Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir spa sektör uzmanının İstanbul ve Akdeniz'deki spa hizmetleri arasındaki farkları anlattığı bir röportajdır.
- Konuşmacı, İstanbul'un spa sektöründe diğer şehirlerden farklı olarak misafir sürekliliğini ön planda tuttuğunu vurguluyor. İstanbul'da gelen misafirlerin sürekli ve tekrar eden olduğu, bu nedenle paket programlar gibi çalışmalar yapıldığı belirtilirken, Akdeniz'de (Kıbrıs, Antalya, İzmir) bu sektörün daha self servis şeklinde ve misafirin ikinci kez gelmesinden ziyade o süre içinde en fazla para kazanma odaklı olduğu ifade ediliyor.
- 00:11İstanbul ve Akdeniz'deki Spa Sektörünün Farkları
- İstanbul'un spa sektörü diğer şehirlerden büyük farklar göstermektedir.
- Akdeniz'de (Kıbrıs, Antalya, İzmir) turizm daha yoğun olup, bu şehirlerde verilen spa hizmetleri daha kaliteli görünmektedir.
- İstanbul'da gelen misafirler genellikle tekrar eden, haftalık belirli periyotlarda gelen kişilerdir.
- 00:52Misafir Memnuniyeti ve Sürekliliği
- Akdeniz'de Rus ve Alman turistlerin daha çok katılım yaptığı için, aynı tesisleri tekrar ziyaret etmek yerine başka tesislere geçtikleri gözlemlenmektedir.
- İstanbul sektöründe en önemli olan şey misafir memnuniyeti ve misafir sürekliliğidir.
- İstanbul sektörü daha hart bir çalışma sektörüne sahip olup, misafirin tekrar tesise gelmesi için sağlıklı çalışmalar yapılıyor ve paket programlar uygulanmaktadır.
- 01:36Akdeniz ve İstanbul'daki Hizmet Yaklaşımları
- Akdeniz'de spa hizmetleri daha self servis şeklinde olup, misafirin ikinci kez gelmesinden öte, geldiği süre içerisinde parasını en çok nasıl alabiliriz gözüyle hizmet verilmektedir.
- İstanbul içerisinde spa hizmetleri daha süreklilik arz etmektedir.