Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, e-ticarette kapıda ödeme sisteminin avantaj ve dezavantajlarını anlatan bir eğitim içeriğidir.
- Video, kapıda ödeme sisteminin satıcılar için risklerini ve avantajlarını detaylı şekilde açıklamaktadır. Kapıda ödeme ile satışların artırdığı ancak iade oranlarının da yükseldiği belirtilmektedir. Satıcıların kapıda ödeme siparişlerini almadan önce müşteriyi telefonla teyit etmeleri gerektiği, bu sayede kargo bedellerini geri alabilecekleri vurgulanmaktadır. Ayrıca, sosyal medya platformlarında (Instagram, Facebook, Twitter) ve WhatsApp üzerinden yapılan satışlarda kapıda ödeme sisteminin tercih edildiği bilgisi paylaşılmaktadır.
- 00:12E-ticarette Kapıda Ödeme Kullanımı
- Pazar yerlerinde kapıda ödeme ile satış yapılmaz, satışlar kredi kartı ile gerçekleşir ve bu nedenle iade oranları daha düşük olur.
- Kapıda ödeme müşterilerin sevdiği ancak satıcıların sevmediği bir yöntemdir.
- Kapıda ödeme ile gelen siparişlerde, müşteri ödeme yapmadan ürün teslim edilir ve bu durumda kargo bedeli ve kapıda ödeme hizmet bedeli satıcı tarafından ödenir.
- 01:22Kapıda Ödemenin Zararları
- Kargo teslimatı başarısız olursa, kargo bedeli geri dönüş bedeli olarak ödenir ve toplamda büyük bir zarar oluşur.
- Kapıda ödeme satışları artırır ve daha fazla ciro elde edilmesine rağmen iade oranını da artırır.
- Sattığınız ürünlerde kapıda ödemeyi deneyebilirsiniz, ancak sipariş alındıktan sonra mutlaka müşteriyi teyit etmeniz gerekir.
- 02:02Kapıda Ödeme Teyidi
- Kapıda ödeme siparişi aldıktan sonra kargoyu çıkarmadan önce müşteriyi arayıp siparişin olduğunu ve bedelinin ne olduğunu teyit etmeniz gerekir.
- Müşteriye kapıda nakit mi yoksa kredi kartı ile mi ödeme yapacağını netleştirip onay almanız önemlidir.
- Kendi e-ticaret sitenizde kapıda ödeme kullanıyorsanız, telefonla sanal santralle entegreli bir sistem kullanarak müşteriyi otomatik arayıp onay alabilirsiniz.
- 03:30Kapıda Ödemenin Analizi
- Teyit alsanız bile teslim edilemeyen siparişler olacaktır ve kapıda ödemenin iade oranını net çıkarmanız gerekir.
- Kapıda ödeme ile devam edebilir veya analiz sonucunda zarar ettirecek bir konumda ise bu opsiyonu kaldırabilirsiniz.
- Kapıda ödeme daha çok sosyal medyada (Instagram, Facebook, Twitter) ve WhatsApp üzerinden yapılan satışlarda tercih edilir.