Buradasın
Pygmalion Etkisi ve Beklentilerin Performans Üzerindeki Etkisi
youtube.com/watch?v=IhMJt4oSCBwYapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, psikolojik kavramları açıklayan eğitici bir içeriktir. William von Osten ve atı Zeki Hans'ın hikayesi ile başlayıp, Rosental ve Jacobson'un 1968'de yaptığı bilimsel çalışmayı anlatmaktadır.
- Video, Pygmalion etkisinin (kendini gerçekleştiren kehanet) mitolojik kökenini ve psikolojik anlamını açıklamakta, ardından öğretmenlerin öğrenciler hakkındaki beklentilerin performansa etkisini detaylandırmaktadır. Rosental'in araştırmalarına göre, öğretmenlerin olumlu beklentileri öğrencilerin kendilerini algılamalarını olumlu yönde etkileyerek daha fazla çalışmakta teşvik etmektedir.
- Video ayrıca, beklentilerin öğretmenlerin davranışları, ses tonları, yüz ifadeleri ve beden dilleri aracılığıyla nasıl aktarıldığını ve iş hayatında da benzer örnekler sunduğunu belirterek, beklentilerin dengeli olması gerektiğini vurgulamaktadır.
- Clever Hans Hikayesi
- Beklentilerimiz karşımızdaki insanı nasıl etkiler, bu sorunun cevabını Clever Hans'ın hikayesinden bulabiliriz.
- 19. yüzyılın sonlarında William von Osten, atının olağandışı zekaya sahip olduğunu iddia etmiş, atı Clever Hans olarak adlandırmıştı.
- Clever Hans, toynağına dokunulduğunda soruları %90 doğrulukla cevaplayabiliyor, dört işlem yapabiliyor, saat ve tarihi anlatabiliyordu.
- 01:24Clever Hans'ın Gerçekleri
- Psikolog Oscar Funks, Clever Hans'ı incelemeye başlayarak iki anomali tespit etti: göz kırptığında veya perdenin arkasındayken at soruları cevaplayamıyordu.
- Clever Hans, insanların ince hareketlerini tespit ederek sözlü olmayan ipuçlarını yakalamayı öğrenmişti.
- Von Osten 1909'da öldü ve Clever Hans kayıtlardan düştü, ancak mirası psikoloji dalında yaşamaya devam etti.
- 03:09Pygmalion Etkisi
- Self-fulfilling prophecy (kendini gerçekleştiren kehanet) veya daha çok bilinen adıyla Pygmalion etkisi, bir şeyin sırf beklendiği için beklendiği gibi sonuçlanması durumudur.
- Mitolojide Pygmalion isimli heykeltıraşın heykelini canlandıran efsanesinden esinlenerek ismi koyulmuştur.
- Bu etki, kişinin bir süre sonra başkalarının ona ilişkin beklentilerine yönelik davranışlar sergilemesi şeklinde açıklanabilir.
- 04:30Pygmalion Etkisinin Örnekleri
- Yeni tanıştığımız kişilere yönelik samimi davranma durumumuz, onların mesafeli veya sıcak olduklarını düşünmemizle ilgilidir.
- İşyerinde kendisine saygı duyulmadığını düşünen kişi, bu algısı sebebiyle iş arkadaşlarının davranışlarını düşmanca algılayarak, sonunda gerçekten de çevresi tarafından saygı göremeyecek hale getirir.
- Şizofrenik bir hastaya "şizofrensin, ömür boyu iyileşemezsin" denilmesi de bu duruma eşdeğerdir.
- 05:30Rosenthal ve Jacobson'ın Çalışması
- Rosenthal ve Jacobson 1968'de öğrenciler üzerinde bir çalışma yapmış, öğrencilere genel yetenek testi verilmiş ve öğretmenlere rastgele seçilen öğrencilerin yüksek IQ'ya sahip olduğu söylenmiş.
- Dönem sonunda test tekrar uygulandığında, öğretmenlere yüksek zeka potansiyeli olduğu söylenmiş olan çocukların gerçekten dikkate değer oranda zihinsel gelişme gösterdiği tespit edilmiştir.
- Öğretmenler, beklentilerini öğrencilerine ses tonu, yüz ifadesi gibi yollarla iletmiş, hataları ile ilgili geri bildirimlerinde daha yapıcı davranmış ve öğrencileri daha fazla çalışmaya güdülmüştür.
- 07:48Pygmalion Etkisinin İş Hayatında Uygulanması
- İş hayatında da Pygmalion etkisi görülür: Yöneticiler potansiyelinin yüksek olduğunu düşündükleri kişilere daha büyük sorumluluklar yükler ve beklentilerini yükseltir.
- Yöneticilerin kendi zihninde oluşturduğu beklentiler, çalışanı motive eder ve pozitif geri bildirim döngüsü oluşur.
- Beklentilerinizle döngünün yönünü belirleyebilirsiniz, bu da alacağınız sonuçların pozitif mi negatif mi olacağını etkileyecektir.
- 08:29Beklentilerin Önemi
- Beklentilerimizin karşımızdaki insanı şekillendirdiği yadsınamaz bir gerçektir.
- Dozunda ve dengeli olmak önemlidir, aşırı yüksek beklenti kişileri strese sokar ve tam tersi bir etki oluşturur.
- Kendimiz üzerindeki beklentilerimiz de davranışlarımızı, davranışlar performansımızı etkilemektedir.