Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, 24 muhabiri Mustafa Daş'ın Ankara Balgat'taki 10 Nisan Polis Merkezi Amirliği'nde gerçekleştirdiği bir haber röportajıdır. Videoda kameraman Harun Aksoy da yer almaktadır.
- Video, 81 ilde 700 polis merkezi amirliğinde uygulanan "Güven Masası" uygulamasını tanıtmaktadır. Uygulama, 2009 Mart ayında İçişleri Bakanı Süleyman Soylu tarafından tanıtılmış ve vatandaşların polis merkezine ilk temas noktası olarak hizmet vermektedir. Röportajda vatandaşların şikayetlerini nasıl bildirdikleri, güven masasının işleyiş şekli ve vatandaşların tepkileri gösterilmektedir. Ayrıca polis merkezi amili davranış ilkeleri panosu da videoda yer almaktadır.
- Güven Masası Uygulamasının Tanıtımı
- 81 ilde 700 polis merkezi amirliğinde güven masası uygulaması başlatıldı.
- Güven masası uygulaması, polis ve vatandaşın ilk temas noktası olarak Mart 2019 tarihinde başlamıştır.
- İçişleri Bakanlığı çalışmalarına hız vererek güven masası uygulaması 81 ilde yaygınlaştırıldı ve 700 polis merkezi amirliğine güven masası kuruldu.
- 00:36Ankara'da Güven Masası Uygulaması
- Ankara'da Balgat'taki 10 Nisan Polis Merkezi Amirliğine misafir olunarak güven masası uygulaması yerinde takip edildi.
- Polis merkezi amirliğine girdiğinizde kapıda güven masası vatandaşları karşılıyor.
- Bir vatandaş, esnafının arabasına vurup kaçtığını bildirerek şikayetini güven masasına aktardı.
- 01:17Vatandaşların Tepkileri ve Uygulamanın Avantajları
- Esnaflar için güven masası uygulaması çok iyi çünkü vakit kaybetmeden şikayetlerini bildirip tekrar dükkana gitmekte kolaylık sağlıyor.
- Güven masası uygulamasıyla şikayetler çok daha hızlı bir şekilde çözülebiliyor.
- Vatandaşlar polis merkezine giriş yaptığı anda kendileriyle ilgileniliyor, bekleme durumları olmuyor ve işlemler hızlanıyor.
- 01:44Güven Masası Uygulamasının Çalışma Prensibi
- Vatandaş polis merkezine ilk giriş yaptığında güven masası memuru onları karşılıyor.
- Vatandaşın talep ettiği iş ya da işlemler polis merkezini ilgilendiriyorsa, memur ilgili birime hızlı şekilde aktarıyor.
- Talep edilen işlem polis merkezinin haricinde farklı bir kurum ya da kuruluştaysa, memur ilgili kuruma yönlendiriyor.
- 02:32Güven Masası Uygulamasının Önemi
- İçişleri Bakanı Süleyman Soylu, uygulamayı tanıtırken güler yüzlü ve güven verici işlemlerden bahsetmişti.
- Güven masasının yanına bakıldığında "Polis Merkezi Amili Davranış İlkeleri" diye bir pano bulunuyor.
- Güven masası uygulaması ilk olarak Mart 2019 tarihinde İçişleri Bakanı Süleyman Soylu ile tanıtılmış ve şu anda yurt genelinde tam 700 polis merkezi amirliğinde hizmet veriyor.