Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Havaş ve TAV Havalimanları Holding'in kuruluş tarihçesi, ortaklık yapısı ve faaliyetleri hakkında bilgi veren bir bilgilendirme içeriğidir.
- Video, Havaş'ın 1933'te Türk Hava Yolları bünyesinde yer hizmetleri yapmak üzere faaliyet göstermeye başladığını ve 1958'de USAŞ olarak yeniden yapılandırıldığını anlatmaktadır. Ardından TAV Havalimanları Holding'in 1997'de kurulduğu ve 2010'da Havaş'ın beş hissesinin HSBC, Masman Bank Holdings PLC ve İş Girişim Sermayesi Yatırım Ortaklığına satıldığı bilgisi verilmektedir. Video, Havaş'ın Türkiye'deki 26 havalimanında ve yurt dışında 2 istasyonda yer hizmeti verdiği, sunduğu hizmetler ve aldığı sertifikalar hakkında detaylı bilgiler içermektedir.
- TAV Havalimanları Holding ve Havaş'ın Ortaklık Yapısı
- TAV Havalimanları Holding'in sahibi, 2007 yılına kadar %100 ortağı olan şirket, 24 Mart 2010 tarihinde Havaş'ın beş hissesinin HSBC Investment Bank Holding PLC ve İş Girişim Sermayesi Yatırım Ortaklığına satılması ile yeni ortaklık yapısı şekillenmiştir.
- Havaş'ın %90'ı TAV Havalimanları Holding'e, %10'u ise HSBC Investment Bank Holdings PLC ve İş Girişim Sermayesi Yatırım Ortaklığına aittir.
- 00:59Havaş'ın Tarihçesi
- Sermayesinin tamamına yakınını sağlayan Türk Hava Yolları'nın öncülüğünde 8 Nisan 1958 tarihinde USAŞ adıyla kuruldu.
- Şirket ilk faaliyetlerine 1933 yılında Türk Hava Yolları'nın o dönemdeki adıyla Devlet Hava Yolları bünyesinde yer hizmetlerini yapmak üzere başlamıştır.
- 1958 yılına kadar Türk Hava Yolları çatısı altında hizmet veren USAŞ, bu tarihte yeniden yapılandırılmış ve sektördeki hızlı gelişmelere paralel olarak Türk Hava Yolları'nın yanı sıra yabancı hava yollarına da yer hizmetleri sunmaya başlamıştır.
- 01:55Havaş'ın Kuruluş ve Gelişimi
- USAŞ çatısı altında yürütülen ikram ve yer hizmetleri faaliyetleri 1987 yılında ikiye ayrılmış, yer hizmetlerini gerçekleştirmek üzere Hava Havaalanları Yer Hizmetleri kurulmuştur.
- İkram hizmetleri bünyesinde yürütülmeye devam etmiştir.
- Havaş, Türkiye'de yer hizmetlerinde faaliyette bulunmak üzere kurulan ve günümüzde de bu faaliyetlerini sürdüren ilk kuruluştur.
- 02:31TAV Havalimanları Holding'in Kuruluşu
- TAV Havalimanları Holding, birçok ülkede faaliyet gösteren holding kuruluşu 1997 yılında İstanbul Atatürk Havalimanı Dış Hatlar Terminali ihalesini kazanan Bilkent Holding ve Akfen Holding gruplarının ortak girişimiyle kuruldu.
- 24 Mart 2010 tarihinde Havaş'ın beş hissesinin HSBC, Masman Bank Holdings PLC ve İş Girişim Sermayesi Yatırım Ortaklığına satılması ile yeni ortaklık yapısı TAV Havalimanları Holding'in büyük ortaklığında İş Girişim ve HSBC Principle Investments olarak şekillenmiştir.
- 03:39Havaş'ın Hizmet Alanları ve Hizmetleri
- Havaş, yurt içinde İstanbul, Ankara, İzmir, Adana, Antalya, Bodrum, Gaziantep, Gazi Paşa, Alanya, Trabzon, Kayseri, Kastamonu, Konya, Şanlıurfa, Şırnak, Sivas, Adıyaman, Elazığ, Batman, Nevşehir, Kütahya, Ordu, Giresun olmak üzere toplam 26 havalimanında, yurt dışında Letonya'da Riga havalimanında ve Suudi Arabistan'da Medine havalimanında olmak üzere toplam 2 istasyonda yer hizmeti vermektedir.
- Müşterilerine daha iyi, kaliteli ve hızlı hizmet sunmak amacıyla İstanbul Atatürk Havalimanı, Ankara Esenboğa Havalimanı ve İzmir Adnan Menderes Havalimanı'nda ithalat ve ihracat antrepo hizmeti de sağlamaktadır.
- Havaş'ın başlıca hizmetleri arasında uluslararası hava taşımacıları birliği yer hizmetleri anlaşması kapsamında tanımlandığı şekliyle yolcu hizmetleri, ramp hizmetleri, kargo ve posta hizmetleri, uçuş operasyonları, yük kontrol ve haberleşme hizmetleri, temsil ve gözetim hizmetleri gelmektedir.
- 04:58Havaş'ın Müşteri Portföyü ve Kalite Yönetimi
- Havaş bugün adları dünya çapında kalite ile özdeşleşmiş 200'ün üzerinde havayolundan oluşan ayrıcalıklı bir müşteri portföyüne sahiptir.
- Hizmet kalitesini ve müşteri memnuniyetini sürekli yükseltmeyi amaçlayan Havaş, faaliyet gösterdiği havalimanlarında havayolları'nın sorumlu ve önemli bir servis sağlayıcısı olduğu bilinci ile hareket etmektedir.
- Havaş, Airport Service Association (AAS) ve Ground Handling Council üyesi olup, 2000 yılında hizmette etkinlik ve verimlilik prensibiyle oluşturduğu kalite yönetim sistemi, uluslararası akreditasyona sahip BSI British Standard Synstitution tarafından sertifikalandırılmıştır.
- 06:29Havaş'ın Sertifikaları ve Sürdürülebilirlik
- Havaş, OHS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, ISO 9001-2008 Kalite Yönetim Sistemi, 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ve 2004 Müşteri Memnuniyeti ve Şikayet Yönetimi sertifikalandırmalarının ardından performansı sürekli iyileştirilen süreçleri ile kurumsal sürdürülebilirlik stratejilerini tasarlamış ve hayata geçirmeye başlamıştır.
- Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM) tarafından 7. Havalimanı'nda Yeşil Kuruluş unvanı almış bulunmaktadır.
- Bodrum, Dalaman, Antalya, İzmir, Adana, İstanbul Atatürk, Ankara Esenboğa havalimanları ve İstanbul, Ankara, İzmir, Adana, Antalya, Dalaman, Kütahya, Sivas, Nevşehir, Gazi Paşa, Alanya, Konya, Gaziantep, Kayseri, Trabzon, Elazığ ve Bodrum olmak üzere toplam 16 istasyonda da SHGM tarafından verilen Engelsiz Havaalanı Kuruluş Sertifikası almış bulunmaktadır.