Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Kuzey Marmara Otoyolu ve Anadolu Otoyolu İşletmesi'nde çalışan bir yetkili tarafından sunulan bir tanıtım ve deneyim paylaşımıdır. Konuşmacı, 2014 yılında Maxsoft firmasının Enfal ürünü ile başlayan ve 2016'dan sonra aktif olarak kullanılan sistem hakkında bilgi vermektedir.
- Video, otoyol işletmelerinin dijitalleşme sürecini ve Enfal sisteminin bu süreçteki rolünü anlatmaktadır. Konuşmacı, sistemin hızlı uygulanabilirliği, kolay raporlama arayüzleri ve iş akışlarının oluşturulması gibi avantajlarını vurgulamaktadır. Ayrıca, proje yönetimi, havuz araçlarının rezerve edilmesi, toplantı takibi, destek taleplerinin yönetimi ve SAP entegrasyonu gibi çeşitli iş süreçlerinin nasıl dijitalleştirildiğini örneklerle açıklamaktadır. Video, Enfal sisteminin sadece bir "sihirli değnek" olmadığını, iş analizinin iyi yapılması gerektiğini vurgulayarak sonlanmaktadır.
- 00:11Otoyol İşletmesi Hakkında Genel Bilgi
- İki firma, Kuzey Marmara Otoyolu'nun Avrupa kısmında A.Ş. ve Anadolu tarafında KM Anadolu Otoyolu İşletmesi şeklinde ortak bir şekilde işletme faaliyetlerini sürdürüyor.
- Bu iki firma, yapı devlet modeli ile işin yapımından başlayıp işletilmesi ile devam eden ve belirlenen sözleşme çerçevesinde belirlenmiş süre içerisinde görevi sürdüren bir ulaşım hizmeti sağlıyor.
- İki otoyolda bulunan istasyonlar, Türkiye'de kullanılan karayollarının istasyonlarının yarısını oluşturuyor ve çok büyük bir operasyon sürdürülmektedir.
- 00:52Enfal Yazılımının Seçimi ve Kullanımı
- Konuşmacı, önceki çalıştığı firmada yaklaşık bir yıllık tedarik süreci sonrasında Enfal yazılımını seçme kararı almış ve bu deneyimlerini yeni firmasına da aktarmıştır.
- 2016 yılından sonra Magsoft başlangıcı olmuş ancak operasyonel süreç tam oturmadığı için bir yıldır aktif olarak Enfal kullanmaktadır.
- Enfal'in en önemli katkısı, hızlı uygulanabilir olması, kolay raporlama arayüzleri ve iş akışları oluşturabilmesi, uzun sürede gerçekleştirebileceğiniz operasyonları kısa sürede iş analizi ve iş akışı sağlayarak dijitalleştirmesidir.
- 02:27Enfal'in Kullanımında Karşılaşılan Zorluklar ve Çözümler
- Her operasyonda kullanıcılar yeni sisteme karşı direnç gösterir ancak alışkanlıkları değiştirdikten sonra işler daha kolay ve efektif bir şekilde yürütmeye başlanır.
- Maxsoft her zaman el altında kullanılabilecek bir kaynak olup, iletişim kanalları ile her an geri dönüş sağlayabiliyor ve hızlı çözüm alabiliyor.
- Otoyol hizmetlerinde iş birimleri tarafından oluşturulan destek taleplerinin kayıt altına alınması ve quick responsa döndürülmesi önemli bir konu olup, diğer işletmeler bunu gerçekleştirmek için birkaç yıl zaman harcarken, bu firma iki ay içerisinde bitirmiş, uygulaması yaklaşık iki hafta sürmüş ve bir ay içinde tüm eğitimleri ve süreçleri tamamlamıştır.
- 03:28Enfal'in Veri Blokları ve Entegrasyonu
- Enfal konumlandırma şekli, temel core veri bloklarının arasındaki boşlukları doldurmak olup, kurumsal kaynak planlaması, ücret toplama sistemi, yasal takip sistemi ve CRM gibi temel veri blokları bulunmaktadır.
- Veri bloklarının dışında entegre olan yan yapılar, idari süreçler ve kişisel verilerin korunması kanunu ile ilişkili konular, parça parça ufak projelere dönüştürüp devreye alınmaya başlanmıştır.
- Daha önce kağıt üzerinden yürütülen projeler, yönetimi ve raporlaması zor olan süreçler, artık raporlarla takip edilebiliyor ve servis sağlayıcılarının kalitesi ölçülebiliyor.
- 04:56Dijitalleştirme Süreci ve Hedefler
- Stratejik hedef, kor süreçlerin arasını tamamen doldurmak ve dijitalleşmemiş bir iş süreci bırakmamaktır.
- Dijitalleştirme sürecinde ilk başta temel ihtiyaçlar karşılanmış, proje yönetim işleri Enfal üzerinden iş planı oluşturulup tamamlanma yüzlerini takip edebilecek seviyede bir yapı kurulmuştur.
- Proje yönetimi, havuz araçların rezerve edilmesi, toplantıların takibi, müşavir firmalarla işbirliği, iç ve dış destek süreçleri gibi alanlarda Enfal kullanılarak iş süreçleri dijitalleştirilmektedir.
- 06:48Gelecek Planları ve Tavsiyeler
- SAP ile entegrasyon, personelin izin ve masraf süreçlerinin Enfal üzerinden takip edilmesi, zimmet malzemelerinin ve demirbaşların takibi gibi alanlarda Enfal kullanılacaktır.
- İş analiz kısmı tamamlanmış olup, operasyonun doğru zamanda butona basma işi kalmış ve hedeflenen iş süreçlerinin arasına yerleştirilecek yapı hamuru serilmiş olacak.
- Enfal sihirli bir değnek değil, kullanabilmek için öncelikle iş analiz kısmının çok iyi olması ve iş birimlerinin veriyi nasıl kullanması gerektiğini anlaması gerekmektedir.