Yanlış şifre girilmesi sonucu hesaplar bloke edilebiliyor
Sözleşmeli hesaba geçiş talepleri yanıtsız kalıyor
Hesap blokeleri kişi teyidi için konulabiliyor
Güvenlik ve Para İşlemleri
İzinsiz para çekimleri SMS veya bilgilendirme olmadan gerçekleşiyor
İstanbul Kart'tan sahte kodla 2055 lira çekildi
TRS hatası nedeniyle para çekme işlemleri yapılamıyor
Teknik Sorunlar
Uygulama güncellemesi sonrası SMS alınamıyor
Rise Online'da ödeme sonrası hizmet alınamıyor
Hesaplara para aktarımı sorunları yaşanıyor
İletişim
Müşteri hizmetlerine ulaşmak zor olabiliyor
Mail ve canlı destek yanıtsız kalıyor
Bazı müşteriler şikayet sonrası çözüm bulduklarını belirtiyor
Yanıtı değerlendir
{"b43r0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"summary","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem/","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping/","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance/","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap/","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/yaozet/","title":"YaÖzet","id":"summary"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel/","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel/","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"summary","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-summary"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyaozet%2Ffinance%2Fpayco-musteri-hizmetleri-sorunlari-id2-yQBALrH5%3Flr%3D213%26ncrnd%3D54031","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"summary_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"2316986731760622736","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1760622888261759-4038879206332290769-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-276-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"b43rw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary","subtype":"header_tr"}}}}},"type":"summary","subtype":"header_tr"},"b43r1":{"state":{"links":[{"id":"0","title":"Ana Sayfa","url":"/yaozet/","target":"_self"},{"id":"1","title":"Talimatlar","url":"/yaozet/how_to","target":"_self"},{"id":"2","title":"Eğitim","url":"/yaozet/education","target":"_self"},{"id":"3","title":"Tıp","url":"/yaozet/medicine","target":"_self"},{"id":"4","title":"Yasalar","url":"/yaozet/law","target":"_self"},{"id":"5","title":"Finans","url":"/yaozet/finance","target":"_self"},{"id":"6","title":"Oyunlar","url":"/yaozet/games","target":"_self"},{"id":"7","title":"Ürünler","url":"/yaozet/ecom","target":"_self"},{"id":"8","title":"Seyahat","url":"/yaozet/travel","target":"_self"},{"id":"9","title":"Servisler","url":"/yaozet/services","target":"_self"},{"id":"10","title":"Sinema","url":"/yaozet/cinema","target":"_self"},{"id":"11","title":"Programlama","url":"/yaozet/programming","target":"_self"},{"id":"12","title":"Otomobil","url":"/yaozet/auto","target":"_self"},{"id":"13","title":"Yemek","url":"/yaozet/food","target":"_self"},{"id":"14","title":"Bilim","url":"/yaozet/science","target":"_self"},{"id":"15","title":"Spor","url":"/yaozet/sports","target":"_self"},{"id":"16","title":"Edebiyat","url":"/yaozet/literature","target":"_self"},{"id":"17","title":"Emlak","url":"/yaozet/real_estate","target":"_self"},{"id":"18","title":"Diğer","url":"/yaozet/other","target":"_self"}],"activeLinkId":"5","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"b43rw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary","subtype":"header_categories"}}}}},"type":"summary","subtype":"header_categories"},"b43r2":{"state":{"article":{"title":"PayCO Müşteri Hizmetleri Sorunları","text":"Yanlış şifre girilmesi sonucu hesaplar bloke edilebiliyor. Sözleşmeli hesaba geçiş talepleri yanıtsız kalıyor. Hesap blokeleri kişi teyidi için konulabiliyor","detailed":{"text":"Yanlış şifre girilmesi sonucu hesaplar bloke edilebiliyor. Sözleşmeli hesaba geçiş talepleri yanıtsız kalıyor. Hesap blokeleri kişi teyidi için konulabiliyor","chapters":[{"id":0,"theses":[{"id":0,"link":null,"text":"Yanlış şifre girilmesi sonucu hesaplar bloke edilebiliyor"},{"id":1,"link":null,"text":"Sözleşmeli hesaba geçiş talepleri yanıtsız kalıyor"},{"id":2,"link":null,"text":"Hesap blokeleri kişi teyidi için konulabiliyor"}],"title":"Hesap İşlemleri"},{"id":1,"theses":[{"id":0,"link":null,"text":"İzinsiz para çekimleri SMS veya bilgilendirme olmadan gerçekleşiyor"},{"id":1,"link":null,"text":"İstanbul Kart'tan sahte kodla 2055 lira çekildi"},{"id":2,"link":null,"text":"TRS hatası nedeniyle para çekme işlemleri yapılamıyor"}],"title":"Güvenlik ve Para İşlemleri"},{"id":2,"theses":[{"id":0,"link":null,"text":"Uygulama güncellemesi sonrası SMS alınamıyor"},{"id":1,"link":null,"text":"Rise Online'da ödeme sonrası hizmet alınamıyor"},{"id":2,"link":null,"text":"Hesaplara para aktarımı sorunları yaşanıyor"}],"title":"Teknik Sorunlar"},{"id":3,"theses":[{"id":0,"link":null,"text":"Müşteri hizmetlerine ulaşmak zor olabiliyor"},{"id":1,"link":null,"text":"Mail ve canlı destek yanıtsız kalıyor"},{"id":2,"link":null,"text":"Bazı müşteriler şikayet sonrası çözüm bulduklarını belirtiyor"}],"title":"İletişim"}],"keypoints":null},"type":"text","categoryId":"finance","url":"https://www.sikayetvar.com/payco/musteri-hizmetleri","urlProcessed":"https://yandex.com.tr/yaozet/finance/payco-musteri-hizmetleri-sorunlari-id2-yQBALrH5/finance/payco-musteri-hizmetleri-sorunlari-id2-yQBALrH5","pageUrl":"https://yandex.com.tr/yaozet/finance/payco-musteri-hizmetleri-sorunlari-id2-yQBALrH5?lr=213","sharingPath":"finance/payco-musteri-hizmetleri-sorunlari-id2-yQBALrH5"},"pageUrl":"https://yandex.com.tr/yaozet/finance/payco-musteri-hizmetleri-sorunlari-id2-yQBALrH5?lr=213","header":{"title":"PayCO Müşteri Hizmetleri Sorunları","subtitle":"Yapay zekadan makale özeti","homeUrl":"/yaozet/","sourceUrl":"https://www.sikayetvar.com/payco/musteri-hizmetleri","hasShare":true,"canUseNativeShare":false,"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YaOzet","title":"Bu yanıtta yanlış olan nedir?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Bilgi az"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Diğer"}]}}],"categoryUrl":"/yaozet/finance","categoryTitle":"Finans"},"feedbackProps":{"feature":"Summary","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"2316986731760622736","reqid":"1760622888261759-4038879206332290769-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-276-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Bilgi az"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Diğer"}]},"isHermione":false,"dialogStoreProps":{"baseUrl":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isMacOS":false,"isEmbeddedFuturis":false,"brand":"yazeka","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"},"neuroMordaUrl":"","advChatParams":{"advLabelProps":{"compactAdvLabel":false},"needPrerenderCounter":false},"disableUrlParamsModification":false,"feedbackBaseProps":{"featureName":"summary","metaFields":{"yandexuid":"2316986731760622736","reqid":"1760622888261759-4038879206332290769-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-276-BAL"}},"adapterName":"summary"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"b43rw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary_item_response"}}}}},"type":"summary_item_response"},"b43r3":{"state":{"isIndex":false,"form":{"name":"yaozet","action":"/yaozet/create","validatePath":"/yaozet/create/json"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"b43rw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary","subtype":"right-column"}}}}},"type":"summary","subtype":"right-column"},"b43r4":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/tr/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/yaozet_termsofuse"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"b43rw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"summary","fast":{"name":"summary","subtype":"footer_tr"}}}}},"type":"summary","subtype":"footer_tr"}}