Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Teknoloji Devri kanalında yayınlanan bir eğitim içeriğidir. Sunucu, Instagram hesabını kurtarma konusunda detaylı bilgiler vermektedir.
- Video, Instagram hesabını kurtarma işleminin adım adım nasıl yapılacağını anlatmaktadır. İçerikte, hesaba giriş yapılamadığında, kayıtlı iletişim bilgilerine erişim olmadığında bile hesap kurtarma işleminin nasıl gerçekleştirileceği gösterilmektedir. Sunucu, Instagram uygulamasını açma, giriş yap butonuna tıklama, "giriş yapmak için yardım al" seçeneğini kullanma, destek isteği formunu doldurma ve gerekli belgeleri (kağıtta kod, kullanıcı adı, isim-soyisim ve yüz resmi) gönderme sürecini detaylı olarak açıklamaktadır.
- 00:06Instagram Hesap Kurtarma İşlemi
- Video, Instagram hesabınızı nasıl kurtarabileceğinize dair detaylı bilgileri aktaracaktır.
- Instagram hesabının şifresi unutulduğunda, hesabınıza kayıtlı olan iletişim bilgilerine erişiminiz bulunmadığında bile hesap kurtarma işlemi mümkündür.
- 02:08Hesap Kurtarma Adımları
- Öncelikle Instagram uygulamasını açıp kullanıcı adı bölümüne giriş yapamadığınız hesabın kullanıcı adını, şifre bölümüne ise hatırladığınız son şifreyi yazıp giriş yap butonuna basmanız gerekir.
- "Girdiğiniz şifre yanlış" uyarısı aldıktan sonra, giriş yap butonunun altında bulunan "giriş yapmak için yardım al" sekmesine tıklamanız gerekiyor.
- Hesabınıza kayıtlı olan cep telefon numarasına veya e-posta adresine erişiminiz yoksa, kullanıcı adı veya e-posta bölümüne hesabınızın kullanıcı adını yazıp "giriş bağlantısı gönder" butonunun altında yer alan "daha fazla yardıma mı ihtiyacım var?" seçeneğine tıklamanız gerekiyor.
- 05:34Destek İsteği Formu
- "Daha fazla yardıma mı ihtiyacın var?" bölümüne tıkladıktan sonra destek isteği formu açılacaktır.
- Formda kaydolurken kullandığınız e-posta adresi bölümüne hesabınıza kayıtlı olan e-posta adresi veya şifresini bildiğiniz bir mail adresi yazabilirsiniz.
- İletişim e-posta adresi bölümüne ise şu an kullandığınız e-posta adresini yazmanız gerekir.
- 06:50Hesap Türü ve Sorun Seçimi
- Bireysel hesap kullanıyorsanız "benim fotoğraflarımın olduğu kişisel hesap", işletme hesabı kullanıyorsanız "şirket veya marka hesabı" seçeneğini işaretleyiniz.
- Alt kısımdaki seçeneklerden size uygun olan sorunu seçip, ilave detaylar ekle bölümüne "hesabına erişim yapamıyorum" yazarak "destek iste" butonuna basıp formu Instagram ekiplerine göndermeniz gerekiyor.
- 08:16Kimlik Doğrulama ve Sonuç
- Destek isteği formunu gönderdikten sonra, Instagram ekipleri bilgileri inceler ve en geç on dakika içerisinde size bir mail gönderir.
- Gelen mailde beş haneli bir kod yazılır, bu kodu el yazısıyla kağıda yazıp alt kısmına kullanıcı adınızı, onun altına isim soyisminizi yazıp hem kağıt hem de yüzünüzü görünecek şekilde bir resim çekmeniz gerekir.
- İşletme hesapları için doğrulama vergi levhası veya işletme ruhsatı ile yapılır.
- Çektiğiniz resmi size gelen maile yanıt olarak gönderdikten sonra, bilgileriniz incelendiğinde en geç yetmişiki saat içerisinde mail adresinize yeni şifre belirleyebilmeniz için bir link gönderilecektir.