Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, e-imza PIN kilidinin nasıl açılacağını adım adım anlatan bir eğitim içeriğidir.
- Video, e-imza PIN kodunun üç kez hatalı girilmesi durumunda sertifikanın silineceği uyarısıyla başlar ve ardından PUK kodu ile kilit açma sürecini detaylı olarak gösterir. İçerikte E-Güven web sitesi üzerinden PUK kodu sorgulama, Safenet uygulamasını açma, PUK kodunu onaylama ve yeni PIN kodu belirleme adımları sırasıyla anlatılmaktadır. Ayrıca, işlem sırasında karşılaşılabilecek sorunlar ve müşteri destek hattı bilgileri de paylaşılmaktadır.
- 00:07E-İmza PIN Kodu Kilitlenmesi ve Önemli Uyarılar
- E-İmza PIN kodunu üç kez hatalı girdiğinizde şifreniz kilitlenir ve PUK kodu ile açılması gerekir.
- PUK kodunu üç kez hatalı girdiğinizde e-İmza sertifikanız silinir ve ücret karşılığında yeni bir e-İmza almanız gerekir.
- Safenet programında "de token", "content", "initial token" ve "delete seficket" komutlarına tıklamamalısınız, aksi takdirde e-İmza sertifikanız silinecektir.
- 00:58PUK Kodu Alma İşlemi
- E-Güven web sitesi üzerinden destek masası menüsünden sorgulama sayfasını açıp TC kimlik numaranızı ve e-İmza alırken verdiğiniz cep telefonu numaranızın son iki hanesini yazmalısınız.
- Doğrulama işlemi tamamlandıktan sonra sorgula butonuna basarak PUK kodunuz cep telefonunuza SMS olarak gönderilecektir.
- 01:39Safenet Uygulamasını Ayarlama
- Safenet uygulamasını çalıştırıp çark simgesine tıklayarak "Client Settings" seçeneğinden "Minimum Length" kısmına 4 yazıp "Mastmate Complex City Requirement" alanını "None" olarak işaretlemeniz gerekir.
- Token'ın altındaki alanda "Token Password Reise Remaining" ve "Maximum Token Password Reise" değerleri 3 olarak görünürse PUK kodu kilitlenmiştir.
- 02:33PUK Kodu Kullanımı
- Token'ın altında yer alan "Safenete E-Token" alanına sağ tıklayıp açılan menüden "Logan Administrator" seçeneğine tıklayarak telefonunuza gönderilen PUK kodunu yazmalısınız.
- PUK kodunu yazdıktan sonra "Incorrect Password" hatası alırsanız 850 475 377 numaralı müşteri destek hattını aramalısınız.
- 03:26Yeni PIN Kodu Ayarlama
- PUK kodu onaylandıktan sonra token'ın altında yer alan "Safenete E-Token" alanına sağ tıklayıp "Set Token Password" seçeneğini seçmelisiniz.
- En az dört basamaklı yeni bir PIN kodu oluşturup "New Password" ve "Confirm Password" alanlarına yazıp onaylayarak işlemi tamamlayabilirsiniz.