Buradasın
Halkbank Provizyon Sorunları ve Mağduriyetler
sikayetvar.com/halkbank/provizyonYapay zekadan makale özeti
- Dolandırıcılık Vakaları
- Sahte PTT Kargo sayfası üzerinden yurt dışı çekim yapıldı
- Instagram'da Cumhurbaşkanlığı sayfası görünümlü sahte iade sayfası kullanıldı
- A101'den yapılan 1599 TL'lik alışveriş 15.999 TL olarak çekildi
- Para İadesi Sorunları
- Onaylanmayan alışverişte 4 gündür provizyonda bekleyen para iadesi yapılmadı
- İptal edilen alışveriş sonrası para tekrar çekildi, iade yapılmadı
- ATM'de alıkonulan para 7 gündür geri ödenmedi
- Müşteri Hizmetleri Sorunları
- Dekont temin edilememesi ve mobil uygulamadan alınamaması
- Provizyondaki işlemlere müdahale edilememesi
- Harcama itirazı süreçlerinin belirsizliği
- Kurumsal İşlemler
- Kurumsal kartlardan Iyzico aracılığıyla izinsiz para çekimi
- Döviz işlemlerinde müşteri taleplerine göre işlem yapılamaması