Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Udemy platformunda para iadesi alma sürecini adım adım anlatan bir eğitim içeriğidir.
- Video, Udemy'nin 30 gün içinde satın alınan kurslarda kesin para iadesi garantisi sunduğunu açıklayarak başlıyor. Ardından para iadesi talebinde bulunmak için gerekli adımlar detaylı olarak gösteriliyor: kurs sayfasına ulaşma, geri ödeme talep etme butonuna tıklama, form doldurma ve kurs bağlantısını kopyalama. Son olarak, talebin 24 saat içinde mail ile onaylanacağı ve para iadesinin yansıma süresinin kredi kartı hesap kesim tarihine göre değişebileceği bilgisi veriliyor.
- 00:04Udemy'de Para İadesi Hakkında Genel Bilgi
- Udemy, aldığınız kurslarda otuz gün içinde kesin para iadesi garantisi sunuyor.
- Para iadesi talebinde bulunmak için öncelikle kursun ana sayfasına ulaşmanız gerekiyor.
- Kurs sayfasına ulaşmanın farklı yolları var, örneğin Udemy'nin ana sayfasından kurslarıma tıklayıp ödeme almak istediğiniz kursu seçerek ulaşabilirsiniz.
- 00:44Para İadesi Talebinde Bulunma Adımları
- Kurs sayfasında sağ köşedeki menüye tıklayıp "geri ödeme talep et" butonuna tıklamanız gerekiyor.
- Açılan formda "kurs geri ödemesi" seçeneğini işaretleyip "iletişim formuna git" butonuna basmanız gerekiyor.
- Formda neden geri ödeme alacağınızı seçip, kursun URL'sini kopyalayıp yapıştırmanız ve isteğe bağlı açıklama yazabilirsiniz.
- 01:51Para İadesi Süreci
- Formu doldurup gönderdikten sonra "talebiniz başarıyla gönderildi" mesajı görünecek.
- Talep ettikten sonra yirmidört saat içinde mail adresinize Udemy tarafından geri ödemenin yapıldığına dair bir mail gelecek.
- Para iadesinin yansıması kredi kartınızın bir sonraki hesap kesim tarihine yansıyabilir ve Udemy sizi hesabınıza kayıtlı olan mail adresi ile bilgilendirecektir.