Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Sektörel Haber Merkezi'nin Mardin Nusaybin'deki Harun Soğutma servisini ziyaret ettiği bir röportajdır. Röportajda firmanın sahibi Musa Sevgili ile görüşme yapılmaktadır.
- Videoda Musa Sevgili'nin 1998'den beri sektörde çalıştığı ve 2018'de Harun Soğutma firmasını kurduğu anlatılmaktadır. Firma, klima, beyaz eşya, buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve küçük ev aletleri için servis hizmetleri sunmaktadır. Röportajda servis süreci, müşteri hizmetleri, bölgedeki konum ve hedef planları hakkında bilgiler verilmektedir. Ayrıca bölgede sıcak hava nedeniyle klimaların yıllık bakımının önemi ve filtre temizliğinin sağlığa etkisi vurgulanmaktadır.
- 00:13Harun Soğutma Tanıtımı
- Sektörel haber merkezi, dinler şehri Mardin Nusaybin'den sektörün lider firması Harun Soğutma'yı tanıtıyor.
- Firmanın sahibi Musa Sevgili, 1998'den beri sektörde hizmet veriyor ve 10 yıl boyunca farklı bir yerde çırak, kalfa ve usta olarak çalışmış.
- Harun Soğutma adı altında yaklaşık 3-4 yıldır hizmet veriyor.
- 01:35Hizmetler ve İşleyişi
- Firma klima ağırlıklı olarak ısıtma-soğutma hizmetleri sunuyor, ayrıca beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi) ve küçük ev aletlerine müdahale edebiliyor.
- Müşterilerle telefonla iletişime geçiliyor, adres bilgisi alınarak onarım veya atölye servisine götürülüyor.
- Parça varsa o gün teslim ediliyor, yoksa parçalar talep ediliyor ve genellikle en geç iki günde teslim ediliyor.
- 03:15Hizmet Kalitesi ve Farklılık
- Firma müşteriye güleryüzle hizmet veriyor, zamanında teslimat yapıyor ve kaliteli bir hizmet sunuyor.
- Müşterilerin dilediği saatte randevulu olarak hizmet veriyor ve verilen sözü zamanında yerine getiriyor.
- Sınırları aşarak köylere kadar hizmet veriyor, 50 km öteye kadar gidip montaj yapabiliyor.
- 04:23Lokasyon ve Hedefler
- Firma Nusaybin'de halk kütüphanesinin karşısında, hükümet konağına yakın bir konumda bulunuyor.
- Hedefleri müşterilerine iyi kalite ve hizmet sunmak, iyi bir servis adı altında markalaşma yapmak.
- Klima kullanımında yıllık periyodik bakımın önemini vurguluyor, özellikle filtre temizliğinin sağlık açısından ve ekonomik açıdan faydalı olduğunu belirtiyor.
- 06:36Kapanış
- Musa Sevgili, Nusaybin halkına destekte bulundukları için teşekkür ediyor ve karşılıklı hizmet ve destek anlayışı içinde hizmetlerin devam edeceğini belirtiyor.
- Harun Soğutma marka olarak soğutma-sıtma sistemleri ve beyaz eşya alanında en iyi yere ulaşmayı hedefliyor.