Fatura tutarları genellikle 234,90 TL ile 1.358,29 TL arasında değişiyor
Bazı müşteriler faturaları açmayarak iptal talep ediyor
Sistem Sorunları
E-fatura ve e-arşiv sistemine giriş yapılamıyor
Sistem sürekli hata veriyor ve giriş bilgileri kısıtlanıyor
Fatura işlemleri için muhatap bulunamıyor
Müşteri Hizmetleri
Para alındıktan sonra destek sağlanmıyor
Otomatik yanıt sistemi kullanılıyor
Manuel fatura kesme seçeneği sunuluyor
Çözüm Önerileri
Manuel fatura kesme seçeneği öneriliyor
Sorunların çözümü için müşteri hizmetlerine başvurulmalı
Yanıtı değerlendir
{"2w580":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"summary","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem/","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping/","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance/","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap/","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/yaozet/","title":"YaÖzet","id":"summary"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel/","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel/","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"summary","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-summary"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyaozet%2Fservices%2Fsavos-digital-planet-fatura-ve-sistem-sorunlari-id1-6VQBhcPh%3Flr%3D213%26ncrnd%3D91715","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"summary_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"2106650271760757503","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1760757635599502-4651252604163853780-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-114-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"2w58w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary","subtype":"header_tr"}}}}},"type":"summary","subtype":"header_tr"},"2w581":{"state":{"links":[{"id":"0","title":"Ana Sayfa","url":"/yaozet/","target":"_self"},{"id":"1","title":"Talimatlar","url":"/yaozet/how_to","target":"_self"},{"id":"2","title":"Eğitim","url":"/yaozet/education","target":"_self"},{"id":"3","title":"Tıp","url":"/yaozet/medicine","target":"_self"},{"id":"4","title":"Yasalar","url":"/yaozet/law","target":"_self"},{"id":"5","title":"Finans","url":"/yaozet/finance","target":"_self"},{"id":"6","title":"Oyunlar","url":"/yaozet/games","target":"_self"},{"id":"7","title":"Ürünler","url":"/yaozet/ecom","target":"_self"},{"id":"8","title":"Seyahat","url":"/yaozet/travel","target":"_self"},{"id":"9","title":"Servisler","url":"/yaozet/services","target":"_self"},{"id":"10","title":"Sinema","url":"/yaozet/cinema","target":"_self"},{"id":"11","title":"Programlama","url":"/yaozet/programming","target":"_self"},{"id":"12","title":"Otomobil","url":"/yaozet/auto","target":"_self"},{"id":"13","title":"Yemek","url":"/yaozet/food","target":"_self"},{"id":"14","title":"Bilim","url":"/yaozet/science","target":"_self"},{"id":"15","title":"Spor","url":"/yaozet/sports","target":"_self"},{"id":"16","title":"Edebiyat","url":"/yaozet/literature","target":"_self"},{"id":"17","title":"Emlak","url":"/yaozet/real_estate","target":"_self"},{"id":"18","title":"Diğer","url":"/yaozet/other","target":"_self"}],"activeLinkId":"9","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"2w58w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary","subtype":"header_categories"}}}}},"type":"summary","subtype":"header_categories"},"2w582":{"state":{"article":{"title":"Savos Digital Planet Fatura ve Sistem Sorunları","text":"Kullanıcılar tanımadıkları firmadan sahte fatura mesajları alıyor. Fatura tutarları genellikle 234,90 TL ile 1.358,29 TL arasında değişiyor. Bazı müşteriler faturaları açmayarak iptal talep ediyor","detailed":{"text":"Kullanıcılar tanımadıkları firmadan sahte fatura mesajları alıyor. Fatura tutarları genellikle 234,90 TL ile 1.358,29 TL arasında değişiyor. Bazı müşteriler faturaları açmayarak iptal talep ediyor","chapters":[{"id":0,"theses":[{"id":0,"link":null,"text":"Kullanıcılar tanımadıkları firmadan sahte fatura mesajları alıyor"},{"id":1,"link":null,"text":"Fatura tutarları genellikle 234,90 TL ile 1.358,29 TL arasında değişiyor"},{"id":2,"link":null,"text":"Bazı müşteriler faturaları açmayarak iptal talep ediyor"}],"title":"Fatura Şikayetleri"},{"id":1,"theses":[{"id":0,"link":null,"text":"E-fatura ve e-arşiv sistemine giriş yapılamıyor"},{"id":1,"link":null,"text":"Sistem sürekli hata veriyor ve giriş bilgileri kısıtlanıyor"},{"id":2,"link":null,"text":"Fatura işlemleri için muhatap bulunamıyor"}],"title":"Sistem Sorunları"},{"id":2,"theses":[{"id":0,"link":null,"text":"Para alındıktan sonra destek sağlanmıyor"},{"id":1,"link":null,"text":"Otomatik yanıt sistemi kullanılıyor"},{"id":2,"link":null,"text":"Manuel fatura kesme seçeneği sunuluyor"}],"title":"Müşteri Hizmetleri"},{"id":3,"theses":[{"id":0,"link":null,"text":"Manuel fatura kesme seçeneği öneriliyor"},{"id":1,"link":null,"text":"Sorunların çözümü için müşteri hizmetlerine başvurulmalı"}],"title":"Çözüm Önerileri"}],"keypoints":null},"type":"text","categoryId":"services","url":"https://www.sikayetvar.com/sovos-turkiye/savos-digital","urlProcessed":"https://yandex.com.tr/yaozet/services/savos-digital-planet-fatura-ve-sistem-sorunlari-id1-6VQBhcPh/services/savos-digital-planet-fatura-ve-sistem-sorunlari-id1-6VQBhcPh","pageUrl":"https://yandex.com.tr/yaozet/services/savos-digital-planet-fatura-ve-sistem-sorunlari-id1-6VQBhcPh?lr=213","sharingPath":"services/savos-digital-planet-fatura-ve-sistem-sorunlari-id1-6VQBhcPh"},"pageUrl":"https://yandex.com.tr/yaozet/services/savos-digital-planet-fatura-ve-sistem-sorunlari-id1-6VQBhcPh?lr=213","header":{"title":"Savos Digital Planet Fatura ve Sistem Sorunları","subtitle":"Yapay zekadan makale özeti","homeUrl":"/yaozet/","sourceUrl":"https://www.sikayetvar.com/sovos-turkiye/savos-digital","hasShare":true,"canUseNativeShare":false,"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YaOzet","title":"Bu yanıtta yanlış olan nedir?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Bilgi az"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Diğer"}]}}],"categoryUrl":"/yaozet/services","categoryTitle":"Servisler"},"feedbackProps":{"feature":"Summary","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"2106650271760757503","reqid":"1760757635599502-4651252604163853780-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-114-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Bilgi az"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Diğer"}]},"isHermione":false,"dialogStoreProps":{"baseUrl":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isMacOS":false,"isEmbeddedFuturis":false,"brand":"yazeka","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"},"neuroMordaUrl":"","advChatParams":{"advLabelProps":{"compactAdvLabel":false},"needPrerenderCounter":false},"disableUrlParamsModification":false,"feedbackBaseProps":{"featureName":"summary","metaFields":{"yandexuid":"2106650271760757503","reqid":"1760757635599502-4651252604163853780-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-114-BAL"}},"adapterName":"summary"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"2w58w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary_item_response"}}}}},"type":"summary_item_response"},"2w583":{"state":{"isIndex":false,"form":{"name":"yaozet","action":"/yaozet/create","validatePath":"/yaozet/create/json"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"2w58w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary","subtype":"right-column"}}}}},"type":"summary","subtype":"right-column"},"2w584":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/tr/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/yaozet_termsofuse"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"2w58w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary","subtype":"footer_tr"}}}}},"type":"summary","subtype":"footer_tr"}}