Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, İstanbul'da Galata Köprüsü ve Kız Kulesi sahillerinde çekilen bir röportajdır. Programda halı ve halı yıkama alanında 14 yıllık tecrübeye sahip olan Savaş Karaduman ile görüşme yapılmaktadır.
- Röportajda Savaş Bey, 2005 yılından beri halı yıkama, ev tekstilleri, koltuk ve perde yıkama gibi alanlarda hizmet verdiğini anlatmaktadır. İşletmesinin profesyonel ekipmanları, tescilli halı yıkama şampuanları ve antibakteriyel kurutma odaları gibi donanımlı çalışma yöntemlerini detaylı şekilde açıklamaktadır. Ayrıca halı yıkama sürecinin giriş aşamasından çıkış aşamasına kadar nasıl ilerlediğini, müşterilerin randevularına nasıl uyduğunu ve halıların ortalama 2-3 gün içinde teslim edildiğini belirtmektedir.
- 00:28Savaş Karaduman'ın Halı Sektörü Deneyimi
- Savaş Karaduman, halı ve halı yıkama alanında uzman bir işletme sahibi olarak programda konuk oldu.
- Halı sektöründe yaklaşık 25 yıldır faaliyet gösteren Karaduman, 2005 yılından beri halı yıkama hizmeti sunmaktadır.
- Kendisi el dokuma ustası olup, vintage halı imalatı, pet bakkalı imalatı ve ev tekstilleri alanında da uzmanlaşmıştır.
- 01:20İşletme Hizmetleri ve Donanımları
- Zümrüt Halı Yıkama, Halı Tamirhanesi, Perde Yıkamacı ve Koltuk Yıkamacı gibi farklı alanlarda hizmet veren web siteleriyle faaliyet göstermektedir.
- Sektörde diğer meslektaşlarından birkaç adım önde gitmeye çalıştıklarını belirten Karaduman, profesyonel ekipmanlar ve ekiple çalıştıklarını ifade etmiştir.
- Tescilli ve TSL izolu halı yıkama şampuanları kullanarak, insan sağlığına zararlı olmayan ürünler tercih etmektedirler.
- 02:35Halı Yıkama Süreci ve Kalite Kontrolü
- Halı yıkama süreci birçok aşamadan geçmekte olup, giriş ve çıkış aşamaları, durulama ve su sıkılma işlemleri detaylı bir şekilde uygulanmaktadır.
- Halılar kapıda müşteriye teslim alındıktan sonra, elektronik ortamda sipariş formu oluşturulup müşteriye iletilmektedir.
- Halılar fabrikaya geldiğinde paletlere yerleştirilerek büyük bir titizlikle işlenmektedir.
- 03:33Kurutma Süreci ve Müşteri Hizmetleri
- Halılar antibakteriyel ortamda kurutulmakta, kapalı kurutma odalarında nem alma cihazlarıyla temizlenmekte ve hiçbir zaman dış ortamda kurutulmamaktadır.
- İşletme, VIP müşterilerine özel hizmet sunmaktadır ve tanıdıkları müşteriler için özel servis çıkarmaktadır.
- Yıkanan halılar tezgahlara yerleştirilerek son kontrollerden geçtikten sonra raflara yerleştirilmekte ve aynı gün içinde müşteriye teslim edilmektedir.
- 05:01Teslim Süresi ve İşletme Bilgileri
- Halıların teslim süresi ortalama 2-3 gün arasında olup, kalite kontrolü nedeniyle bazen 4-5 gün sürebilmektedir.
- İşletme, aile şirketi olup, halıya dair ihtiyaçları olan müşteriler için tek adres olarak sunulmaktadır.
- Özellikle İstanbul bölgesinde ve yakın illerde bulunan müşteriler için hizmet vermektedirler.