Buradasın
Sanayi Programı: Teknoloji, Sosyal Medya ve Halkla İlişkiler
youtube.com/watch?v=hWpAvnzRI9oYapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Cüneyt Tantu'nun sunduğu "Sanayi" programının bir bölümüdür. Programda daimi konuk Prof. Dr. Eşref Padalı (İstanbul Teknik Üniversitesi Bilgisayar ve Fakültesi Kurucu Dekan) ve Ali Taylan (Birlik İletişim Danışmanı) yer almaktadır.
- Program, dünya dijitalleşmesi ve sayısallaşması konusunu ele almaktadır. Konuşmacılar teknolojinin halkla ilişkiler alanında yaşattığı dönüşümleri, sosyal medyanın sunduğu faydalar ve sorunları, influencerların rolünü ve pazarlama stratejilerini tartışmaktadır. Video, teknolojinin işletmeler için iletişim demokratikleştirdiği, küçük ve orta ölçekli işletmelerin hedef kitlesine ulaşma imkanını sağladığı ve aynı zamanda dedikodu sayfaları, yanlış bilgilerin yayılması gibi sorunları da ele almaktadır.
- Programda ayrıca çocuk istismarının internet üzerinden yasaklanması, devletlerin temel kavramların tanımında yaşanan anlaşmazlıklar ve influencerların samimi ve tutarlı olması gerektiği vurgulanmaktadır. Konuşmacılar, influencerların yüksek takipçi kitlesine erişim sağladığı ve bu sayede söyledikleri önerilerin daha güvenilir olduğu görüşünü paylaşmaktadır.
- 00:19Programın Tanıtımı
- Cüneyt Tantu, Sanayi programında konuklarını tanıtıyor.
- Daimi konuğu Prof. Dr. Eşref Padalı, İstanbul Teknik Üniversitesi Bilgisayar ve Fakültesi kurucu dekandır.
- Ali Taylan, Birlik İletişim danışmanı olarak programda yer alıyor.
- 02:23Dijitalleşme ve İletişim Alanındaki Değişimler
- Dünya günden güne dijitalleşiyor ve sayısallaşıyor, her şey elektronik ortama dönüşüyor.
- İletişim alanında büyük bir dönüşüm yaşanıyor, medya uzayı genişliyor ve yeni kavramlar (sosyal medya, bireysel gazeteciler) ortaya çıkıyor.
- İnsanların birbirleriyle ve kurumlarla iletişim şekillerinde yaşanan en büyük dönüşüm, içerikteki artışla gerçekleşiyor.
- 04:34Veri Büyüklüğü ve İletişim Patlaması
- İnsanlığın 2000'li yıllara kadar ürettiği verinin tamamını bugün on dakikada üretiyoruz.
- Tüketici bugün binlerce kat daha fazla mesajla karşılaşıyor ve aynı anda çok fazla platform ile iletişim halinde.
- 2020'de internet üzerindeki verinin 40 zetabayt (40 milyar terabayt) olacağı tahmin ediliyor.
- 06:00Verinin Önemi ve Kullanımı
- Ekonomist dergisi yeni petrolü veri olarak tanımlamış, veri artık hayatımızda önemli bir kavram haline gelmiş.
- İletişim alanında veri, insanların dikkatini kıt kaynak olarak değerlendirmek için kullanılıyor.
- İnsanlar vakit açlığı yaşanıyor ve bu vakit kıtlığı içerisinde dikkat çekmek giderek daha zor hale geliyor.
- 08:22Teknolojinin İletişim Üzerindeki Etkileri
- Yeni nesiller inanılmaz bir hiper bağlılık (hyper-connectivity) içinde ve bilgiyi işleme konusunda çok yetkinler.
- Eski basit bir denklemin (önemli bir haber paylaşma) çok daha karmaşık hale gelmesine yol açtı.
- Kuvvetli bir ses edinmek ve ses içinde bir pay almak hem bireyler için hem kurumlar için oldukça zorlaştı.
- 10:01Teknolojinin Faydaları ve Sorunları
- 20. yüzyılın başında insanların bir yerden bir yere gidebilme hızları günde 12-21 km iken, bugün hem ulaşım hem iletişim açısından büyük bir devrim yaşanıyor.
- Sanal ortam ve bilgisayar ortamı bize anlık iletişim ve iş olanakları sağlıyor.
- Teknolojinin faydalarıyla birlikte, yüz yüze iletişim azalması ve yanlış bilgi yayılması gibi sorunlar da ortaya çıkıyor.
- 12:29Teknolojinin Faydaları ve Sorunları
- Teknolojinin sunduğu nimetler, beraberinde bazı sıkıntılar da getirir olsa da, bilimsel olarak her yenilikle gelen imkanın, giden sıkıntıdan daha yüksek olma olasılığı neredeyse yoktur.
- İletişim olanakları insanlara muazzam kolaylıklar sağlıyor; günümüzdeki kitlesel iletişimin ilerlemiş olması, bilginin akışının hızlanması içinde bulunduğumuz süreçte pek çok şeyi kolaylaştırmıştır.
- Mevcut teknolojiler hem insanlar arası iletişimin çökmesini engelliyor hem de ekonominin dönen bir parçası olarak çarkların dönmesi açısından önemli rol oynuyor.
- 15:51Sosyal Medyanın Psikolojik Etkileri
- Sosyal medya psikolojik olarak bazı rahatsızlıklara neden olabiliyor; gençlerde özendirme olayı, sosyal ortamda sürekli paylaşım yapma eğilimi ve sosyal kıskançlık gibi sorunlar yaşanabiliyor.
- Bilgi kaynağımız sosyal medyada olduğu için, bilginin kirli, bozulmuş veya kasıtlı bozulmuş olabileceğini düşünmek gerekir.
- Bilgiyi kendi süzgeçlerimizden geçirip doğru mu yanlış mı anlamak, başka kanallardan da bilgi edinmek gerekiyor.
- 18:00İçerik ve Haber Arasındaki Fark
- İçerik ile haber aynı şey değildir; bu fark son dönemde daha da iyi anlaşılmış ve medyanın güvenilirliğinin yeniden yükselmesine katkı sağlamıştır.
- Son iki aylık süreçte medya güvenilirliğini artırmış, haber bültenlerinin ve tartışma programlarının izlenmeleri çok artmıştır.
- İnsanlar arasındaki her iletişim bir haber değildir, bu bir sosyalleşme sürecidir.
- 20:08Sosyal Medyanın Kötü Yönleri
- Bazı sosyal medya ortamlarında denetim ve sansür olmadığı için, gerçek olmayan, yanıltıcı, karalayıcı ve hakarete varan yayınlar yapılabilmektedir.
- Bazı forumlar "dedikodu sayfaları" olarak adlandırılabilir; bu sayfaların amacı insanların bilgileri paylaşması değil, reklamdan para kazanmaktır.
- Sağlıkla ilgili sayfalarda verilen tavsiyelerin arkasında bazen ilaç firmaları olabilir ve bu da sosyal medyanın kötü yönlerinden biridir.
- 23:37Dijital Okuryazarlık
- Yeni nesilin dijital okuryazarlık düzeyi çok yüksektir; bilgiye ulaşma, bilgiyi değerlendirme ve veriye ulaşma yetkinlikleri yüksek seviyededir.
- Yüksek yaş gruplarının da özellikle COVID-19 dönemi ile birlikte teknoloji kullanımı artmış, dijital okuryazarlık yetkinlikleri gelişmiştir.
- Bu dönemde insanların doğru bilgiyi seçme ve teknolojiyi işlerine en iyi şekilde kullanma yetkinlikleri artmıştır.
- 26:17Vakıfbank Dijital Kanalları
- Vakıfbank'ta işlemler dijital olup, mobil uygulama ile şubeye gerek kalmadan neredeyse tüm işlemler gerçekleştirilebilir.
- Kartın temassız özelliği daha değerli hale gelmiş ve tek seferde limit 120 TL'den 250 TL'ye yükseltilmiştir.
- ATM'lerden QR kod ile adet ve tutar sınırı olmaksızın kartsız para yatırma ve günlük çekim limiti 5.000 TL'ye kadar ücretsiz yapılabilmektedir.
- 27:23Kızılay Maden Suyu Reklamı
- Kızılay Maden Suyu, zengin magnezyumlu ve mineralli çeşitleriyle sağlık için önemlidir.
- Vücuttan magnezyum ve dolabından Kızılay Maden Suyu eksik edilmemelidir.
- 28:07Teknolojinin İşletmeler Üzerindeki Etkisi
- Teknoloji ve yenilikler sayesinde şirketler hızlı ayak uyduruyor veya yeniliklere hızlı ayak uyduranlarla bir arada kalıyor.
- Teknoloji ile iletişim kanallarının açıklığı ve pazarlamaya uygulanabilirliği uluslararası düzeyde hızlanmıştır.
- Küçük ve orta ölçekli işletmeler için iletişim demokratikleşmiş, teknoloji bu durumu sağlamıştır.
- 29:41Medya Platformlarının Değişimi
- Geçmişte sadece büyük kurumlar ve büyük iletişim yatırımı yapan markalar medya platformlarında yer alabiliyordu.
- Günümüzde teknolojinin sunduğu imkanlarla, medyanın yeni altyapıları, abonelik sistemleri ve sadece online platformlar küçük işletmelere daha kolay iletişim yapma imkanı sağlamıştır.
- Sosyal medya platformları da küçük işletmelerin hedef kitlelerine doğrudan ulaşmasını kolaylaştırmıştır.
- 30:54İletişim Araçlarının Kolaylaşması
- Teknoloji, işletmelerin iletişim için kullanacakları araçları üretmedeki kolaylığı sağlamıştır.
- Küçük işletmeler ve bireysel iletişimciler, bilgisayarlarına veya telefonlarına indirilen uygulamalarla kendi iletişim ve pazarlama materyallerini üretebilmektedir.
- Yapay zeka ve makine öğrenimi gibi teknolojiler de artık küçük işletmelerin kullanabileceği boyutta hale gelmiştir.
- 32:30Teknolojinin Olumlu ve Olumsuz Yönleri
- Teknolojinin gençlerin ve küçük organizasyonların önünü açması son derece olumlu bir durumdur.
- Dünya genelinde bazı platformların tekelleşmesi, reklam vermek isteyenlerin uluslararası büyük şirketlere vermek zorunda kalmasını sağlıyor.
- Herhangi bir platformda reklam vermek ve tanıtım yapmak eskisinden daha kolay hale gelmiştir.
- 34:09Küresel Platformlar ve Alternatifler
- İletişim ve pazarlama platformlarının bulunduğu ekosistemin altında pek çok unsur ve katma değer yaratan araç var.
- Küresel büyüklükte tek bir sistem gözlemlenemiyor, dünyanın farklı bölgelerinde kullanılan çeşitli platformlar bulunmaktadır.
- Küçük işletmeler, büyük kurumların binde biri, on binde biri veya milyonda biri iletişim bütçesiyle eskiden elde edemeyecekleri imkanlara bugün ulaşabilmektedir.
- 37:02Sosyal Medya Sunucuları ve İçerik Kontrolü
- Sosyal medya sunucuları, küçük işletmelere sesini duyurmak için platform oluşturuyor ve demokratik bir yapı sunuyor.
- Teknolojik şirketler hiçbiri birer devlet veya kanun koyucu değil, bulundukları ülkelerin veya toplulukların kurallarına göre hareket ediyorlar.
- İnternet ve sosyal medya platformları kural koyucu veya kanun yapıcı platformlar değil, insanların bir araya geldiği ve etkileşim sağladığı yerlerdir.
- 40:43Çocuk İstismarının İnternet Üzerinden Yasaklanması
- Avrupa ülkeleri ve Türkiye dahil olmak üzere çocuk istismarının internet üzerinden yasaklanmasına evet dediler.
- Çocuğun tanımında anlaşmada bulunulamadığı belirtiliyor.
- Gelişmiş ülkeler bile temel ve önemli kavramların tanımında anlaşamadıkları vurgulanıyor.
- 41:26Platformların ve Devletlerin Rolü
- Platformlar insanlardan oluşan ve sınırları olmayan yapılar olarak tanımlanıyor.
- Güçleri olan yapılar devletler, kamu kurumları ve fikir önderleri olarak belirtiliyor.
- Devletlerin bir araya geldiği küresel yapılar, bu konularla ilgili ortak fikir oluştuğunda geri kalanlar kolayca gelecektir.
- 42:15Tekelleşmenin Kırılması ve Influencerlar
- Tekelleşme yavaş yavaş kırılmaya başlıyor, topluluk ve influencerlar (etkileyiciler) reklam almaya başlıyor.
- Influencerlar, sosyal medyada ortaya çıkan bir kavram olarak, fikir önderliğinin farklı bir versiyonu olarak tanımlanıyor.
- Bu insanlar hareketleriyle, kullandıkları ürünlerle ve söyledikleriyle takipçilerini etkileyebiliyorlar.
- 43:42Markaların Influencer Stratejileri
- Şirketler marka değerlerine uygun fikir önderleriyle çalışması gerektiğini vurguluyor.
- Televizyon reklamlarında ünlü kullanıldığında, tüketiciler o ünlünün ürünle ilgili bir uzmanlığı olmasını bekliyor.
- Influencerların kullanımında da aynı mantık uygulanmalı, markaların dikkatli hareket etmesi gerekiyor.
- 46:59Influencerların Riskleri
- Influencerlar her an takip altında oldukları için, takipçilerinin veya toplumun hoşuna gitmeyecek davranışlar gösterme ihtimali daha yüksek.
- Influencerlar uzman bir ünlüden farklı olarak farklı riskler taşıyor.
- Markaların kendi değerlerine, toplum değerlerine ve hedef kitlelerinin değerlerine uygun insanlarla çalışması gerekiyor.
- 48:19Influencerların Toplumsal Etkisi
- Her farklı platform ve etki grubu toplumun iyileşmesi ve farklı aksiyonların alınması açısından fırsat sunuyor.
- Eskiden sadece konvansiyonel medya varken bilgilendirme yöntemleri kısıtlıydı, şimdi çok geniş kitlelere daha hızlı ulaşılabilir.
- Çok tanımlı niş kitlelere ulaşma yolları da mevcut.
- 49:52Influencerların Etkinliği ve Güvenilirliği
- Bir ürünün en etkin tanıtım yöntemi, güvenilir bir arkadaşın tavsiyesi olarak belirtiliyor.
- Influencerların etkili olması için samimi ve doğru olması gerekiyor.
- Pazarlamanın ilk kuralları arasında ürünün iyi olması da yer alıyor.
- 51:44Sosyal Medyanın Güvenilirliği
- Geçmişte fotoğraf makinesi alırken çevrenizdeki arkadaşlara sormak veya fotoğraf dergilerindeki kritikleri okumak güvenilir bilgi kaynağıydı.
- Sosyal medyada bilgiler belli bir süzgeçten geçmediği için tutarlı ve ölçüt olmayan bilgiler sunulabiliyor.
- Sosyal medyada yorum yazan kişinin insan olup olmadığı bile sorgulanabilir, otomatik metin üreten robotlar da var.
- 54:30Influencer Kavramının Olumlu Yönleri
- Influencer'lar yüksek takipçi kitlesine erişerek onları sürekli ışık altında tutabiliyorlar.
- Influencer'ların kimliği ve platformları, söyledikleri ve önerdikleri şeylerin sorgulanacağı bir ortam oluşturuyor.
- Influencer'lar kendi itibarlarını korumak zorunda oldukları için, kimliği ve platforma göre daha güvenli bir şekilde değerlendirilebilirler.
- 55:28Programın Sonu
- Konuşmacılar keyifli bir programın sonuna geldiklerini belirtiyorlar.
- Haftaya başka bir programda görüşmek üzere veda ediyorlar.