Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Volvox ERP programında otomatik SMS ve e-posta gönderme işlemlerini adım adım gösteren bir eğitim içeriğidir.
- Video, programın otomatik SMS ve e-posta gönderme özelliğinin ne işe yaradığını açıklayarak başlıyor ve ardından bu özelliği etkinleştirmek için gerekli ayarlamaları detaylı şekilde anlatıyor. İçerikte kontrol paneli üzerinden özel ayarlar, şirket kayıt işlemleri, mail ve SMS şablonları oluşturma gibi adımlar gösteriliyor. Ayrıca, sipariş ve servis durum değişiklikleri, cari tahsilat ve çek-senet tahsilatlarında otomatik bilgilendirme yapma seçenekleri de açıklanıyor.
- 00:09Volvox ERP Programında Otomatik SMS ve E-posta Gönderimi
- Volvox ERP programı, müşterilerin sipariş veya servis durum değişikliklerini SMS veya e-posta aracılığıyla takip etmelerini sağlayan otomatik SMS ve e-posta gönderme özelliğine sahiptir.
- Müşteriler siparişlerinin hazırlık aşamalarını veya servisteki ürünlerinin onarım aşamalarını, fişler üzerinden yapılan durum değişiklikleri sayesinde otomatik olarak takip edebileceklerdir.
- Sipariş ve servis modülleri haricinde cari tahsilatlarının ve çek-senet tahsilatlarının cari kartlar üzerinde belirtilen pazarlamacılara otomatik olarak bilgilendirme SMS veya e-postası gitmesini de sağlayabilirsiniz.
- 01:08Ayarlamalar İçin Gerekli Adımlar
- Otomatik SMS veya e-posta gönderimi yapabilmek için program içerisinde bir takım ayarlamalar yapmanız gerekiyor.
- İlk ayar, kontrol paneli üzerinde yetkili menüsünden özel ayarlar alanına gelerek otomatik email ve SMS gönderim sistemlerini kullan seçeneğini işaretlemektir.
- Bir seferde gönderilebilen maksimum mail sayısı ve otomatik kontrol aralığı ayarları, durum değişikliklerinde gönderilecek mail sayısını ve kontrol aralıklarını belirler.
- 03:02Şirket Ayarları
- İkinci ayar, yetkili menüsünden şirket kayıt işlemleri alanına gelerek otomatik e-mail ve SMS gönderimi sistemini kullanacağımız şirketi seçmek ve özel bilgiler sekmesinde ilgili seçenekleri işaretlemektir.
- Bu ekrandan aynı zamanda otomatik mail gönderebilmek için gerekli olan e-mail hesap ayarlarını yapmanız gerekiyor.
- Gerekli ayarlamalar sonrasında kontrol paneli programını tamamen kapatıp açtıktan sonra Bodox CRP programını çalıştırmanız gerekiyor.
- 03:51Mail ve SMS Şablonları
- Program içerisinde yetkili modülünden ayarlar alanına tıklandığında mail, sms şablonları kısmının aktif olduğunu göreceksiniz.
- Öncelikle modül alanından otomatik SMS veya e-mail gönderimi yapmak istediğiniz modülü, durum alanından ise SMS, e-mail veya e-mail ve SMS seçeneklerinden ihtiyacınız olanı seçmelisiniz.
- Mail ve SMS gönderiminden önce onay almak istiyorsanız onay alanından onay al ya da otomatik gönder seçeneğini işaretleyebilirsiniz.
- 04:40Durum Değişikliği ve Şablon Oluşturma
- Durum değişikliği alanından programın hangi durum değişikliklerinde otomatik e-mail ve SMS gönderimi yapacağını belirleyebilirsiniz.
- Örneğin eski durum beklemede, yeni durum onaylandı seçilmiş ise program beklemede olan bir siparişin onaylandı durumuna alındığı anda müşterinize SMS veya e-posta gitmesini sağlayacaktır.
- Gidecek olan mailin konusunda neyin kullanılmasını istiyorsanız mail konusu alanına yazabilirsiniz ve örnek şablonu baz alarak kendi mail ve SMS şablonlarınızı oluşturabilirsiniz.