Buradasın
Trendyol Müşteri Hizmetlerine Direkt Bağlanma Rehberi
alakasiz.com/trendyol-musteri-hizmetleri-direkt-baglanma-yolu/Yapay zekadan makale özeti
- Genel Bilgi
- Trendyol, pandemi ile birlikte popülerleşen büyük bir online alışveriş platformudur
- Son dönemde kullanıcılar müşteri hizmetlerine bağlanamama sorunu yaşamaktadır
- Bağlanma Adımları
- Çağrı merkezi 08:30-24:00 saatleri arasında hizmet vermektedir
- İlk olarak "Trendyol.com müşteri hizmetlerine hoş geldiniz" mesajı verilmelidir
- Ardından sırasıyla "2", "2" ve "2" tuşlanmalıdır
- "3" tuşlanarak ücret iadesi bölümüne geçilir
- Teslimat numarası girilebilir veya 6 kere 1 tuşlanır
- Son olarak "*" sembolü tuşlanarak müşteri temsilcisine bağlanılır
- Önemli Notlar
- Tüm görüşmeler kayıt altına alınmaktadır
- Müşteri temsilcisiyle sorun çözümü yapılabilir
- Trendyol müşteri memnuniyetine önem vermektedir