Ödenmiş faturalar sistemde görünmüyor ve ödenmemiş olarak görünüyor
- Fatura ödemeleri sistem üzerinden iki kez yapılmış gibi görünüyor
- Otomatik ödeme talimatı olan hesaptan da ödemeler çekilmiş
- Teknik Sorunlar
- İnternet bağlantısında sürekli kopmalar yaşanıyor
- Adres hatası nedeniyle internet kurulumu yapılamıyor
- Altyapı sorunları nedeniyle taşınma sonrası hizmet verilemiyor
- İade ve Fatura İşlemleri
- Tivibu iptalinde cihazlar teslim edilmesine rağmen ücret yansıtılmış
- Modem iadesi sonrası sistem üzerinden düşülmüyor
- Tivibu iptalinde cihaz bedeli faturaya eklenmiş
- İletişim Sorunları
- Evrak takip e-posta adresine gönderilen maillere yanıt verilmiyor
- Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor
- Hat taşıma işlemlerinde evrak eksikliği bahane ediliyor