CEPTETEB Mobil, 0850 200 0 666, şubeler veya Bize Yazın menüsünden itiraz yapılabilir
İtiraz için kart bilgileri ve işlem detayları eksiksiz sunulmalıdır
İtiraz Nedenleri
Bilginiz dışında yapılan işlemler
Mükerrer harcamalar ve farklı tutarlar
ATM işlemlerinde eksik veya hiç ödeme yapılmaması
İptal/iade sonrası yansımama
Süreç ve Süreler
Kredi kartı itirazları son ödeme tarihinden itibaren 10 gün içinde yapılmalıdır
İtiraz süreci 30-120 gün arasında, en fazla 180 güne kadar uzayabilir
Üye işyeri kaynaklı itirazlarda belgeler 3 iş günü içinde gönderilmelidir
İtiraz sonucu SMS, e-posta veya posta ile bildirilir
Yanıtı değerlendir
{"m92o0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"summary","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem/","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping/","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance/","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap/","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/yaozet/","title":"YaÖzet","id":"summary"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel/","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel/","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"summary","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-summary"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyaozet%2Ffinance%2Fteb-harcama-itirazi-sureci-id2-2MZ8936X%3Flr%3D213%26ncrnd%3D17845","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"summary_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"7372364031760216803","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1760216844460221-5255111750331788798-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-297-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"m92ow01-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary","subtype":"header_tr"}}}}},"type":"summary","subtype":"header_tr"},"m92o1":{"state":{"links":[{"id":"0","title":"Ana Sayfa","url":"/yaozet/","target":"_self"},{"id":"1","title":"Talimatlar","url":"/yaozet/how_to","target":"_self"},{"id":"2","title":"Eğitim","url":"/yaozet/education","target":"_self"},{"id":"3","title":"Tıp","url":"/yaozet/medicine","target":"_self"},{"id":"4","title":"Yasalar","url":"/yaozet/law","target":"_self"},{"id":"5","title":"Finans","url":"/yaozet/finance","target":"_self"},{"id":"6","title":"Oyunlar","url":"/yaozet/games","target":"_self"},{"id":"7","title":"Ürünler","url":"/yaozet/ecom","target":"_self"},{"id":"8","title":"Seyahat","url":"/yaozet/travel","target":"_self"},{"id":"9","title":"Servisler","url":"/yaozet/services","target":"_self"},{"id":"10","title":"Sinema","url":"/yaozet/cinema","target":"_self"},{"id":"11","title":"Programlama","url":"/yaozet/programming","target":"_self"},{"id":"12","title":"Otomobil","url":"/yaozet/auto","target":"_self"},{"id":"13","title":"Yemek","url":"/yaozet/food","target":"_self"},{"id":"14","title":"Bilim","url":"/yaozet/science","target":"_self"},{"id":"15","title":"Spor","url":"/yaozet/sports","target":"_self"},{"id":"16","title":"Edebiyat","url":"/yaozet/literature","target":"_self"},{"id":"17","title":"Emlak","url":"/yaozet/real_estate","target":"_self"},{"id":"18","title":"Diğer","url":"/yaozet/other","target":"_self"}],"activeLinkId":"5","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"m92ow02-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary","subtype":"header_categories"}}}}},"type":"summary","subtype":"header_categories"},"m92o2":{"state":{"article":{"title":"TEB Harcama İtirazı Süreci","text":"CEPTETEB Mobil, 0850 200 0 666, şubeler veya Bize Yazın menüsünden itiraz yapılabilir. İtiraz için kart bilgileri ve işlem detayları eksiksiz sunulmalıdır","detailed":{"text":"CEPTETEB Mobil, 0850 200 0 666, şubeler veya Bize Yazın menüsünden itiraz yapılabilir. İtiraz için kart bilgileri ve işlem detayları eksiksiz sunulmalıdır","chapters":[{"id":0,"theses":[{"id":0,"link":null,"text":"CEPTETEB Mobil, 0850 200 0 666, şubeler veya Bize Yazın menüsünden itiraz yapılabilir"},{"id":1,"link":null,"text":"İtiraz için kart bilgileri ve işlem detayları eksiksiz sunulmalıdır"}],"title":"Başvuru Yöntemleri"},{"id":1,"theses":[{"id":0,"link":null,"text":"Bilginiz dışında yapılan işlemler"},{"id":1,"link":null,"text":"Mükerrer harcamalar ve farklı tutarlar"},{"id":2,"link":null,"text":"ATM işlemlerinde eksik veya hiç ödeme yapılmaması"},{"id":3,"link":null,"text":"İptal/iade sonrası yansımama"}],"title":"İtiraz Nedenleri"},{"id":2,"theses":[{"id":0,"link":null,"text":"Kredi kartı itirazları son ödeme tarihinden itibaren 10 gün içinde yapılmalıdır"},{"id":1,"link":null,"text":"İtiraz süreci 30-120 gün arasında, en fazla 180 güne kadar uzayabilir"},{"id":2,"link":null,"text":"Üye işyeri kaynaklı itirazlarda belgeler 3 iş günü içinde gönderilmelidir"},{"id":3,"link":null,"text":"İtiraz sonucu SMS, e-posta veya posta ile bildirilir"}],"title":"Süreç ve Süreler"}],"keypoints":null},"type":"text","categoryId":"finance","url":"https://www.teb.com.tr/harcama-itiraz/","urlProcessed":"https://yandex.com.tr/yaozet/finance/teb-harcama-itirazi-sureci-id2-2MZ8936X/finance/teb-harcama-itirazi-sureci-id2-2MZ8936X","pageUrl":"https://yandex.com.tr/yaozet/finance/teb-harcama-itirazi-sureci-id2-2MZ8936X?lr=213","sharingPath":"finance/teb-harcama-itirazi-sureci-id2-2MZ8936X"},"pageUrl":"https://yandex.com.tr/yaozet/finance/teb-harcama-itirazi-sureci-id2-2MZ8936X?lr=213","header":{"title":"TEB Harcama İtirazı Süreci","subtitle":"Yapay zekadan makale özeti","homeUrl":"/yaozet/","sourceUrl":"https://www.teb.com.tr/harcama-itiraz/","hasShare":true,"canUseNativeShare":false,"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YaOzet","title":"Bu yanıtta yanlış olan nedir?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Bilgi az"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Diğer"}]}}],"categoryUrl":"/yaozet/finance","categoryTitle":"Finans"},"feedbackProps":{"feature":"Summary","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"7372364031760216803","reqid":"1760216844460221-5255111750331788798-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-297-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Bilgi az"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Diğer"}]},"isHermione":false,"dialogStoreProps":{"baseUrl":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1760216844460221-5255111750331788798-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-297-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"},"neuroMordaUrl":"","advChatParams":{"advLabelProps":{"compactAdvLabel":false},"needPrerenderCounter":false},"disableUrlParamsModification":false,"feedbackBaseProps":{"featureName":"summary","metaFields":{"yandexuid":"7372364031760216803","reqid":"1760216844460221-5255111750331788798-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-297-BAL"}},"adapterName":"summary"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"m92ow03-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary_item_response"}}}}},"type":"summary_item_response"},"m92o3":{"state":{"isIndex":false,"form":{"name":"yaozet","action":"/yaozet/create","validatePath":"/yaozet/create/json"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"m92ow04-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary","subtype":"right-column"}}}}},"type":"summary","subtype":"right-column"},"m92o4":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/tr/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/yaozet_termsofuse"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"m92ow05-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary","subtype":"footer_tr"}}}}},"type":"summary","subtype":"footer_tr"}}