Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir eğitim webinarı formatında olup, konuşmacı E-Logo firmasından bir yazılım geliştirici olarak Akbank ve E-Logo'nun işbirliğiyle geliştirilen bankacılık uygulamasını tanıtmaktadır. Orhan Bey, Hüseyin Bey, Yasemin Hanım ve diğer katılımcılar da sunum sırasında yer almaktadır.
- Video, Akbank App'in geliştirme amacını, özellikleri ve kullanım alanlarını detaylı şekilde anlatmaktadır. Uygulamanın ücretsiz olduğu, dashboard yapısı, ödeme işlemleri, elektronik hesap özeti aktarımı, hesap eşleştirme ve borç-alacak takibi gibi temel özellikleri gösterilmektedir. Ayrıca, uygulamanın kurulum aşamaları, banka hesaplarının eşleştirilmesi, bakiye görüntüleme, ödeme işlemlerinin nasıl yapılacağı ve kullanıcıların karşılaştığı sorunların çözümleri adım adım açıklanmaktadır.
- Videoda ayrıca, uygulamanın Tiger 3, Go 3 gibi ERP sistemleriyle entegrasyonu, REST servis kurulumu, havale, EFT ve virman gönderimleri, vergi ödemeleri gibi fonksiyonları da ele alınmaktadır. Kullanıcıların soruları yanıtlanarak, fiş oluşturma sorunları, uygulamanın diğer bankalarla uyumluluğu, banka hareketleri aktarımı ve döviz bozdurma işlemlerinin kaydedilmesi gibi konularda pratik bilgiler sunulmaktadır.
- 05:25Giriş ve Sunum Tanıtımı
- Konuşmacı, katılım sayısının arttığını belirterek sunumuna başlıyor.
- Sunumda Akbank uygulamasının geliştirilme nedenleri, amacları ve entegre uygulamaların kullanışlılığı hakkında bilgi verilecek.
- Sunumun sonunda katılımcılardan sorular alınıp, bir saatlik dilim içerisinde tüm işlemlerin tamamlanacağı belirtiliyor.
- 06:43Akbank Uygulamasının Amacı
- Akbank uygulaması, Elego finansal servisler hizmetinin bir parçası olarak geliştirilmiş ve finansal işletmelerin tüm ihtiyaç duyduğu servisleri sağlamak amacıyla tasarlanmıştır.
- Hedef, müşterinin tek ekran üzerinden belge işlemleri, mutabakat, ödeme-tahsilat, muhasebe ve ek servisler (kredi teklifleri, tedarikçi finansmanı) gibi işlemlerini tamamlamasını sağlamaktır.
- ERP dünyasında (Tiger 3, Go 3 gibi ürün grupları) app altyapısını destekleyecek bir uygulama geliştirilerek Akbank ile ortak bir ürün oluşturulmuştur.
- 08:23Akbank Uygulamasının Özellikleri
- Uygulama, Akbank'ın internet şubesi olarak tasarlanmış olup, kurumsal internet bankacılığı kullanıcı bilgileri ile kullanılabilir.
- Banka altyapısı ve ERP altyapısı ile birleştirilerek üçüncü nesil yeni bir uygulama oluşturulmuş ve bu uygulama ile e-Logo ile Akbank'ın işbirliği operasyonel süreçlerde zaman tasarrufu sağlamıştır.
- Faz bir aşamasında Connect Bankacılık'ta mevcut olmayan bir dashboard yapısı eklendi ve bu dashboard, kullanıcıların parasal finansal durumlarının ön analizini sunmaktadır.
- 10:04Uygulamanın Kullanımı ve Gelecek Özellikleri
- Uygulama ücretsiz olarak sunulmakta olup, kurulum gerektirmiyor ve Tiger ve Go 3 ürün gruplarının içerisinde bulunan tüm ürünlere entegre olarak çalışabilmektedir.
- İlk fazda dashboard, ödeme işlemleri, elektronik hesap özeti aktarımı, hesap eşleştirme ve borç-alacak takibi gibi özellikleri yer almıştır.
- Gelecek özellikler arasında posta ekstresi aktarımı, vergi ödemeleri ve fatura ödemeleri üzerinde çalışmalar devam etmektedir.
- 11:34Kullanım Kolaylığı ve Avantajları
- Uygulama kullanımı basit olup, Akbank'ın internet bankacılığına hakim olanlar için benzer bir arayüz sunmaktadır.
- Müşteriler, uygulamadan çıkmadan tek ekran üzerinden mutabakat, e-fatura işlemleri ve ödeme işlemlerini tamamlayarak zaman tasarrufu sağlayabilmektedir.
- Ürün satın alındığında ücretsiz bir uygulama sunulmakta olup, widget'lar içerisinde sağ tarafta ekli olarak geliyor ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek mümkün hale gelmektedir.
- 14:48REST Servisinin Önemi
- Akbank app dışında Tiger 3, Go 3, Tiger 3 Enterprise, Go Wings ve Tiger Wings gibi ürünlerde REST servisinin kurulu ve çalışır olması gerekiyor.
- REST servisi çalışmazsa bu ürün gruplarının içerisinde hiçbir epi kullanılamaz çünkü ürünlerin arka tarafta kullanılan teknolojisinin altyapısında REST servisler yer alıyor.
- Setup sırasında REST servis ayarları yapılsın mı diye bir uyarı sunulur, ancak normalde default olarak seçili gelmez.
- 16:02REST Servis Sorunları ve Çözümleri
- Akbank app çalıştırılsa bile login olunamıyor veya fonksiyonlar çalışmıyor gibi şikayetler genellikle REST servisin çalışmamasından kaynaklanır.
- REST servis ayarları için dogs.logo.com.tr adresinde "REST servis ayarları" adlı bir döküman paylaşılmıştır.
- Bu dökümanda REST servisin kurulumu, kontrolü ve gelişmiş ayarları tamamlama detayları yer almaktadır.
- 18:12Akbank App Kullanımı
- Akbank app'e sağ taraftaki widget'ta ekli olan Akbank logosundan giriş yapılarak işlemler tamamlanabilir.
- Uygulamada işlemler, giden kutusu, günlük döviz kurları ve hesap bilgileri görüntülenebilen bir dashboard sunulur.
- App içerisinde banka hesapları ile ERP hesaplarının eşleştirilmesi sağlanabilir.
- 20:19Akbank App'in Ek Özellikleri
- Vadeli ve vadesiz hesaplar, kullanılabilir bakiyeler ve kredili bakiyeler bankadan alınan verilerle görüntülenebilir.
- Onayını bekleyen, onaylanmış veya onaylanması gereken ödeme işlemleri izlenebilir.
- Öngörülen borç ve alacaklar hafta, ay ve gün bazında listelenebilir.
- 21:18Otomatik İşlem Takibi
- Ödeme işlemi sonrasında fişlerin durumu otomatik olarak güncellenir (işlem tamamlandı, bankaya iletildi, işlem sonuçlandırılamadı).
- Bankanın döndüğü akıbetler fişin statüsünü otomatik olarak günceller.
- Banka bakiyeniz yeterli olmayabilirse işlem sonuçlandırılamadı mesajı döner ve fişin statüsü güncellenir.
- 22:15Akbank Entegrasyon Özellikleri
- Uygulama ilk etapta havale, EFT ve virman gönderimlerini sağlıyor, ileride ödeme ve vergi ödeme işlemleri de eklenecek.
- Kullanıcıların yeni özellik talepleri önemlidir ve analiz ekibi tarafından değerlendirilerek uygulamaya eklenmesi için planlanıyor.
- Akbank fonksiyonlarının doğru çalışması için ERP sisteminde banka kartı, hesap, banka kodu ve şube kodunun doğru girilmesi gerekiyor.
- 23:46Ödeme İşlemleri
- Uygulama hemen ödeme ve talimatlı ödeme işlemlerini gerçekleştirebiliyor.
- Hemen ödeme işlemlerinde standart işlemler bankaya gönderilir ve bakiye yeterliyse işlem tamamlanır.
- Talimatlı ödeme işlemi, belirli bir talimatı olan hareketleri işlem sırasına alır ancak talimat mesajı göndermez.
- 24:56Uygulama Kullanımı
- Uygulama Tiger 3 Enterprise üzerinden çalıştırılıyor ve sağ tarafta Akbank logosu ile karşılanıyor.
- Akbank app'i kullanmak için Logo Store'dan ücretsiz olarak indirilebilir.
- Uygulama kullanımı için yetkilendirme yapılması gerekiyor ve bu kullanıcı bazında yapılmalı.
- 27:34Akbank Entegrasyon Ekranı
- Akbank entegrasyon uygulaması, internet bankacılığına giriş yaparak kullanılır.
- Giriş için müşteri numarası, kullanıcı kodu ve şifre gerekir, ayrıca cep şifresi de girilmelidir.
- Dashboard'da toplam bakiye, hesap listesi, döviz kurları ve döviz hesaplama özellikleri bulunuyor.
- 29:59ERP Sistemi ile Entegrasyon
- Akbank app'i ilk çalıştırdıktan sonra hesapların listelenmesi gerekiyor.
- ERP sisteminde banka hesap kartı olarak eklenen hesapların kontrolü yapılmalı.
- Sol menüden Finans > Ana Kayıtlar > Bankalar kısmına giderek banka kartları tanımlanabilir.
- 30:32Banka Kartı Tanımlama ve Eşleştirme
- Banka kartı tanımlarken banka kodu (dört haneli) ve şube kodu (beş haneli) doğru girilmelidir.
- ERP sisteminde banka kartı tanımlamak için hesaplar kısmından "değiştir" seçeneğine girilerek IBAN bilgisi, banka kodu ve şube kodu girilmelidir.
- IBAN numarası doğruluğu ERP ekranlarında kontrol edilir ve sistemde doğru banka kartı oluşturulması hesap eşlemesi için gereklidır.
- 32:31Hesap Eşleştirme İşlemi
- Hesap eşleştirme işlemi yapılırken, banka ve ERP sistemindeki bilgilerin (şube kodu, IBAN) uyumlu olması gerekir.
- Eşleştirme başarısız olursa, "güncelle ve tamam" butonu ile bilgiler güncellenerek eşleştirme sağlanabilir.
- Bakiyeler eşleştirilemediğinde, sistem "işlemlerinize devam edebilirsiniz" uyarısı verir çünkü banka bakiyesi sürekli değişebilir.
- 34:38Ekstra Hareketlerin Çekilmesi
- Bakiyedeki farklılıkları gidermek için "ekstra işlemler" butonuna basarak geçmişteki hareketler çekilebilir.
- Tarih filtresi ile belirli bir zaman dilimindeki (örneğin Mart ile Nisan arasında) para giriş-çıkışları çekilebilir.
- İşlem türü, tutar ve açıklama gibi filtrelerle özel hareketler de anlık olarak Akbank'tan çekilebilir.
- 36:07Akbank Evim'de Hesap Ekstresi Kullanımı
- Ekstra butonuna basarak tarih aralığındaki hareketlerin listelenmesi sağlanır.
- İşlem tipleri (EFT, TF, CK, CGTRF gibi) ve Virman gibi işlemlerin kayıtları görüntülenebilir.
- Ekstra çekildiğinde eksik bilgi fişi bulunuyor uyarısı verilir ve fişler kaydedilebilir.
- 37:34Fiş Kaydetme İşlemleri
- Banka fişinde sadece banka hesabı seçmek yeterli iken, havale/eft fişinde cari hesabı seçmek gerekir.
- Virman fişinde sisteminde ekli banka otomatik olarak görünür ve fiş kaydedilebilir duruma gelir.
- Durum kolonundaki bilgilere göre işlemleri takip edebilir, eksik bilgi bulunuyorsa gerekli cari hesabı seçmek gerekir.
- 38:40Fiş Kaydetme ve Görüntüleme
- Banka işlem fişini kaydetmek için "dekont göster" seçeneği ile bankaya bağlanıp dekontu çekip yazdırabilirsiniz.
- Kaydedilen fişler Akbank hesap ekstresi ekranından F9 seçeneği ile ulaşılabilir.
- Sağ tıkla "fişi incele" diyerek fişin detaylarını görüntüleyebilir, muhasebe kodları girildiyse otomatik muhasebeleştirme işlemi tamamlanır.
- 40:55Virman Fişi Ödeme İşlemi
- Virman fişi ödemesi için banka fişleri browserına gelip, işlem statüsünü "banka iletilecek" olarak seçmek gerekir.
- Hesaplarla ilgili karışıklık yaşanabilir, örneğin döviz ticari hesaba çevrilmiş hesaplar sorun yaratabilir.
- Akbank ile ödeme yapmak için "akbank ile öde" seçeneği kullanılabilir, ödeme talimatlı işlemler gerçekleştirilebilir.
- 46:13Akbank Evim Güvenlik Özellikleri
- Akbank'ın güvenlik sınırlaması iki saattir, bu süre içinde cepten, browserdan veya hepten giriş yapıldığında diğer girişler sonlandırılır.
- Tek yerden giriş yapılması için diğer yerlerden giriş yapıldığında önceki girişler sonlandırılır.
- Cari hesap eşleştirme ile ilgili sorunlar için destek bölümüne başvurulabilir.
- 47:38Akbank EP Uygulaması Sorunları
- Yasemin Hanım, Akbank EP uygulamasında fiş oluşturmak için kaydet dediğinde ilgili fişi oluşturulamadığına dair uyarı aldığını belirtiyor.
- Rest ayarları yapılabiliyor, banka hareketleri ekranda görülebiliyor ve cari hesap eşleşmeleri yapılabilmesine rağmen fiş oluşturma sorunu yaşanıyor.
- Sorunun sebebi, otomatik numara şablonunda numara atamaması olabilir.
- 49:04Uygulamanın Kapsamı
- Akbank EP uygulaması Akbank için özel bir uygulama olup, diğer bankalarla çalışmak için farklı bir teknik altyapı sağlandı.
- Diğer bankalarla çalışmak için "Online Hesap Özeti" uygulaması kullanılabiliyor, ancak ödeme işlemleri için tüm fonksiyonları içeren bir uygulama değil.
- App'ten giriş yapıldığında, browserdan giriş yapan kullanıcı otomatik olarak atılıyor çünkü banka tarafında aynı login mekanizması kullanılıyor.
- 50:12Uygulamanın Özellikleri
- Uygulamada aynı hareketi tekrar kaydetmeye çalıştığınızda "ekle" diye uyarı veriyor ve kaydetmeyi engelliyor.
- ERP tarafında iş akışı mekanizması çalıştırılabiliyor, ancak banka tarafında onay mekanizması yok.
- Uygulamada özel bir tablo yok, ERP'nin kendi kullandığı tabloları kullanıyor: trans, cl kartı, bn fişit, bnf line ve bn kartı.
- 52:39Banka Hareketleri ve Eşleştirme
- Online Hesap Özeti uygulamasında geçmişe yönelik banka kayıtları çekilebiliyor.
- Günlük banka kayıtları bir fişin içerisinde işlendiğinde sorun yaşanmıyor, tüm hareketler tek fişe kaydedilebiliyor.
- Akbank bnf line tabloları anlık olarak bilgileri çekip geçici olarak tutmak için kullanılıyor, işlem sonunda bnf line'a insert ediliyor.
- 54:25Döviz İşlemleri ve Giden Kutusu
- Ekstra uygulamasında döviz bozdurma işlemlerine yani döviz hesaplarına TL hesabı arasında yapılan işlemler kaydedilemiyor.
- Giden kutusunda en son gönderilen tüm işlemlerin kayıtlarını görüntüleyebilir ve fişleri inceleyebilirsiniz.
- ERP'de yürüyen bir bakiye olmadığı için, bankada sürekli yürüyen bakiye olduğu için bakiye eşitlemesi birebir sağlanmıyor.
- 57:01Akbank Uygulamasının Özellikleri
- Ödeme işlemlerinde üç farklı fonksiyon kullanılabilir ve ekranlar üzerinden işlemler gerçekleştirilebilir.
- Uygulamada öngörülen borç ve alacak bilgileri görüntülenebilir, örneğin alacaklar 118 TL, nakit durumu 223 TL olarak gösteriliyor.
- Uygulama üzerinden kontrol işlemleri de sağlanabilmekte ve kullanımı için çeşitli fonksiyonlar mevcuttur.
- 57:46Kullanıcı İhtiyaçları ve Geliştirme Planları
- Faz 1'deki fonksiyonlar havale, EFT ve virman gönderimi gibi olduğundan ödeme işlemlerinin kapsamlandırılması gerekiyor.
- Kullanıcı ve bayilerin istekleri için geliştirme maddeleri sisteme eklenmiş ve analizler yapılmıştır.
- Bazı geliştirmeler banka ile karşılıklı konuşarak sağlanacak ve kullanıcılar için destek@akbank.com.tr adresi veya irtibat telefonları üzerinden ulaşılabilir.
- 58:35Uygulamanın Durumu ve Destek
- Sahada karşılaşılan problemler, kullanıcıların problemi olduğu gibi sistemde de problem olarak görülüyor ve çözüm sağlanması görevlidir.
- Pilot müşteriler kapsamında anlık bağlantılar kurulmuş ve bazı durumlar yeni versiyonlarla çözülmüştür.
- Uygulama stabil versiyonlarda çalışıyor, 2.67 versiyonu eskiyken 2.70 ve üzeri versiyonlar güncel ve altyapısı güncellenmiştir.
- 59:42Kullanıcı Soruları ve Cevapları
- Hedefler uygulaması kapsamında devlet bir günlük banka kayıtlarını işleyebilir ve muhasebe bilgileri kullanılabilir.
- Bankacılıkta aynı tip satırlar tek fişin içerisinde toplanabilir, örneğin beş hareketi tek bir havale için tek fiş içine eklenilebilir.
- İnternet bankacılığı tarafında yapılan işlemler IBAN veya hesap bilgisi üzerinden gerçekleşir, firma ismi üzerinden görüntüleme yapılamaz.
- 1:02:34Eğitim ve Destek Bilgileri
- Eğitim katılımcı listesine ve esin hanım ve biner tarafına video paylaşılacak.
- Akbank uygulaması tamamen ücretsizdir, app'i kullanmak için herhangi bir ücret alınmamaktadır.
- Şube adları gibi istekler geliştirme maddesi olarak alınabilir ve taleplerin olgunlaşması beklenir.