Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir eğitim içeriği olup, izleyicilere iPhone'da veya App Store'da ödenen abonelik ücretlerini nasıl geri alabileceklerini adım adım göstermektedir.
- Video, abonelik ücreti iadesi talebinin nasıl yapılacağını detaylı olarak anlatmaktadır. Önce "reportapproblemapple.com" adresine giriş yapma, Apple kimliğine giriş yapma, iki faktörlü kimlik doğrulama ve talep formunu doldurma adımları gösterilmektedir. İşlem sonucunda sorun olmazsa 48 saat içinde kredi kartına iade yapılacağı belirtilmektedir.
- iPhone'da Abonelik Ücretlerini Geri Alma
- Bu video, App Store'da veya iPhone'da uygulamalar için ödenen abonelik ücretlerinin nasıl geri alınacağını göstermektedir.
- İşlem sonucunda sorun yoksa abonelik ücreti 48 saat içerisinde kredi kartına iade edilir.
- Bu işlem hem cep telefonundan hem de bilgisayardan yapılabilir.
- 00:19İade Talebinin Yapılması
- İlk olarak tarayıcı açılıp adres satırına "report approblem apple.com" yazarak arama yapılır.
- Apple kimliğine giriş yapmak için cep telefonundan giriş yapılması tavsiye edilir.
- Giriş yapıldıktan sonra telefon ekranında görünen altı haneli sayı iki faktörlü kimlik doğrulama kısmına girilir.
- 01:12İade Talebinin Tamamlanması
- "Nasıl yardımcı olabilirsin" kısmında "Konusunda yardım istiyorum" ve "Ücret iadesi talep etme" seçenekleri seçilir.
- "Daha fazla bilgi verin" kısmında "Bunu satın almak istememiştim" seçeneği işaretlenir.
- İade almak istediğiniz uygulama seçilip gönderildikten sonra 48 saat içerisinde kredi kartına iade yapılır.
- 01:40Talep Durumunu Kontrol Etme
- Talep durumunu kontrol etmek için "Talebin durumunu kontrol et" seçeneği kullanılabilir.
- İşlem sonuçlandığında bilgi verilecektir.