Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir kişinin Makrolog adlı e-ticaret fulfillment hizmetlerini sunan bir firmayı ziyaret ettiği ve depo yöneticisi ile yaptığı röportajı içeren bir tanıtım içeriğidir.
- Video, e-ticaret yapan firmaların paketleme ve depolama sorunlarını çözmek için Makrolog'un sunduğu hizmetleri detaylı şekilde incelemektedir. İçerikte operasyon bölümü, paketleme alanı, etiketleme kontrolü, fotoğraf kontrolü, medikal ürünler, Trendyol ve Hepsiburada gibi platformlarla entegrasyon, mal kabul ve iade süreçleri gösterilmektedir.
- Videoda ayrıca Makrolog'un tek fiyat politikası, günlük sipariş sayısına göre fiyatlandırma, 200 metreküpe kadar depolama ücretsiz olması ve sonrasında sözleşmeyle belirlenen fiyatlar hakkında bilgiler verilmektedir. Depo işletmesinin Amazon gibi büyük platformlardan esinlenen bir sistem kullandığı ve satıcıların kendi evlerinde depolama yerine depo işletmesiyle çalışmanın maliyet avantajları da açıklanmaktadır.
- 00:03E-ticaret Firmalarının Karşılaştığı Sorunlar
- Türkiye'de e-ticaret yapan Trendyol, Hepsiburada, Amazon Türkiye gibi pazar yerlerinde satış yapanlar paketlemeleri, depolamaları ve sarf malzemelerini kendi çözümleriyle ilerletmek zorunda kalıyor.
- Paket malzemelerine çok fazla zam geldi ve maliyetler paketlemede oldukça arttı.
- Depolama zaten büyük bir problem olarak karşımıza çıkıyor.
- 00:30Makrolog Firma Tanıtımı
- Makrolog firması, tüm fulfillment hizmetlerini kendi içlerinde hallediyor ve e-ticaret yapan kişilerin paketleme ve operasyona harcadığı paradan çok daha uygun bir fiyata bu işi çözüyor.
- Konuşmacı, Makrolog'un depolarını ziyaret etmek için randevu almış ve izleyicileri de takip edecek.
- Ziyaret sırasında tüm sorular yetkili kişiye sorulacak ve depo detaylı olarak incelenecek.
- 01:06Operasyon Bölümü
- Operasyon bölümünde paketleme, etiketleme, sipariş takibi ve kargo çıkışları gerçekleştiriliyor.
- Siparişler ekranlardan takip ediliyor, konumları ve ürün lokasyonları belirleniyor.
- Ürünler lokasyonlarından alınıp paketleniyor, etiketleniyor ve kontrol ediliyor.
- 02:02Paketleme Süreci
- Cam ve sıvı ürünler için ekstra paketleme yapılıyor; önce streç, sonra bant ve patpat şeklinde paketleniyor.
- Büyük ürünler için çember kullanılıyor ve maksimum on desiye kadar ürünler burada paketlenebiliyor.
- Paketlenen ürünlerin etiketleri yapıştırılıyor ve pazar yerinden gelen kontrollerle doğrulanıyor.
- 03:44Yazılım ve Sistem
- Pazar yerleri API kullanıcı adı ve şifresi veriyor, bu bilgiler panele giriliyor.
- API kodları girdikten onbeş dakika sonra siparişler düşmeye başlıyor ve hangi rafta olduğu belirtiliyor.
- Paketleme bölümünde dağılım listesi veriliyor, ürünler toplanıp etiketleniyor, paketleniyor ve kontrolleri yapıldıktan sonra fotoğrafı çekiliyor.
- 04:34Kontrol Süreci
- Kontrol ekranında ürün okutuluyor ve pazar yerinden kontrol ediliyor.
- Ürün emin olunduktan sonra barkod okutuluyor, fotoğrafı çekiliyor ve stoktan düşürüp kargoya teslim ediliyor.
- Müşterinin isteğine göre şeffaf paketleme veya özel paketleme yapılabiliyor.
- 06:32Sipariş Takibi ve Depo Sistemi
- LCD ekran üzerinden anlık siparişler ve hangi müşteriden hangi sipariş geldi görülebiliyor.
- Sistem yüzyirmi saniyede bir kendini refresh ediyor ve sipariş kaçırma olasılığı yok.
- İki depo sistemi var: online ve offline depo; offline depo online depoyu besleyen taraftır.
- 08:10Stok Yönetimi
- Online depoda her zaman stokla hazır ürün olur, özellikle hızlı giden ürünler.
- Yapay zeka kullanılarak günlük satış miktarı tahmin ediliyor ve stok azaldığında sistem uyarı veriyor.
- Offline bölümdeki kolilerden açılıp paketlenen ürünler online depoya takviye olarak yerleştiriliyor.
- 09:02Depo Sistemi ve Medikal Ürünler
- Depo, iki bin kalem ürünle çok farklı sektörlere hizmet vermektedir.
- Medikal bölüm, 24 saat çalıştığı için hastanelere acil kan durdurucu ürünler gibi medikal ürünlerin hızlı çıkışını sağlar.
- Raf sisteminde her ürünün belirli bir numarası vardır ve personel bu numaralara göre ürünleri alıp paketleyip gönderir.
- 09:50Müşteri İşlemleri ve Depo Yönetimi
- Müşteriler kendi depoları gibi depoyu kullanabilir, sadece bilgilendirici mail atarak ürünleri getirirler.
- Ürünler gelişlerinde hasar varsa fotoğraflanır ve müşteriye bildirilir.
- Ürün birleştirme gibi ek hizmetler müşteriye sunulur ve ücretlendirilir.
- 11:17Ürün Ayrıştırma ve Raf Sistemi
- Müşterilerin hiçbirinin aynı rafta malı olamaz, raflar bölüm bölüm palet palet kodlaması ile ayrılmıştır.
- QR kodlar bağımsız rafları ifade eder, örneğin E41 ve E42'deki mısır yağı farklı müşterilerin ürünleridir.
- Depo sistemi Amazon'un depolarından esinlenilmiş olabilir, ancak kopya değil, kendi çözüm olarak geliştirilmiştir.
- 12:19Mal Kabul ve İade Bölümü
- Mal kabulü bölümünde ürünler metreküp hesabıyla değerlendirilir ve raf boşluklarına göre yerleştirilir.
- İade bölümü hijyen açısından önemlidir ve karantina bölgesi olarak düşünülebilir.
- Kargo şirketleri araçlarıyla depoya girebilir, tır da kabul edilebilir ve sayım yapılır.
- 14:38Maliyet Avantajı ve Entegrasyon
- Depo, Trendyol, Hepsiburada gibi platformlarla entegrasyon sağlar.
- Maliyet avantajı, toptan alım yaparak patpat maliyetini düşürmektedir.
- Evde paketleme maliyeti (patpat, koli, emek, zaman ve depolama) depo sistemine göre daha yüksektir.
- 15:50Makrolog'un Fiyat Politikası
- Makrolog tek fiyat politikası uyguluyor, depolama, etiketleme, forklift kullanımı gibi işlemler için ayrı ücret talep etmiyor.
- Fiyatlandırma müşterinin çıktığı sipariş sayısıyla alakalı olup, günlük bin sipariş için 3,50 TL'den başlayan bir fiyat sunuluyor.
- Günlük bin sipariş çıkıyorsa 200 metreküpe kadar ücretsiz depolama alanı sağlanıyor, bu miktardan sonraki depolama ücreti sözleşmeye göre değişiyor.
- 16:46Fiyatlandırma Detayları
- Müşteriler ilk başta sözleşmede belirtilen 6 ay boyunca sipariş başı 3,50 TL fiyatını biliyor ve Trendyol veya diğer pazar yerlerinden sipariş çıktığında maliyetini hesaplayabiliyor.
- Fiyat sepet fiyatı olarak hesaplanıyor, ürün başı değil; örneğin iki ürün birleştiğinde bile sepet fiyatı aynı kalıyor.
- İade gelen ürünler de sipariş sayısı gibi değerlendiriliyor ve aynı işlem uygulanıyor, iade süreci siparişten çıkıştan daha zor olabiliyor.
- 18:35Özel İndirimler ve İletişim
- Türkiye'de e-ticaret yapan kişilere özel indirimler sunulabiliyor, örneğin ilk 50 müşteriye %40 indirim yapılabilir.
- Müşteriler web sitesinden form doldurarak, telefonla veya doğrudan firmaya gelerek iletişime geçebiliyorlar.
- Makrolog'un profesyonel hizmeti, sıcak iletişim ve detaylı çözüm sunması sektörde önemli bir avantaj sağlıyor.
- 19:55E-ticaret İçin Avantajlar
- E-ticaret yapanlar için ürün paketleme ve siparişleri zamanında gönderme işlemi zor ve ekonomik olmayan bir operasyon olabiliyor.
- Makrolog'un hizmetleri bu işleri kolay ve ekonomik bir şekilde çözebiliyor.
- İzleyicilerden e-ticaret deneyimleri, satış yöntemleri ve gönderim hazırlıkları hakkında yorum yapmaları isteniyor.