Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, GSM sipariş sürecini ve müşteri destek hizmetlerini anlatan bir tanıtım içeriğidir.
- Video, GSM.com.tr sipariş sayfasından yapılan başvuru sürecini adım adım açıklamaktadır. Başvuru, genel merkeze iletildikten sonra bölgedeki bayiye aktarılır ve bayi satış ve satış sonrası destek sürecini yönetir. Müşterilerin teknik destek ve donanım ihtiyaçları karşılanır, ardından bu süreç bayilere devredilir ve teknik destek, eğitim gibi hizmetler sunulur.
- 00:05Müşteri Başvuru Süreci
- GSM.com.tr order sayfasından yapılan başvurular ilk etapta alınıyor.
- Başvurular genel merkeze incelenerek bulunan bölgedeki bayiye iletiliyor.
- Bayi, satış ve satış sonrası destek sürecini yönetme aşamasına giriyor.
- 00:20Müşteri Destek Süreci
- Satış sonrası müşterinin teknik destek ve donanım ihtiyaçları alınıyor.
- Müşteri talepleri karşılanmaya yönelik çabalar gösteriliyor.
- Bayi, teknik destekten eğitime kadar tüm süreci yöneterek müşteriye ulaştırıyor.