Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir eğitim kanalında yayınlanan, Steam platformunda satın alınan oyun ve uygulamaların nasıl iade edilebileceğini adım adım gösteren bir rehberdir.
- Video, Steam uygulamasını açarak başlıyor ve iade talebinin nasıl yapılacağını detaylı şekilde anlatıyor. İade talebinde bulunmak için gerekli adımlar, iade talebinin onaylanması için dikkat edilmesi gereken önemli kurallar (14 gün içinde satın alınması ve 2 saatten fazla kullanılmaması) ve iade talebinin iptal edilmesi gibi konular ele alınıyor. Ayrıca, iade talebinin onaylanıp onaylanmadığına dair Gmail'e gelen bildirim hakkında bilgi veriliyor.
- 00:01Steam'de Oyun ve Uygulama İade Süreci
- Video, Steam platformunda alınan oyun veya uygulamaların nasıl iade edilebileceğini göstermektedir.
- Steam uygulamasını açıp sol üst köşedeki "Yardım" kısmından "Steam Destek" bölümüne tıklanmalıdır.
- "Ne konuda yardıma ihtiyacınız var?" kısmından "Uygulamalar ve Oyunlar" seçeneği seçilir.
- 00:40İade Talebinde Bulunma Adımları
- "Bu ürün ile ilgili yaşadığınız sorun nedir?" kısmından "İade talebinde bulunmak istiyorum" seçeneği seçilir.
- İade talebinde bulunmak için "İade talep et" seçeneğine tıklanır.
- İade nedeni seçilip, "Talebi Gönder" butonuna tıklanır.
- 01:49İade Kapsamı ve Önemli Kurallar
- İade talebi, ürünün alınmasından 14 gün (iki hafta) içinde yapılmalıdır.
- Oyun veya uygulama iki saatten fazla kullanılmışsa iade talebi olumlu sonuçlanmaz.
- İade talebi gönderildikten sonra Steam desteğiyle iletişime geçilir ve sonuç email ile bildirilir.
- 03:05İade Talebinin Sonuçlanması
- İade talebi gönderildikten sonra "Bu ürün için bekleyen bir iade talebiniz var" mesajı görüntülenir.
- İade talebini iptal etmek için "Talebini iptal et" seçeneğine tıklanabilir.
- Ürünün 14 gün geçtiğinde veya iki saatten fazla kullanıldığında iade talebi yapılamaz.