Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, çeşitli günlük hayat sahnelerini komik bir dille anlatan bir sketch serisidir. Videoda kasiyer, müşteriler, garson, kurye ve futbol hakem gibi çeşitli karakterler yer almaktadır.
- Video, farklı ortamlarda yaşanan komik durumları göstermektedir. İlk bölümde süpermarkette yaşanan olaylar, ardından markette alışveriş yapan bir çiftin yaşadığı durumlar, mağazada yaşanan karışıklıklar, Black Friday indirimleri, futbol maçında hakemlik deneyimi, garsonluk mesleğinin zorlukları ve kurye hizmetleri etrafında gelişen komik olaylar anlatılmaktadır.
- Videoda günlük hayattaki hizmet sektöründeki zorluklar, müşterilerin davranışları ve hizmet verenlerin yaşadığı sorunlar mizahi bir dille ele alınmaktadır. Özellikle kasiyer, garson ve kurye gibi hizmet verenlerin müşterilerle olan ilişkileri ve yaşadığı komik durumlar sketçilerin ana konularını oluşturmaktadır.
- 00:04Süpermarket Kasası
- Faikleroğlu süpermarkette bir müşteri, 100,25 TL'lik alışverişini 100 TL'ye indirmek için premium club karttan yararlanmak istiyor.
- Müşteri, KPSS'ye hazırlanırken pratik olsun diye matematik soruları çözüyor ve indirimini sağlıyor.
- Müşteri, 25 kuruşla poşet alabileceğini öğreniyor ve kasanın anahtarını alıyor.
- 01:50Kasa Çalışanının Zorlukları
- Kasa çalışanı, premium club card'dan yararlanan müşterilere kasa arkası ürünlerinden alabileceklerini söylüyor.
- Müşteri, kasa çalışanının prim aldığını ve parayla oynadığını düşünüyor, ancak çalışan bunun yanlış olduğunu açıklıyor.
- Çalışan, kasada çalışırken çektiği zorlukları anlatıyor ve müşterilere 15 dakika boyunca kasada çalışmasını teklif ediyor.
- 03:24Müşteri Deneyimi
- Müşteri, kasada çalışırken karşılama cümlesini ve premium club karttan yararlanma teklifini yapmaya çalışıyor.
- Müşteri, diş macunu, yumuşatıcı ve kulak arkası temizleyici alıyor, poşet almak istemiyor.
- Ödeme sırasında temassız ödeme sistemi yetersiz bakiye hatası veriyor ve müşteri tüm ürünleri çıkarmak zorunda kalıyor.
- 06:33Sonuç
- Kasa çalışanı, müşterilerin çok pahalı diye şikayet etmesine rağmen, ürünlerin sürekli doldurulduğunu ve sonra çıkarıldığını açıklıyor.
- Müşteri, kasanın anahtarını alıyor ve bu deneyimi tekrarlamak istiyor.
- Video, kasanın anahtarını verme sahnesiyle sona eriyor.
- 07:17Markette Yemek Yeme
- Bir grup kişi markete girer ve alışveriş yapmaya başlar.
- Grup, çorba, ton balığı konservesi, salata ve meze gibi yiyecekleri alır.
- Grup, markette yemek yemeye başlar ve mangal yapmış gibi davranır.
- 08:53Hesap Sorunu
- Hesap istendiğinde, toplam 1541,75 lira tutar görülür.
- Grup, tavuğun fiyatının reyonda ve kasada farklı olduğunu iddia eder.
- Tavuk almak için kasaya giderler ve poşet konusunda tartışma yaşarlar.
- 10:38Alkollü Araba Kullanımı
- Grup, market arabasıyla eve gitmeye karar verir.
- Arabanın alkollü kullanıldığı fark edilir ve bu durum eleştirilir.
- Kasanın anahtarı bulunamaz ve bu durumda panik yaşanır.
- 11:59Halk Saati
- Saat beşte "halk saati" başlar ve ürünler indirime girer.
- Grup, kasaya gider ve alışveriş yapmaya devam eder.
- Poşet açma sorunu yaşanır ve bu durumda gerginlik artar.
- 14:44Kasiyer ve Müşteri Arasındaki Kriz
- Bir kasiyer, müşterinin poşetini açarken yırtık olduğunu fark ediyor ve müşterinin gömleğini yırtıyor.
- Müşteri ve eşinin poşetlerini karıştırıyorlar, kasiyer bu durumdan rahatsız oluyor.
- Kasiyer, müşterinin indirimli ürünleri alıp kendi poşetine koyduğunu iddia ediyor.
- 17:16Kasiyerlere Yönelik Eleştiri
- Bir izleyici, kasiyerlere karşı eleştiri yaparak onlara daha özverili davranmalarını istiyor.
- Kasiyerlerin müşterilere güleryüz göstermediğini ve yardımcı olmadıklarını belirtiyor.
- İzleyici, kasiyerlere biraz yardımcı olmalarını ve gözyaşlarını dökmelerini istiyor.
- 19:12Müşteri Memnuniyeti İçin Çalışan Kasiyer
- Bir müşteri, kasiyerin kendisini peşinden götürdüğünü ve müşteri memnuniyeti için müşterileri yalnız bırakmadıklarını söylüyor.
- Kasiyer, müşterinin prim almak için kendisini peşinden götürdüğünü iddia ediyor.
- Müşteri, kasiyerin yaptığı işin kolay göründüğünü ve kendisinin on beş dakika kasiyerin işini yapacağını söylüyor.
- 21:23Kasiyerin İş Günlüğü
- Kasiyer, müşterinin isteği üzerine mağazanın düzenini yapmaya başlıyor.
- Müşteri, kasiyerin yaptığı işi beğenmediğini ve şikayet edeceğini söylüyor.
- Kasiyer, müşterinin şikayetlerine karşı özür diliyor ve yeni başladığını belirtiyor.
- 23:30Müşteri Memnuniyeti İçin Çalışan Kasiyer
- Bir müşteri, kasiyerin kendisini peşinden götürdüğünü ve müşteri memnuniyeti için müşterileri yalnız bırakmadıklarını söylüyor.
- Kasiyer, müşterinin peşinden gittiğini ve müşteri memnuniyeti için çalıştığını iddia ediyor.
- Müşteri, kasiyerin yaptığı işi beğenmediğini ve şikayet edeceğini söylüyor.
- 24:46Mağazada Müşteri İlişkileri
- Mağazada çalışanlar, müşterilerin alışveriş yapmadan gittiğini fark ediyor ve her şeyi toplamaya başlıyorlar.
- Bir müşteri, 1982'de aldığı ancak hiç giymediği bir ürünü değiştirmek istiyor ve mağaza çalışanları bu talebi kabul ediyor.
- Mağazada çeşitli müşteriler geliyor ve alışveriş yapıyor, bazıları ürünleri deneyip beğeniyor.
- 31:16Black Friday İndirimleri
- Mağazada Black Friday indirimleri başlıyor ve mağaza çok yoğun oluyor.
- Müşteriler, indirimleri kaçırmamak için mağazaya dünden beri gelmiş ve ürünleri almak için yarışıyorlar.
- Mağazada çalışanlar, müşterilerin alışveriş yapmasını sağlamak için müdahale ediyor ve bazı müşterileri mağazadan çıkarıyor.
- 33:13Ürün Yarışması
- Müşteriler, aynı ürünü almak için yarışıyor ve birbirlerine karşı savaş veriyorlar.
- Mağazada çalışanlar, müşterilerin alışveriş yapmasını sağlamak için müdahale ediyor ve bazı müşterileri mağazadan çıkarıyor.
- Mağazada çalışanlar, müşterilerin alışveriş yapmasını sağlamak için güvenlik görevlilerini çağırıyor.
- 37:13Alışveriş Çılgınlığı
- Bir alışveriş merkezinde müşteriler tezgahtarlara karşı aşırı tepki gösteriyor ve alışveriş çılgınlığı yaşanıyor.
- Tezgahtarlara yardımcı olmak yerine, müşteriler sürekli sorular soruyor ve tezgahtarlara baskı yapıyor.
- Tezgahtarlara karşı saygılı davranılmaması ve tezgahlara yüklenmesi eleştiriliyor.
- 38:18Kabin Sorunu
- Bir müşteri kocasını kaybetmemek için askıda tutuyor ve bu durum diğer müşterileri rahatsız ediyor.
- Kabinlerde askı ve ürün bırakılmaması gerektiği vurgulanıyor.
- Bir müşteri kabinin boş olduğunu iddia ederken, tezgahtar kabinin dolu olduğunu fark ediyor.
- 39:45Sponsorluk Tanıtımı
- Bir sponsor tanıtımı yapılıyor ve "Küçük Çavdar" adlı bir marka tanıtılıyor.
- Sponsor tanıtımı uzun sürdüğü için bazı kişiler rahatsız oluyor.
- Sponsor tanıtımı sırasında "Küçük Çavdar" sloganı tekrarlanıyor.
- 40:53Maç Öncesi Hazırlık
- Maç öncesi küfür etmemek gerektiği vurgulanıyor ve kulüp için ceza almanın olumsuz etkileri anlatılıyor.
- Hakem maç başlamadan önce sahaya çıkıyor ve taraftarlar ona "maçı iyi yönet" diye sesleniyor.
- Hakem, maç başlamadan önce futbolcuların ısınma yapmasını istiyor.
- 42:22Hakemlik Deneyimi
- Bir kişi hakemlik deneyimi için teklif alıyor ve kupa maçında bilet vaat ediliyor.
- Hakemlik deneyimi sırasında hakem, futbolcuların pozisyonlarını kontrol ediyor ve faul kararları veriyor.
- Hakem, futbolcuların pozisyonlarını yanlış değerlendirdiği için itirazlar alıyor.
- 49:20Maç Süreci
- Maç sırasında taraftarlar hakemlere pozisyonlarını izlemeleri için sesleniyor.
- Hakem, pozisyonlarda şüpheli şeyler olduğunu fark ediyor ve durumu incelemeye çalışıyor.
- Maç sırasında penaltı kararları veriliyor ve taraftarlar hakemlere destek oluyor.
- 50:26Futbol Maçı ve Hakem Tartışması
- Bir futbol maçında hakem kararları tartışılıyor ve bazı izleyiciler hakemlere karşı küfür ediyor.
- Bir izleyici, hakemin penaltı kararını beğenmediğini söyleyerek küfür ediyor ve bu durum diğer izleyicileri rahatsız ediyor.
- Bir kişi, futbolun sevilen bir spor olduğunu ancak böyle davranışların futbolu öldüreceğini vurgulayarak izleyicilere yeter demek istiyor.
- 54:45Garsonluk Deneyimi
- Bir garson, müşterilere çay ikram ederken şeker kullanmadığını hatırlatıyor ve bu durumda şekerleri ve kaşığı bırakıyor.
- Garson, garsonluk işinin kolay görünmesine rağmen aslında çok zor olduğunu anlatıyor.
- Bir kişi, garsonun işini on beş dakika yapmayı teklif ediyor ve karşılığında ömür boyu bedava çay içeceğini söylüyor.
- 56:43Garsonluk Deneyimi
- Garson, müşterilere masaları gösterirken en güzel masayı seçiyor ve müşterilere oturmasını söylüyor.
- Bir müşteri, çıtır tavuk burger sipariş ederken çok detaylı ve özel isteklerde bulunuyor.
- Diğer müşteriler de sipariş verirken detaylı sorular soruyor ve garson, müşterilerin isteklerini karşılamaya çalışıyor.
- 1:00:34Menü Seçimi
- Analı kızlı çorba tercih ediliyor, ancak anayla kız kalabalık olduğu için tatlı olarak kadayıf, künefe ve şerbet öneriliyor.
- Bir grup öğrenci mekana giriyor ve siparişlerini veriyor: schmitz, patates, makarna, kola, hamburger ve içecekler.
- Siparişler karışık bir şekilde veriliyor ve garsonlar siparişleri doğru anlayamıyor.
- 1:02:12Sipariş Karışıklığı
- Garsonlar siparişleri karıştırıyor, baharatlı parmak patates yerine normal patates, makarna için mantar ve sos gibi yanlış bilgiler veriliyor.
- Bir müşteri menüye bakmadığını söyleyerek sipariş veremiyor ve garsonlar siparişlerini doğru anlayamıyor.
- Garsonlar siparişleri yanlış getiriyor ve müşteriler siparişlerini karıştırıyor.
- 1:08:48Hesap Sorunu
- Müşteriler hesap istiyor ve garsonlar hesap getirmeye çalışıyor.
- Bir müşteri hesabı ödemeyeceğini söylüyor çünkü menü beğenmediğini belirtiyor.
- Garsonlar stresli durumda ve sürekli molaya çıkıyor, bu durum müşterileri rahatsız ediyor.
- 1:09:42Restoran Hesabı Tartışması
- Bir müşteri tabağın temizliğini eleştiriyor ve hesabın ödenmesini istiyor.
- Hesap 876 TL olarak belirleniyor ve müşteriler arasında hesap paylaşımı konusunda tartışma yaşanıyor.
- Bir müşteri hesap paylaşımını "Alman usulü" olarak öneriyor ve garsonlara saygı duymalarını istiyor.
- 1:13:13Garsonla Tartışma
- Garson molaya çıkıyor ve müşteriler hesap sorununu çözdüklerini söylüyor.
- Bir müşteri kahvaltı siparişi veriyor ve garson üç dakika geç kaldığını bahane ediyor.
- Müşteri kuryelik yaparak garsonların ne kadar çalıştığını anlamalarını istiyor ve yüzde elli indirim teklif ediyor.
- 1:16:23Kuryelik Deneyimi
- Müşteri ve garson restorandan sipariş alıp dairelere götürmeye başlıyorlar.
- İlk sipariş yanlış daireye ulaşıyor ve müşteri eski sevgilisinin sipariş verdiğini öğreniyor.
- Müşteri eski sevgilisinin siparişini geri götürmelerini istiyor ve garson siparişi başka bir ilçeye götürmeyi teklif ediyor.
- 1:19:10İkinci Sipariş
- İkinci sipariş doğru daireye ulaşıyor ancak evde kimse yok.
- Müşteri ve garson aynı yerde sipariş vermiş ancak farklı yemekler sipariş etmişler.
- Asansör bozukluğu nedeniyle 15. kata çıkamıyorlar ve siparişin şubeden alınması gerektiği anlaşılıyor.
- 1:21:08Sipariş Teslimi
- İki kişi bir evi arıyor ve sonunda doğru evi buluyorlar.
- Sipariş getiren kişi, adresi yanlış yazıldığını iddia ediyor: bulvar, sokak, apartman numarası ve numara numarası yanlış yazılmış.
- Sipariş veren kişi, adresin yanlış yazıldığını kabul ediyor ve siparişin başka bir adrese gönderildiğini fark ediyor.
- 1:23:22Terbiyesizlik Tartışması
- Sipariş veren kişi, sipariş getiren kişiyi terbiyesizlikle suçluyor ve tartışmaya girmeleri başlıyor.
- Tartışma sırasında motor kullanma konusu da gündeme geliyor.
- Tartışma sonunda sipariş veren kişi, diğer adresle siparişin teslim edilmesini istiyor.
- 1:25:21İkinci Sipariş Teslimi
- Sipariş getiren kişi, ikinci bir siparişi teslim ediyor ve ödeme istiyor.
- Sipariş veren kişi, aynı yerden başka bir sipariş de olduğunu fark ediyor ve sonradan söylediğini açıklıyor.
- Sipariş veren kişi, beşinci katta asansörün bozuk olduğunu belirtiyor.
- 1:26:52Son Durum
- Sipariş veren kişi, motor sürüşü sırasında bir kazaya uğradığını ve kötü göründüğünü belirtiyor.
- Hava buzlu olduğu için motor sürülmesi gerektiği tartışılıyor.
- Son olarak yeni bir sipariş vermek için beş numara adresi belirleniyor.
- 1:27:40Kurye ile Müşteri Arasındaki Tartışma
- Müşteri soğuk yemek için şikayetçi olurken, kurye dışarıda kar ve buzlanma nedeniyle yemek soğuk olduğunu açıklar.
- Kurye, motorla takla attıklarını ve kendisinin boynunun çıktığını, ayakta dört kırık olduğunu söyler.
- Müşteri hala yemeğin soğuk olduğunu söyleyince, kurye sinirlenir ve müşterinin götüne yılan kaçtığını belirtir.
- 1:29:01Ödeme Sorunu
- Müşteri kuryeye özür diler ve karda kışta motora atladığını anlar.
- Kurye, müşterinin gönlünden bir lira koptuğunu söyler ve elli lira verir.
- Müşteri parası olmadığını söyleyince, kurye onu dışarı çıkarır ve terbiyesizlikten şikayet eder.
- 1:30:37Diğer Siparişler
- Kurye diğer siparişlere giderken, bir evde kapı açılmadığını fark eder.
- Bir başka evde kadın kapıyı açmaz ve kurye siparişlerini götürmek zorunda olduğunu söyler.
- Kurye, aynı yerde kırk kişi aynı anda yemek siparişi verdiğini fark eder ve bu durumdan rahatsız olur.
- 1:32:31Ödeme Sorunları ve Müşteri Tepkileri
- Müşteriler ödeme yapmak için nakit, kart veya IBAN sorunları yaşarlar.
- Bir müşteri siparişinin nerede kaldığını sorar ve kuryeye lanet okur.
- Diğer müşteriler de kuryelere karşı tepki gösterir ve kuryelere yardımcı olmaları gerektiğini belirtirler.
- 1:35:42Siparişlerin Tamamlanması
- Kurye, siparişlerin şubeden alındığını ve evde kimse olmadığını söyler.
- Tüm siparişler bittiğinde, izleyicilerden uygulamadan beş yıldız verip yorum yapmaları istenir.
- Kurye, gerçek bir kurye olduğunu belirtir.