Buradasın
WhatsApp Anket Oluşturma Kılavuzu
controlhippo.com/blog/tr/whatsapp/create-whatsapp-surveys/Yapay zekadan makale özeti
- Genel Bilgiler
- WhatsApp anketleri, işletmeler için müşteri geri bildirimi toplama aracıdır
- WhatsApp en çok kullanılan 3. sosyal platformdur
- Anketler için net hedefler belirlenmeli ve düzenli analiz yapılmalıdır
- Anket Oluşturma Yöntemleri
- WhatsApp Business'ta chatbot ile otomatik anket oluşturulabilir
- WhatsApp'ın yerleşik anketleri doğrudan sohbetlerde kullanılabilir
- WhatsApp Business API ile etkileşimli mesajlar gönderilebilir
- Çevrimiçi anket bağlantıları ve durum anketleri alternatif seçeneklerdir
- Soru Türleri
- Çoktan seçmeli, açık uçlu ve evet/hayır soruları kullanılabilir
- Demografik sorular yaş ve cinsiyet gibi bilgileri toplar
- Sorular kısa ve öz tutulmalıdır
- Analiz ve İyileştirme
- Metin, duygu ve çapraz tablo analizleri yapılabilir
- Anket sonuçları düzenli olarak izlenmeli ve iyileştirmeler yapılmalıdır
- Katılımcılara teşekkür mesajı gönderilmelidir