Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Sektör Haber Merkezi'nin Didim'de Didim Oto Kaporta'ya yaptığı bir röportajdır. Röportajda Murat Bey, şirketin sahiplerinden biri olarak konuk olarak yer almaktadır.
- Röportajda Murat Bey'in Fas'ta doğup büyüdüğü, çıraklık ve kalfalık dönemlerinden sonra Didim'e gelerek 2016 yılında Didim Oto Kaporta'yı kurduğu anlatılmaktadır. Şirket, oto kaporta, boya ve plastik tamiri hizmetleri sunmaktadır. Murat Bey, sektördeki başarı sırrının güven, işçilik, dürüstlük ve müşteri memnuniyeti olduğunu vurgulamaktadır. Ayrıca şirketin Didim, Söke ve Aydın merkezinden gelen müşterilere hizmet verdiği ve teknolojiye uyum sağlayarak geliştiği belirtilmektedir.
- 00:13Didim Oto Kaporta Tanıtımı
- Sektör haber merkezi programı, sektörler arası yolculuğunu Aydın Didim'de Didim Oto Kaporta ile devam ettiriyor.
- Röportajda Didim Oto Kaporta'nın sahiplerinden Murat Bey ile görüşme yapılıyor.
- 00:52Murat Bey'in Kişisel Geçmişi
- Murat Bey, Fas'ta doğup büyüdü ve orada çıraklık, kalfalık ve ustalık dönemi geçirdi.
- Didim'e geldikten sonra sektördeki açıklığı fark ederek işe başladı.
- Serkan Bey ile ortaklık içinde çalışıyor.
- 01:29İşyerinin Tarihi ve Hizmetleri
- Didim Oto Kaporta 2016 yılında kurulmuş olup, işyeri kuralı daha bir yıl oldu.
- İşyerinde hem oto kaporta hem de boya işi yapılıyor.
- Kaporta, boya ve plastik tamiri gibi A'dan Z'ye her türlü hizmet sunuluyor.
- 02:17Müşteri Hizmetleri ve Kriterler
- Müşteri hizmetlerinde güven, işçilik ve sanat önemli kriterler olarak belirtiliyor.
- Müşterilerin memnuniyeti ve güler yüzlü ayrılmaları hedefleniyor.
- Dürüstlük, güler yüzlülük ve müşteriyi memnun etmek asıl amaç olarak vurgulanıyor.
- 03:46Müşteri Kaynakları ve Gelecek Hedefleri
- Gelen araçlar Didim, Söke ve Aydın merkezinden geliyor.
- Hedefler bitmiyor, teknoloji geliştiğinde ayak uydurarak devam etmeye çalışıyorlar.
- Plastik tamirleri gibi yeni alanlara da odaklanıyorlar.