Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir eğitim içeriği olup, konuşmacı klavye ve mouse sorunlarını çözmek için adım adım rehberlik etmektedir.
- Video, klavye ve mouse çalışmıyorsa uygulanabilecek toplam 12 adımlı bir çözüm sürecini kapsamaktadır. İlk bölümde ekran klavyesi kullanımı, sorun giderici klavye, erişim kolaylığı ayarları, port kontrolü, komut istemi kullanımı, regedit düzenleme ve CTF Mon.exe çalıştırma gibi temel çözümler anlatılırken, ikinci bölümde aygıt yöneticisinden sürücü güncellemeleri, BIOS güncellemesi, sistem geri yükleme ve format işlemi gibi daha ileri düzey çözümler sunulmaktadır.
- Bu yöntemler Windows 7, 8, 10 ve 11 işletim sistemlerinde geçerlidir. Sorunun devam etmesi durumunda klavye ve mouse'un değiştirilmesi veya port girişlerinde sorun olabileceği bilgisiyle video sonlanmaktadır.
- 00:02Klavye ve Mouse Sorunu Çözümüne Giriş
- Klavye ve mouse çalışmıyorsa Windows 11'de 11 adımda çözüm gösterilecektir.
- Her adımdan sonra sorunun çözülüp çözülmediği gözlemlenmelidir.
- Klavye ve mouse çalışmıyorsa harici bir klavye veya mouse takmak gerekir.
- 00:31Ekran Klavyesi Kullanımı
- Ekran klavyesine ulaşmanın iki farklı yöntemi vardır: System32 içerisinde "osk" değeri aratıp açmak veya Windows 10/11'te başlat menüsünden Windows Erişim Kolaylığı'ndan ulaşmak.
- Mouse çalışmıyorsa harici bir mouse takılabilir veya laptop kullanıyorsa touchpad kullanılabilir.
- Tüm yöntemler uygulandıktan sonra sorun devam ediyorsa klavye veya mouse bozulmuş demektir.
- 01:40Ön Hazırlık Adımları
- Verilecek adımları uygulamak için driver güncelleştirmelerinin açık olması gerekir, aksi takdirde hata alınır.
- Harici USB girişli klavye ve mouse çalışmıyorsa farklı portlara takarak test edilmelidir.
- Eğer ikinci bir bilgisayarda çalışıyorsa sorun ilk bilgisayardan kaynaklı demektir.
- 02:43İlk Çözüm Adımı
- Denetim masasını açıp arama kutusuna "sorun giderme" yazarak donanım ve ses seçilmelidir.
- Klavye seçildiğinde sorun giderici klavye ile ilgili sorunları bulup çözecektir.
- Windows 10'ta ise başlat menüsünden ayarlar, güncelleştirme ve güvenlik kısmından sorun giderici çalıştırılabilir.
- 03:41Erişim Kolaylığı Ayarları
- Erişim kolaylığındaki ayarlar değişmiş olabilir, bunların varsayılan ayarlara geri getirilmesi gerekir.
- Denetim masasından Windows Erişim Kolaylığı'na ulaşılabilir veya Windows 10/11'te başlat menüsünden erişebilirlik bölümüne ulaşılabilir.
- Yapışkan tuşlar, filtre tuşları ve diğer seçeneklerin ayarları kontrol edilmelidir.
- 05:188042 Portu Aktif Etme
- Bilgisayardaki 8042 portu devre dışı bırakılmış olabilir, bu durumda komutlarla aktif edilmelidir.
- Komut istemini yönetici olarak açıp "sc config i8042prt start auto" komutu çalıştırılmalıdır.
- Bu işlem sonrası işletim sistemi yeniden başlatılarak sorunun çözülüp çözülmediği kontrol edilmelidir.
- 06:18Regedit Değişikliği
- Windows güncelleştirmelerinin ardından yaşanan sorunlar için regedit kullanılır.
- Belirli bir yol takip edilerek "start" değeri 1 olarak ayarlanıp işletim sistemi yeniden başlatılmalıdır.
- Kullanılan Windows sürümüne göre regedit değeri olmayabilir veya yerleri değişmiş olabilir.
- 07:36Ctfmon Uygulaması
- Ctfmon uygulaması başlangıçta devre dışı bırakılmış olabilir, bu durumda yeniden çalıştırılmalıdır.
- Çalıştır komutuna "ctfmon.exe" yazarak uygulama çalıştırılabilir.
- İşletim sistemi her başlatıldığında devre dışı kalıyorsa regedit üzerinden başlangıçta çalışmasını sağlayabilirsiniz.
- 10:19Gpedit Değişikliği
- Gpedit üzerinden bazı değerler devre dışı bırakılmış olabilir, bu durum harici USB girişlerin tanınmasını engelleyebilir.
- Arama kutusuna "gpedit.msc" yazıp açılır.
- Bilgisayar yapılandırması > yönetim şablonları > sistem > aygıt yükleme > aygıt yükleme kısıtlamaları yolunu takip ederek değerleri "yapılandırılmadı" olarak işaretlemek gerekir.
- 11:37Aygıt Yöneticisini Kullanma
- Aygıt yöneticisini açmak için Windows 10/11'te başlat menüsünde sağ tıklayabilir veya "dmgmt.msc" komutunu çalıştırabilirsiniz.
- Aygıt yöneticisinde klavye ve mouse sorunlarını çözmek için önce sürücü sekmesine geçip sarı ünlem işareti varsa sürücüleri kaldırıp bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.
- Driver güncelleştirmelerinin açık olması gerekir, aksi takdirde işletim sistemi yeniden başlatılsa bile sorun çözülmeyecektir.
- 13:03Uyumlu Sürücülerin Yüklenmesi
- Sorun devam ederse "Sürücü güncelleştir" seçeneğinden "Bilgisayarımdaki sürücülere göz at" ve "Uyumlu donanımları göster" onay kutusunu işaretleyerek uyumlu sürücülerin yüklenmesini sağlayabilirsiniz.
- Laptop klavyelerini üç farklı yöntemle devre dışı bırakabilirsiniz, bu durumda klavyeyi aktif etmeniz gerekir.
- Harici klavye ve mouse için de aynı adımları uygulamanız gerekir.
- 15:16Aygıt Yöneticisinde Görünmeyen Aygıtlar
- Aygıt yöneticisinde klavye ve mouse görünmüyorsa, anakart marka ve modelinizi Google'da aratarak driver indirebilirsiniz.
- Anakart üreticisinin sitesinden işletim sisteminize uygun sürücüleri indirip kurmanız gerekir.
- Driverlar uyumsuzsa, özellikler menüsünden uyumluluk modunu seçerek kurulum yapabilirsiniz.
- 17:52Harici Klavye ve Mouse Sürücüleri
- Harici klavye ve mouse sürücüleri için marka ve model bilgilerini Google'da aratarak üreticinin sitesine ulaşabilirsiniz.
- Siteden işletim sisteminize uygun sürücüleri indirip kurmanız gerekir.
- Sorun devam ederse BIOS ve çipset güncellemelerini kontrol etmeniz önerilir.
- 19:30Son Çözüm Yöntemleri
- Klavye ve mouse ile ilgili programlar kurduğunuzda, bu programları tekrar kurup aktif etmeniz gerekebilir.
- BIOS ayarlarında klavye ile ilgili seçenekleri devre dışı bırakmışsanız, bunları etkinleştirmeniz gerekir.
- Sorun devam ederse sistem geri yükleme yapabilir veya format işlemi gerçekleştirebilirsiniz.