Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, e-ticaret sistemlerinde iletişim sayfasının nasıl düzenleneceğini adım adım gösteren bir eğitim içeriğidir.
- Video, iletişim sayfasının önemi ve tanımlamalar menüsünün nasıl kullanılacağını anlatmaktadır. İçerikte firma bilgileri, e-posta adresleri, sicil bilgileri, yasal sözleşmeler (ön bilgilendirme formu, üyelik sözleşmesi, KVKK metni), iptal iade prosedürleri ve satış koşulları gibi alanların nasıl doldurulacağı gösterilmektedir. Ayrıca mail logosu ve favicon'un nasıl değiştirileceği de açıklanmaktadır. Video, etkili bir iletişim sayfasının müşterileri teşvik edeceğini ve karşılıklı güven ilişkisi kuracağını vurgulayarak sonlanmaktadır.
- 00:20İletişim Sayfası Önemi
- Müşteriler sitenizi ziyaret ederken özellikle kontrol ettiği yerlerden biri iletişim sayfasıdır.
- İletişim sayfanızda belirteceğiniz firma adı, telefon numarası ve mail adresi gibi bilgiler panelinizdeki tanımlamalar menüsü üzerinden düzenlenmektedir.
- Bu menü, müşterilerinizin sizi tanıması ve kurumsallığınızı karşı tarafa yansıtabilmeniz açısından oldukça önemlidir.
- 00:49Firma Bilgilerinin Düzenlenmesi
- Ayarlar menüsünün altındaki genel ayarlara geldiğinizde tanımlamalar bölümüne ulaşabilirsiniz.
- Tanımlamalar bölümünde firma adı, firma resmi adı, firma internet adresi ve yetkili kişi gibi bilgileri doldurmanız gerekir.
- Firma e-mail bilgilerinde sistem üzerinden iletişim formu gibi bilgilerin iletileceği mail adresi, sipariş e-mail adresi ve bayi e-mail adresi bulunmaktadır.
- 01:44Yasal Sözleşmeler ve İptal İade Prosedürleri
- Yasal sözleşmeler kısmında ön bilgilendirme formu, üyelik sözleşmesi ve KVKK metni gibi bölümleri inceleyebilirsiniz.
- Ön bilgilendirme formu ve satış sözleşmesi, siparişi tamamlama aşamasında müşterilerin okudum onaylı yorum olarak işaretledikleri kısımlardır.
- İptal iade prosedürleri ve satış koşulları bölümü, müşterinize satın alma sonrasında giden mailin içeriğinde yer almaktadır.
- 03:09Mail Logosu ve Favicon Değiştirme
- Tanımlamalar menüsünden mail logosunu ve faviconunu değiştirebilirsiniz.
- Mail logo, müşterilerinize gönderdiğiniz sipariş maillerinde görünen logodur ve bilgisayarınızdan yükleyebilirsiniz.
- Favicon kısmı ise tarayıcıların adres çubuğunda görünen küçük ikondur ve belirtilen ölçülere uygun olarak değiştirilebilir.
- 03:53İletişim Sayfasının Faydaları
- Tanımlamalar menüsü üzerinden yapılan etkili bir iletişim sayfası daha fazla müşteriyi sizinle iletişime geçmeye teşvik edecektir.
- Etkili bir iletişim sayfası karşılıklı güven ilişkisi kurulması yönünde size fayda sağlayacaktır.