Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, sunucu Nilüfer Batur ile konuk Gökhan Duman (Gökhan Dumanlı olarak da anılıyor) arasında geçen bir röportaj formatında eğitim içeriğidir. Gökhan Bey, insan kaynakları uzmanı olarak sosyal ve iş yaşamında uygulanması gereken görgü kurallarını anlatmaktadır.
- Video, sosyal etiket ve görgü kurallarını iki ana bölüme ayrılmış olarak ele almaktadır. İlk bölümde ilk tanışmalarda doğru tokalaşma, el uzatma sırası, kendini tanıtma şekli ve sohbet başlatma teknikleri gibi konular işlenirken, ikinci bölümde yemek masası etiketi ve iş görüşmelerinde uygulanması gereken görgü kuralları anlatılmaktadır.
- Eğitim içeriğinde ayrıca WhatsApp ve SMS kullanımı, mesaj yazarken dikkat edilmesi gereken noktalar, sofra adabı, garsonu çağırmak, kaşık ve çatal kullanımı, bez peçete kullanımı, iş görüşmelerinde beden dili, tokalaşma ve oturuş pozisyonu gibi konular detaylı şekilde açıklanmaktadır. Özellikle kadın-erkek ilişkilerinde, iş ortamında ve sosyal ortamlarda uygulanması gereken görgü kuralları ile mülakat sırasında beden dili ve özgüvenin rolü vurgulanmaktadır.
- 00:05Doğru Tanışma ve Tokalaşma
- Doğru bir tanışma için göz teması, güçlü bir tokalaşma ve sadece biraz sallanan bir el kullanılır.
- Kimin önce elini uzatacağı önemlidir; eli uzatan kişi önce tokalaşmalıdır.
- Telefon görüşmelerinde de aynı kural geçerlidir; arayan kişi telefonu kapatma hakkına sahiptir.
- 00:46Sosyal ve İş Hayatında El Uzatma Kuralları
- Sosyal hayatta kadın önce elini uzatmamalıdır, erkek hemen tokalaşmak için elini uzatmamalıdır.
- İş hayatında ise üst statüdeki kişi önce elini uzatmalıdır.
- Sosyal hayatta kadın önce elini uzatmalı, iş hayatında ise statü önemli bir faktördür.
- 01:24Tanışma Sürecinde Ad ve Soyad Kullanımı
- Kendinizi tanıştırırken sadece adınızı söylemek, karşı tarafa "sen" diyebilirsiniz mesajı verir.
- Soyadınızı da söylemek, karşı tarafa "siz" diyebilirsiniz mesajı verir.
- Soyadınızı söylemek, bir transparan duvar koymak gibi bir etki yaratır.
- 02:06İlk Tanışmalarda Konuşma Başlatma
- İlk tanışmalarda güzel gördüğünüz şeyleri dile getirmek önemlidir.
- Kişinin kıyafeti, saç şekli gibi detayları takdir etmek, insanlar arasında samimiyet yaratır.
- İlk tanışmalarda öncelikle karşı tarafın kendisini anlatmasına izin vermek gerekir, çünkü insanlar kendilerini dinleyenlere yakınlık hisseder.
- 03:45İletişim Araçları ve Yazışma Kuralları
- Resmi ilişkilere SMS yoluyla ulaşmak gerekir, ilk tanışmalarda WhatsApp gibi özel platformlar kullanılmamalıdır.
- WhatsApp'tan yazışırken de Türkçe kurallarına uygun "merhaba" ile başlamak ve konuyu kısaca belirtmek önemlidir.
- Önemli konularda mesaj göndermeden önce bir kere sesli okumak ve karşı tarafın hissedeceği duyguyu düşünmek gerekir.
- 06:37Sofra Adabı
- Sofra kültürü çok önemlidir ve bir insanın görgüsünü en iyi şekilde gösterir.
- Yemek sırasında birlikte yemek, insanları tanımak için etkili bir yöntemdir.
- Restorana girişte kapı içeri açılıyorsa erkek önden girer, dışarı açılıyorsa kadın önden alınır.
- Masaya otururken erkek eşinin sandalyesini tutar ve kadın oturduğundan emin olduktan sonra bırakır.
- 08:42Yemek Masasında Doğru Davranışlar
- Kadın erkek yemek masasında iletişim sürecini yöneten her zaman erkektir ve garsonu çağırmak erkeğin işidir.
- Garsonu çağırmak için ıslık çalmak, parmak şaklatmak veya havaya imza atmak saygısızlık olarak görülür, doğru yöntem bir kafa selamıyla göz teması kurup işaret vermektedir.
- Garsonu çağırdıktan sonra ismi varsa ismiyle hitap etmek, yoksa "garson bey" veya "garsonum" diyebilirsiniz.
- 10:11Menü ve Yemek Masası Kuralları
- Menüyü kapatıp masanın üstüne koymak gerekir, böylece garsonun sipariş alması kolaylaşır.
- Şık bir masaya kağıt peçete sermek yerine kucağa sermek daha uygundur ve gerekirse sildiğiniz kısmı üst üste katlayarak bırakabilirsiniz.
- Çorba yemek için kaşığın dış kısmıyla çorbanın yüzeyinden almak gerekir, kaşığı derine dalıtmamak ve sıcak çorbaya dolu almak doğru değildir.
- 11:33Çatal ve Bıçak Kullanımı
- Çatal ve bıçak kullanırken, yemek yemeyi bırakıp sohbet etmek istediğinize göre çatal ve bıçağı "dördü yirmi geçe" pozisyonunda bırakabilirsiniz.
- Yemeğinizi tamamladığınızda çatal ve bıçağı "çarpı işareti" şeklinde masaya bırakarak yemeğinizi bitirdiğinizi gösterirsiniz.
- İçecek almadan önce dudaklarınızı silmeniz ve bardağı alttan tutarak kullanmanız gerekir.
- 13:00Yemek Masasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Tuvaletten kalktığınızda bez peçeteyi sandalyeye koyarak geri döneceğinizi belirtirsiniz, masanın üstüne koymamalısınız.
- Yemek servislerinde bilek hareketlerini korumak ve yanınızdakini rahatsız etmemek önemlidir.
- Davetlerde bezelye gibi küçük avuç tanelerini tek tek yemek yerine birlikte yemek daha uygundur.
- 14:41İş Görüşmelerinde Görgü Kuralları
- İş görüşmelerinde mülakat yapan kişi elini uzatmalıdır, karşı taraf bekleme salonunda bile yayılır şekilde uzatmamalıdır.
- Mülakat sırasında dik durmak, çantayı yere bırakmak ve beden diliyle özgüven göstermek önemlidir.
- Kendinizi anlatırken nitelikli ve özenli cümleler kullanmak ve başvurduğunuz pozisyona uygun nitelikleri belirtmek gerekir.