Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu videoda Dr. Cüneyt Evirgen, Tabanca Üniversitesi Yönetici Geliştirme Birimi (EDU) Direktörü olarak Oracle sistemi deneyimlerini paylaşıyor.
- Dr. Evirgen, EDU'nun akademik dünyayla iş dünyasını köprüleme misyonunu anlatarak başlıyor. Son yıllarda iş hacminin artması ve operasyonel detayların artması nedeniyle Oracle'ı seçtiklerini açıklıyor. Oracle'ın küresel bir firma olması, esneklik sunması ve yakın ilgi göstermesi nedeniyle tercih ettiklerini belirtiyor. Sistem sayesinde etkin lead takibi, fırsat takibi ve program üretimi gibi somut faydalar elde ettiklerini, rakamlarla yönetebilme imkanı sağladıklarını ve bu sayede müşteri memnuniyetini artırdıklarını vurguluyor.
- 00:06Tabanca Üniversitesi Eğitim Geliştirme Birimi
- Dr. Cüneyt Evirgen, Tabanca Üniversitesi Eğitim Geliştirme Birimi (EDU) direktörüdür.
- Birim, akademik dünyayla iş dünyası pratiğini köprülemeyi misyon edinmiş ve üniversitenin adına iş dünyasının ihtiyaçlarına cevap veren program tasarımı ve yürütümü gerçekleştiren bir birimdir.
- Son 3-5 yıldır iş hacminin, müşteri adedinin ve derinliğinin artması, operasyonel detayların hacminin yükselmesi ve işin kontrolünün sistematik yapılması gerekliliğini hissettirmeye başlamıştır.
- 00:50Oracle Seçiminin Nedenleri
- Oracle'ı seçme nedenleri arasında küresel bir firma olması ve konudaki kuvvetli referansları bulunmaktadır.
- Oracle, altyapı anlamında diğer çözümlere göre daha fazla esneklik sağlamıştır.
- Oracle'ın kendisi yakın ilgi göstermiş, ihtiyaçlara zaman ayırmış ve Smartics ekibiyle ilk tanışmadan bugüne kadar yaklaşık 1-1,5 sene geçmiştir.
- 01:24Oracle'ın Sağladığı Faydalar
- Oracle, etkin lead takibi, fırsat takibi ve program üretimi noktalarında somut faydalar sağlamıştır.
- Takipsiz müşteri kalmaması ve her müşterinin yakın ilgi görmesi için müşterinin farkında olmak, geçmişte ne yapıldığını hakim olmak ve kendini tekrar etmemek önemlidir.
- Bu iş sonuçlarına ulaşabilmek için altta kuvvetli veri olması ve bu verinin istenen şekilde erişilebilmesi gerekmektedir.
- 02:04Oracle'ın Önemi ve Tavsiyeler
- Oracle, rakamlarla yönetebilme ve ölçerek yönetebilme fırsatı sağlamıştır.
- Yazılım lisansını almak kolay olsa da, doğru çözüm ortağıyla yazılımı doğru işleyebilmek ve aktif kullanıma alabilmek hikayenin başlangıcıdır.