Buradasın
Instagram Hesabını Dondurduktan Sonra Şifre Yenileme Rehberi
youtube.com/watch?v=mS04YhU9HKIYapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir eğitim içeriği olup, konuşmacı Instagram hesabını dondurduktan sonra şifre yenileme sürecinde karşılaşılan "kullanıcı bulunamadı" hatasını nasıl çözebileceğinizi adım adım anlatıyor.
- Video, Instagram hesabını dondurduktan sonra şifre yenileme sürecinde karşılaşılan sorunları çözmek için detaylı bir rehber sunuyor. Konuşmacı önce Instagram'ın yardım sayfasına nasıl erişileceğini, ardından form doldurma sürecini, Instagram'ın göndermesi muhtemel iki farklı mail türünü ve bu maillere nasıl cevap verilmesi gerektiğini anlatıyor. Özellikle fotoğraflı mail için kağıt hazırlama ve fotoğraf çekme, diğer mail için ise hesaba erişim tarihi, cihaz bilgisi ve kullanıcı adları gibi bilgilerin nasıl paylaşılacağı detaylı olarak açıklanıyor.
- 00:11Instagram Hesabı Dondurulduğunda Yapılması Gerekenler
- Instagram hesabınız donduruldu ve şifre yenileme linkine tıklandığında "kullanıcı bulunamadı" hatası alıyorsanız, bu videoda çözüm anlatılacak.
- Giriş sayfasında "giriş yapmak için yardım al" seçeneğine tıklayıp, "şifreni mi unuttun" seçeneğine tıklayın.
- Hesabınızı bulmak için kullanıcı adı, telefon numarası veya e-posta adresinizi yazıp "ileri" diyerek devam edin.
- 00:54Destek İsteği Formunu Doldurma
- "E-postaya veya telefon numarasına erişemiyorum" seçeneğine tıklayarak formu açın.
- Bu formu, hesabınızı sık sık kullandığınız telefonda açmanız gerekiyor.
- Formda hesabınızı oluştururken kullandığınız e-posta adresini ve şu anda kullandığınız iletişim e-posta adresini girin.
- 02:07Destek İsteği Formunu Tamamlama
- Hesabınızın kişisel mi yoksa fotoğraflarınızın olduğu mu bir hesap olduğunu seçin.
- "Bu isteğin nedeni nedir" kısmına "Instagram hesabımı dondurdum geri açamıyorum" yazarak destek isteği gönderin.
- Destek isteği gönderildikten sonra Instagram'ın göndermesi muhtemel iki farklı mail olasılığı vardır.
- 03:01Fotoğraflı Mail Durumu
- İlk gelmesi muhtemel mailde, hesabınızın kullanıcı adı, kendi adınız ve soyadınız ile maildeki güvenlik kodunu kağıda yazmanız istenir.
- Kağıdı iki elinizle tutarken, ayakta boydan boya bir fotoğrafınızı çekin.
- Fotoğrafı mail uygulamasında "tüm alıcıları yanıtla" seçeneğinden ve "ataç simgesine" tıklayarak galeriden seçerek Instagram'a gönderin.
- 05:30Soru Çözümleyici Mail Durumu
- İkinci gelmesi muhtemel mailde Instagram'dan dört soru sorulur.
- Sorular: hesaba erişiminizi nasıl kaybettiniz ve en son ne zaman erişebildiniz, hesap oluştururken kullandığınız e-posta/telefon, hangi cihazda hesap açtınız ve hesaptaki önceki kullanıcı adları.
- Bu sorulara cevap verirken, hesabınıza en son erişim tarihinizi, hesap oluştururken kullandığınız cihazı ve önceki kullanıcı adlarınızı doğru şekilde yazmanız gerekir.
- 08:11Sonuç ve Beklentiler
- Cevap ne zaman geleceğini bilmiyorsunuz, bu konuda kesin bir zamanlama yoktur.
- Cevap geldiğinde "hesabınıza tekrar erişim kazandınız" mesajı ve özel bir link verilecektir.
- Bu linke tıklayarak "kullanıcı bulunamadı" hatası almadan şifrenizi değiştirebilirsiniz.