Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Boğaziçi Üniversitesi Makine Mühendisliği mezunu ve Hiwell adlı online terapi platformunun kurucusu olan bir girişimcinin röportajını içermektedir.
- Röportajda girişimci, Hiwell'in kuruluş hikayesini, üniversite yıllarında yaşadığı depresyon ve rehberlik servisinden aldığı destekten nasıl etkilendiğini anlatmaktadır. Ayrıca şirketin büyüme süreci, yurt dışına açılım hedefleri, ekip yönetimi ve metriklerin (LTV, CRO) takip edilmesinin önemi hakkında bilgiler paylaşılmaktadır.
- Videoda ayrıca startup'ların büyüme sürecinde karşılaştığı zorluklar, ekip kültürünün önemi, ortaklarla yaşanan ayrılma süreçleri ve bu tür durumlarda nasıl pozitif yaklaşılması gerektiği konusunda deneyimler aktarılmaktadır. Girişimcinin küresel pazara açılma deneyimleri ve yatırım alma süreci de röportajın önemli konularından biridir.
- 00:19Girişimin Başlangıcı
- Girişim, bir teyzenin Facebook'tan mesaj atmasıyla başladı; tanımadığı birinin kızının Boğaziçi Makine'de okuyacağını ve onunla konuşup konuşamayacağını sormuştu.
- Konuşmacı, Boğaziçi Makine'yi sekiz senede bitirmiş ve bu süreçte insanların kariyer yolları için yol gösterecek bir uygulama yapma fikrini düşünmüştü.
- Üniversitenin başında yaşadığı majör depresyon süreci ve Boğaziçi'nin rehberlik servisinden ücretsiz yardım alması, Hiwell'in ilk fikrinin ortaya çıkmasına neden oldu.
- 02:06Girişimcilik Serüveni
- Girişimci olmaya karar vermesi, Boğaziçi Üniversitesi'nde okurken bir arkadaşının girişimcilik yarışmasına katılmaya davet etmesiyle başladı.
- İstanbul'un trafiğini çözmeye çalışan bir projede çalışırken, problem çözmenin ve tutkuyla gitmenin kendisini heyecanlandırdığını fark etti.
- Okul hayatında hiçbirinin kendisini mutlu etmediğini, heyecanlandırmadığını, ancak problem çözmenin kendisini heyecanlandırdığını gördükten sonra girişimcilik serüveni başlamıştı.
- 03:18Ürünün Yayına Alınması
- Ürünü ilk yayına aldıklarında, Android uygulamasında ödeme, kayıt ve video görüşme gibi birçok konuda sorunlar yaşadılar.
- Mobil uygulamaları yazan Gökberk, iOS'u yazmak için gittiğinde kolunu kırmıştı, ancak tek kolla bir ay içinde iOS uygulamasını yazdı.
- Durmayıp devam etmek, onları daha hatasız ve daha az hatalı bir uygulama noktasına getirdi.
- 04:33Küresel Pazara Açılma
- Küresel pazara açıldıklarında ilk fark ettikleri şey, yeni baştan bir start-up kurmak anlamına geliyordu; ürün uyumlu olmayabilir, kullanıcı personası farklı olabilir ve fiyatlandırma farklı yapılması gerekiyordu.
- Türkiye'deki network'lerinin avantajı olmasına rağmen, İngiltere'ye açıldığında bu avantajlardan hiçbiri yoktu ve en baştan her şeyi keşfetmek gerekiyordu.
- Türkiye'deki ekosistem hızla büyümeye devam ederken, yurt dışındaki rakiplere karşı rekabet etmek zorundaydılar; Amerika'da zaten unicornlar vardı ve onlar daha önce İngiltere'ye gitmişlerdi.
- 06:50Yurt Dışı Açılım ve Yatırımlar
- Bir yıl önce başladıkları yurt dışı açılım sürecinde, İngilizce'nin yanında İtalyanca, Fransızca, Yunanca ve Azerbaycanca'yı da hizmetlerine açtılar.
- Yurt dışında yatırım aldıklarında evde dans ettiler çünkü bu onlar için büyük bir dönüm noktasıydı; Hiwell'in ilk başında sermayesiz olarak başlamış, yaklaşık iki yıl sonra 550 bin dolarlık bir yatırım almışlardı.
- İlk yatırımıyla birlikte Türkiye'de büyümeye harcadılar ve Türkiye'deki muhtemelen en büyük online terapi platformu haline geldiler.
- 10:02İkinci Yatırım ve Gelecek Planları
- İkinci yatırımlarını Ekim 2022'de yaklaşık altı ay önce kapattıklarını ve bir milyon dolarlık bir yatırım kapattıklarını belirttiler.
- İkinci yatırımla birlikte yurtdışı açılımlarını hızlandırmaya başladılar.
- 10:20Şirketin Hedefleri ve Büyüme Süreci
- Şirketin her aşamasında farklı hedefler belirleniyor; bu yatırımda yurt dışına açılım ve karlı noktaya getirme amaçlanıyor.
- Türkiye'de online terapi hizmetlerinin yanında psikiyatri hizmeti ve meditasyon gibi farklı hizmetler de sunulabilir.
- Girişimcilere tavsiye edilen ilk adım, product market fit'i bulmak ve bu anı yakalamak.
- 11:34Metrikler ve Büyüme Stratejisi
- Metrikler çok önemlidir; LTV ve custom requisition cost gibi temel metriklerin oranlarını tutturmak gerekir.
- Hangi marketing kanalının en uygun olduğu keşfedilmeli ve müşteriler (danışanlar) tanınmalıdır.
- Başlangıçta yavaş yavaş büyüyüp keşfetmek, metrikleri tutturduktan sonra olabildiğince hızlı devam etmek gerekiyor.
- 12:44Ekip Büyümesi ve Zorluklar
- Start-up'lar sürekli büyümeye çalıştığı için yazılım, operasyon ve marketing ekibi sürekli büyütmek gerekiyor.
- Yurt dışına açılımda o bölgenin kültürünü bilen kişiler eklenmesi gerekiyor.
- Ekip ve ortaklar girişimin en temel parçası olmasına rağmen, aynı vizyonu paylaşamama veya hayat durumları nedeniyle ayrılma durumları yaşanabilir.
- 14:36Ekip Kültürü ve Zorluklar
- Ekip içinde bir kültür oluşturmak ve ilk 20-30 kişiye yerleştirmek önemlidir.
- Ekip büyüdükçe iletişim azalır ve şirket değerleri ön plana çıkar.
- Şirketin tek bir organizma halinde devam edebilmesi için kültür ve değerlerin oturtulması büyük önem taşır.
- 15:56Zorluklar ve Pozitif Yaklaşım
- Ekipte yaşanan zorluklar (örneğin bir arkadaşın kolunu kırması, ortakların istifa etmesi) "olmuyor ya" demek yerine pozitif yaklaşılarak aşılabilir.
- İlk kurumsal yatırımcı yatırım yapmadığı ve ekipsiz, yatırımsız kalındığı bir süreç yaşanmış.
- Bu zorlu süreçleri "olmuyor ya" dememek ve pozitif yaklaşarak aşmak önemlidir.