Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir röportaj formatında olup, sunucu ile konuk Uğur Tırpanlar arasında geçen bir sohbeti içermektedir. Uğur Tırpanlar, Gazi Üniversitesi Ekonomi ve İdari Bilimler Fakültesi Ekonomi Bölümü mezunu olup, Levent Hastanesi'nde üst düzey yönetici olarak görev yapmıştır.
- Video, klinik sahibi olma sürecinde karşılaşılan gelir-gider yönetimi sorunlarını ele almaktadır. Klinik sahibi olma sürecindeki finansal zorluklar, ciro ve kar arasındaki farklar, amortisman hesaplamaları, maliyet kontrolü, depo yönetimi ve ortaklık ilişkileri gibi konular detaylı olarak tartışılmaktadır.
- Konuşmacılar ayrıca, ekipman amortismanı için cironun %10'una karşılık her ay bir miktar ayırmak, hasta otomasyon programlarının fatura takip programlarıyla entegrasyonunun önemi, depo yönetiminin gerekliliği ve malzeme takibi gibi pratik öneriler sunmaktadır. Klinik ortaklıklarında maddi ve manevi sorunların nasıl önlenmesi gerektiği, şeffaflık ve iletişimün ortaklık ilişkilerindeki önemi de vurgulanmaktadır.
- 00:14Klinik Sahibi Olma Yolunda Gelir Yönetimi
- Doktorlar teknik eğitim alsa da klinik sahibi olarak paraşütle bir kliniğin içine iniyor ve çok geniş bir görev yelpazesiyle karşı karşıya kalıyor.
- Klinik sahibi olarak zaten biten z peçetenin siparişini vermekten tut, beş-on personelin sigortasını ödemeye kadar giden görevlerin üstesinden gelmek gerekiyor.
- Klinik sahibi olarak yaşanan sorunlar arasında gelir yönetimi de yer alıyor.
- 01:16Konuşmacının Tanıtımı
- Konuşmacı 1966 yılında İzmir'de doğmuş, Gazi Üniversitesi İktisadi İdari Bilimler Ekonomi ve İstatistik mezunu.
- Özel hastanelerde, özel İzmit Hastanesi'nden başlayarak çeşitli pozisyonlarda çalışmış ve en son Levent Hastanesi'nde görev yapmış.
- İşin mutfağından başlayarak kariyerini sürdürmüş ve bu sayede sağlık sektöründe mali konularda daha iyi bir anlayışa sahip olmuş.
- 03:05Sağlık Sektörünün Değişimi
- Özel hastanecilik ve klinik sayısı önce çok azken, zamanla çok evrilmeye başlamış ve özel hastane zincirleri, ihtisas klinikleri gibi çeşitli yapılar ortaya çıkmış.
- İşletmeci hekimler, muayenehaneden daha modern bir yapıya ve organizasyona geçiş yapma ihtiyacı hissetmişler.
- Bu geçişle birlikte takım problemleri ortaya çıkmaya başlamış ve geleneksel patronaj sistemi yerini daha modern sistemlere bırakmak zorunda kalmış.
- 06:06Klinik Sahiplerinin Yaşadığı Hayal Kırıklığı
- Klinik sahipleri genellikle cironun iyi olduğunu düşünürken, ay sonunda kendi ihtiyaçlarını karşılayacak para bulamıyorlar.
- Bu durumun nedeni genellikle plansız ve programsız yapılan alışverişler ve ödemeler.
- Patron erkil olarak davranarak ciroyu kendi cebine koyup, giderleri kontrol etmeden harcamalar yaparak bu sorunu yaratıyor.
- 09:41Doğru Gelir Yönetimi
- Klinik sahibi olmak patron olmak değil, patron klinik olmalı ve klinikin geliri ve gideri kendi içinde kalmalı.
- Klinik sahibi de diğer hekimler gibi çalışıyorsa, günün sonunda aldığı para kendi cebine atamaz, bunun yerine klinikin hesabına yazılmalı.
- Klinik sahibi sadece kendi hakedişini ve kar payını alabilir, geri kalan parayı patronlar himaye etmekle ve korumakla yükümlüdür.
- 12:48Klinik Giderlerinin Planlanması
- Klinikin önümüzdeki aya devredecek olan giderleri önceden belirlenmelidir; peçete, sarf malzemesi, taksit gibi harcamalar alt alta listelenmelidir.
- Gelecekteki olası giderleri öngörmek için, çalışanların tazminatı gibi durumları da hesaba katmak önemlidir.
- Kullanılan cihazların, ünitelerin, sterilizasyon cihazlarının ve telefonların ömrü dikkate alınmalı, bunların değişimi durumunda ortaya çıkacak giderler önceden planlanmalıdır.
- 14:13Gider Yönetimi ve Kasa Defteri
- Çalışanların sigortası, KDV, muhtasar vergisi, gelir vergisi ve SGK gibi düzenli giderler kalem kalem belirlenmelidir.
- Giderleri dökümante etmek için iki basamağı vardır: geçmişte ne ödediğimiz ve nereye ödediğimiz, gelecekte ne ödeyeceğimiz.
- Kasa defterinde nakit, kredi kartı, döviz ve EFT gibi farklı ödemeler farklı renk kalemle yazılmalıdır ki aradığınız bilgiyi hızlıca bulabileyiniz.
- 17:01Gider Kontrolü ve Kara Delikler
- Giderleri kontrol altına almak ve aynı harcamaları tekrar etmemek önemlidir, aksi takdirde depoda gereksiz yer işgal eden malzemeler olabilir.
- Kliniklerde "kara delikler" olarak adlandırılan beklenmedik giderler vardır; örneğin çalışanların tazminatları, cihazların bozulması gibi.
- Bu beklenmedik giderler için bir fon ayırarak öngörü yapmak gerekir, aksi takdirde işinize zarar verebilir.
- 21:01Amortisman ve Finansal Planlama
- Bilimsel bir finansal planlama yapmak için maliyet muhasebecisi ile anlaşmak ve cihaz cihaz maliyet hesabına girmek gerekir.
- Amortisman hesaplaması için cironun belirli bir yüzdesi (örneğin %10) her ay kenara ayrılır.
- Klinikin toplam mali değerinin belirli bir yüzdesi (örneğin %14) her ay bankada koruma altına alınarak gelecekteki giderleri karşılamak için kullanılabilir.
- 26:47Amortisman Hesapları ve Finansal Planlama
- Bir işletme, KDV'de yüzde onsekiz hariç olmak üzere ederi yüz lira olan bir demirbaş edindiğinde, beş yıllık ekonomik ömrü olduğu varsayılarak yıllık amortisman hesaplaması yapılır.
- Bir milyon liralık bir kliniğin ilk yıl sonunda ayırması gereken amortisman dörtyüz bin lira olabilir, ancak bu miktar zamanla azalır.
- Muhasebe departmanı amortisman hesaplarını yapacak ve işletmenin ayırması gereken rakamı belirleyecektir.
- 29:06Finansal Birikim ve Risk Yönetimi
- Yapılan finansal işlemler biriktirme amaçlı geliştirilip organizasyon içerisinde daha canlı hale getirilmelidir.
- Her işletme aniden ortaya çıkabilecek kara delikler için cirosuna göre az ya da çok bir miktar ayırmalıdır.
- Az ya da çok bir miktar ayırmak gerekir, bu bir kene birikim olarak düşünülmelidir.
- 30:03Sarf Malzeme Yönetimi ve Kontrol
- Diş hekimliği sektöründe ucuz malzeme olmamasına rağmen, gereksiz büyük alımlardan kaçınılmalıdır.
- Eldiven gibi sarf malzemelerin kullanım miktarı takip edilmeli ve alım miktarıyla uyuşması kontrol edilmelidir.
- Peçeteler, dispencerler gibi malzemelerin kullanım miktarı ve dağılımı takip edilmelidir.
- 34:12Stok Takibi ve Otomasyon
- Her kliniğin kendi dinamiklerine göre ortalama kullanım miktarları belirlenmiş olmalıdır.
- Ayda beşyüz lira fazladan ödenen bir şey, yılda altıbin lira olarak toplanır.
- Modern otomasyon programları stokları ve hasta başına dağılımı düzgün tanımladığınızda, tek tuşa basarak neyin ne olduğunu gösterebilir.
- 36:01Hasta Takip Programları ve Entegrasyon
- Hasta takip programları zamanla gelişmiş, basit yazılımlardan çok kapsamlı sistemlere dönüşmüştür.
- Hasta takip programı seçerken stok takibi, malzeme takibi ve finansal döküm özellikleri önemli kriterlerdir.
- Hasta otomasyon programlarının muhasebe modülleri ciddi incelenmelidir ve farklı programlar birbirine entegre edilmelidir.
- 40:36Depo Yönetimi ve Malzeme İdare Etme
- Depo vurgusu ve depo idaresi çok önemlidir; depo sadece ana depo değil, kliniğin her çekmecesi ve kapaklı dolabı da bir depodur.
- Yardımcı elemanlar ve satın alma ile görevli kişiler haftalık, aylık veya üç aylık raporlar oluşturmalı, böylece malzeme israfı önlenir.
- Kullanma ömrü yaklaşan malzemelerin bitirilmesi, farklı kliniklerde aynı malzemenin tekrar alınması gibi durumlar büyük maliyetlere yol açar.
- 42:08Malzeme Takibi ve Kontrol
- Her klinikteki asistanlar çekmecelerdeki malzemeleri ve miyatlarını bilmeli, bu bilgileri otomasyon sisteminden oluşturulan listelerle kontrol etmelidir.
- Satın almacı, gelen sayım ve çıktığını karşılaştırarak malzeme kayıplarını tespit etmeli, kayıtlara girmeyen kullanım durumları için önlem alınmalıdır.
- Haftalık veya periyodik sayımlar yapılması gerekir, böylece her odada ne var ne yok bilinir ve büyük maliyetler önlenir.
- 44:54Miya ve Sabit Ödemeler
- Özel hastanelerde ampullerin üzerinde miyatları yazılır ve sirkülasyonu çok olan bölgelere miyadı yaklaşan malzemeler konulur.
- Miyadı dolan malzemeleri tüketmek için sistemli bir planlama yapılmalıdır, aksi takdirde depo işgal eden ve tüketilemeyen malzemeler çöpe atılır.
- Sabit ödemeler kara delikler oluşturabilir; evden taşınıp bile hala ödenen internet, su gibi hizmetler veya çalışanların teslim etmediği telefonlar gibi.
- 49:28Gider Kontrolü ve Ortaklık
- Muhasebe departmanı aylık sabit giderleri (maaşlar, kira, elektrik, su, doğalgaz, SGK, KDV) kontrol etmeli ve kar zarar hesabını yapmalıdır.
- Aylık giderler mukayese edilmeli, anormal artışlar tespit edildiğinde nedeni araştırılmalıdır.
- Ortaklık, sorumluluğu paylaşmak için mucizevi bir çözüm olabilir ancak aynı zamanda dostlukları ve işletmeleri bozabilecek güçte bir şeydir.
- 53:34Klinikte Şeffaflik ve Ortaklık
- Klinikte çalışan herkesle açık ve şeffaf konuşmalar yapılacak, herkesin hak edişini göz önünde bulunduracaklar.
- Hasta potansiyeli, hasta getirme kapasitesi ve iş yapma seviyesi, bir kişinin hak edişini belirleyen faktörlerdir.
- Konuşmacı, ortağıyla birlikte klinikte çalışan bir hekim olarak, çalışanlarla aynı haklara sahip olduğunu ve maaş almak için aynı usulü kullandığını belirtiyor.
- 55:57Kurum İçi Toplantılar ve Ortaklık
- Kucaklayıcı bir tavırla yapılan kurum içi toplantılar, kliniğin başarısını sağlar; snop, ukala ve hakir gören tavrı ise başarısızlığa yol açar.
- Konuşmacı, İzmit'teki özel hastane örneğini vererek, birbirinden öğrenme ve asil davranışların önemini vurguluyor.
- Herkesin birbirinden öğreneceği çok şey olduğu için, kliniğin her seviyesinde açık iletişim kurulması gerekiyor.
- 58:31Hizmet Sektöründe Gelir Yönetimi
- Diş hekimliğinde gelir çok karmaşık ve sarmal bir yapıya sahiptir; bir hasta için birden fazla hizmet verilir ve bu hizmetler birbirine bağlıdır.
- Hizmet sektöründe çalışırken, mal alım-satımı gibi basit bir işlem değil, laboratuvarlar ve teknisyenlerle işbirliği gerektirir.
- Kalite farkı ve zamanlama gibi faktörler nedeniyle, her hekimin alıştığı bir kalite ve iş akışı vardır.
- 59:39Mali Yönetimi ve Ortaklık
- Klinikte mali yönetimi mutlaka olmak zorunda olan bir konudur ve bu konuda karar verme süreci karmaşık olabilir.
- Klinikin mali istekleri sonsuzken, imkanlar sınırlı olduğu için, orta yolu bulmak ve teknisyenlerle toplu indirim anlaşmaları yapmak önemlidir.
- Bu tür mali kararlar, kliniğin sürdürülebilirliğini sağlamak için gerekli olup, hizmetin devam etmesi için önemlidir.
- 1:01:06Ortaklık ve İletişim
- Klinikte çalışan herkes bir ortaktır; danışman, temizlik görevlisi, muhasebeci gibi tüm çalışanlar kliniğin kazancını paylaşıyor.
- Klinikteki en büyük patronlar bile, aralarındaki huzursuzlukları klinik içinde değil, dışarıda çözmeli ve klinikte normal iletişimlerini sürdürmelidir.
- Klinikte dedikodu ve gürültüler, çalışanların kuruma olan güvenini ve motivasyonunu bozabilir.
- 1:03:24Ortaklık İlişkilerinde Şeffaflık
- Ortaklık ilişkilerinde şeffaflık, ilişkileri etkiliyor ve devamlılığını sağlıyor.
- İki doktorun ortaklığındaki gelir paylaşımı, hisse oranlarına göre yapılır; örneğin yüzde elli-eksi elli bölüşümü.
- Ortaklık ilişkilerinde, maliyet muhasebesi yapılması, amortismanların ayrılması ve tedbirlerin alınması gereklidir.
- 1:06:36Klinik Ortaklığında Hakkaniyetli İşbirliği
- Klinik ortaklığında hisseler dahilinde bölüşme yapılmalı, bu sayede ortaklar arasında iyi bir işbirliği sağlanır.
- Ortaklar klinikte farklı günlerde çalışsa da, herkesin eşit katkıda bulunması ve hak edilen ücreti alması önemlidir.
- Klinik sahibi olup da hekim olarak çalışıyorsanız, normal hekim hak edişi gibi ücret almanız gerekir, bu da gider olarak hesaplanır.
- 1:08:09Ortaklık İlişkilerinde Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Ortaklık ilişkilerinde hakkaniyetli davranmak ve formülasyonları baştan yazmak gerekir.
- Hakkaniyetli davranılmadığında, zamanla ortaklar birbirlerine karşı sertleşir ve önemsemeyi durur.
- Bakkal defterlerini yırtıp atmanın zamanı geldi, modern klinik işletme mantığına geçilmeli.
- 1:10:26Modern Klinik Yönetimi
- Klinik işletmesinde otomasyona yatırım yapmak gerekir, bu maliyetli olsa da dijital kayıtlı takipli sistemlere geçmek önemlidir.
- Dijital sistemler sayesinde kar-zarar hesaplamaları kolaylaşır ve ortaklar huzur içinde kararlar verebilir.
- Sağlık sektöründe ölçülebilirliği sağlamak önemlidir, rakamlar üzerinden gittiğinde performans ölçülebilir bir data olur.