Buradasın
Gayrimenkul Danışmanlığı Sektöründe COVID-19 Sürecinde Adaptasyon ve İş Stratejileri
youtube.com/watch?v=vsqtyDhvEyMYapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Emine ve Engin adlı gayrimenkul danışmanlığı şirketlerinden yetkili kişilerin, ofis liderlik ekibi olarak danışmanlara yönelik bilgilendirme yaptığı bir içeriktir.
- Videoda, COVID-19 pandemisi sürecinde gayrimenkul danışmanlığı sektöründe alınan önlemler ve iş stratejileri ele alınmaktadır. İçerik, ofis hijyen önlemleri, eğitim altyapısının online'a taşınması, danışmanların çalışma şekilleri ve iletişim kanallarının değişimi gibi konuları kapsamaktadır.
- Konuşmacılar, pandemi döneminde enerji ve moralin yüksek tutulması, iletişim kanallarının iki misline çıkarılması, disiplin korunması ve zaman yönetimi gibi önemli noktaları vurgulamaktadır. Ayrıca, WhatsApp grupları ve e-postalar üzerinden düzenli bilgilendirme alınması, bilgi kirliliğinden korunma ve piyasadaki zorluklar karşısında çalışmayı sürdürme tavsiyeleri de paylaşılmaktadır.
- 00:06Video Amacı ve Hazırlık
- Şubat ayı değerlendirmesinden sonra danışmanlarla iletişim kurarak son zamanlarda yaşanan olağanüstü durumu ve endişeleri yatırmak için bilgilendirici bir video çekme kararı alındı.
- Video, Platin ve Karma ofislerindeki danışman ortakları için özel hazırlanmış olup, iki ofisin YouTube kanallarında yayınlanacak.
- Son üç-dört gündür hem Karma hem de Platin ofislerinde liderlik ekipleriyle (LDK) toplantılar yapılarak durum değerlendiriliyor.
- 02:06Ofislerde Alınan Önlemler
- Geçen haftadan itibaren ofislerde hijyenle ilgili önlemler alınmış, hijyenik malzemeler toplantı odalarına konulmuş ve temizlik düzenleri değiştirilmiş.
- Ofisler belli periyotlarla dezenfekte ediliyor ve danışmanların gelip gitme ihtimaline karşı temiz tutulması sağlanıyor.
- Kel Ulis Türkiye ile ve kendi ofislerindeki liderlik kadroları ile LDK başkanlığında toplantılar yapılmaya başlanmış.
- 02:53İşlerin Devamı İçin Alınan Kararlar
- Gayrimenkul işinin devam etmesi için üretkenlik devam edecek ve çeşitli başlıklar üzerinde çalışılıyor.
- Danışmanların hayatlarına nasıl devam edecekleri, eğitimle ilgili altyapı çalışmaları ve ofis saatleri ile ilgili kurallar belirleniyor.
- Toplu taşıma kullanan personellerin güvenliği için ve ofise kullanmak isteyen gayrimenkul danışmanları için farklı değişiklikler yapılmış.
- 04:42Eğitim Altyapısının Online'a Taşınması
- Tüm eğitim platformu online'a taşınıyor ve Kel Ulis Türkiye ile birlikte danışmanları kapsayacak şekilde eğitim paketleri açılacak.
- Danışmanlar ve liderlik ekipleri Zoom uygulaması üzerinden eğitim alacaklar.
- Teknoloji ve eğitim komitesi ile LDK başkanları ile iletişim halinde olup, danışmanların Zoom kullanımına alışması için periyodu beraber geçirecekler.
- 06:18Ofislerin Çalışma Durumu
- Eğitim sıklığı arttırılıyor ve ofisler kapatılmıyor, acil ihtiyaçlar için her iki ofiste de toplantılar yapılabilir.
- Her iki ofiste de her gün temizlik ve dezenfekte işi devam ediyor.
- Danışmanlar bireysel hijyenize dikkat ederek ofislere gelebilecekler.
- 07:28Adaptasyon ve Moral
- Kendimizin gelişmesine ve bu duruma adapte olmaya bir süre müsaade etmemiz gerekiyor.
- Online eğitim vermek ve evde çalışmak gibi şeylere hem bireysel olarak hem de şirket olarak aşina değiliz.
- İşlerin yavaşlamaması için hızlı bir şekilde adapte olmamız ve birey olarak moralimizin en üst seviyede olması gerekiyor.
- 08:45İletişim ve Enerji Yönetimi
- Enerji ve moralimizi en yüksek seviyede tutmamız gerekiyor.
- Gayrimenkul danışmanları müşterilerle, danışmanlar arası, liderlik ekipleriyle ve sosyal çevrede iletişim kurmalıdır.
- İletişimimizi iki misline çıkarmak ve insanları dokunmaya devam etmek önemlidir.
- 09:57Mevcut Müşterilerle İletişim
- Mevcut müşterilerle periyodik iletişim kurmak gerekir.
- Müşterilere online çalışma, hijyen kuralları ve yer gösterme gibi konularda paketler hazırlanmıştır.
- Müşterilere "iyi misiniz, sağlığınız yerinde mi?" soruları sorularak dokunulmalıdır.
- 11:14Evden Çalışma ve Disiplin
- Evden çalışırken disiplini devam ettirebilme becerisi en önemli konulardan biridir.
- Evde çalışırken zaman bloklaması yapmak ve disiplinli olmak gerekir.
- Takvim kullanmak zorunlu hale gelmiştir çünkü Zoom davetiyeleri takvimden yollanacaktır.
- 13:41Gayrimenkul Danışmanlığı İşinin Gerçek Yapısı
- Gayrimenkul danışmanlığı serbest bir iş olarak görünse de, gerçek bir iş gibi davranılmalıdır.
- Hayat tarzına göre ayarlanan bir iş olarak davranıldığında inişli çıkışlı gelir oluşur.
- İşin devam edebilmesi için disiplin yaratmak ve gerçek bir iş gibi davranmak gerekir.
- 16:32Ekonomik Durum ve Satış Stratejisi
- Ekonomilerde iniş çıkışlar vardır ve inişlerden sonra çıkışlar olmazsa olmazdır.
- Ciddi bir inişten sonra bölgesel olarak bazı piyasalarda çıkışlar olabilir.
- Mülk satmak isteyenler için bugün alabileceğin en iyi fiyatı almak önemlidir, çünkü bekleyen mülkler çıkışında stok fazlası oluşturacak ve fiyatlar düşecektir.
- 18:37İletişim Kanalları ve Önemli Bilgiler
- Karma ve platin danışmanlarıyla email ve WhatsApp grupları üzerinden ciddi bir iletişim içerisindeyiz.
- WhatsApp gruplarından ve e-maillerden gelen bilgilendirici mesajlara dikkat edilmeli, özellikle müşteri teması yaparken kullanılacak konuşma metinleri ve hijyen konusunda ayrıntılı bilgiler içeren mailler okunmalıdır.
- Mesaj trafiklerinde bilgi kirliliği ve gerçeği yansıtmayan video akışları olduğundan, iletişimin daha temiz olması için önemli olan şeyleri paylaşmak gerekiyor.
- 21:34Piyasa Zorluklarına Karşı Tutum
- Piyasada zorluklar olduğunda genellikle vazgeçmek ve devam etmemek üzerine olurken, liderlik ekipleri canla başla mücadele ediyor ve mesaileri iki-üç katına çıkarıyor.
- Piyasanın asimetrisinde her şeye rağmen işlerin verimli ve sağlıklı yürüyebilmesi için temponun iki-üç katına çıkartılması gerekiyor.
- Etrafındaki kişilerin "tatil kafasına" gideceğini düşünmesine rağmen, tempoya devam etmek ve değiştirebileceğimiz şeyleri değiştirmek gerekiyor.
- 22:54İletişimin Önemi
- Sık iletişim kurmak ve birbirimiz arasındaki iletişimi asla bırakmamak gerekiyor.
- Hayat devam ediyor ve çalışabildiğimiz kadar çalışmaya devam etmemiz gerekiyor.