Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Benoğlu Grubunda Eğitim ve İş Geliştirme Uzmanı olarak görev yapan bir konuşmacının sunduğu kapsamlı bir eğitim sunumudur. Konuşmacı, işitme cihazlarının programlanması ve kullanımı hakkında detaylı bilgiler vermektedir.
- Video, işitme cihazlarının programlanması sürecini adım adım anlatmaktadır. Program Noah yazılımı ile hasta kaydı oluşturma, cihaz seçimi, akustik parametrelerin ayarlanması, ses kaynaklarının seçimi, dil belirleme, odyogram sonuçlarının girişi ve cihaz güncellemeleri gibi konular ele alınmaktadır. Ayrıca REM (Otofit) cihazının özellikleri, otomatik gürültü yönetimi, mikrofon teknolojisi ve çift taraflı kullanım özellikleri de açıklanmaktadır.
- Sunumda ayrıca işitme cihazlarının çıkış özellikleri, uyarı sistemleri ve çeşitli aksesuarları (cep telefonu bağlantısı, televizyon aparatları, uzak mikrofonlar, yaka mikrofonlar) tanıtılmakta, farklı ses kaynaklarının ayarlanması ve Remote Key uygulaması sayesinde uzaktan cihaz ayarlarının yapılabilmesi gibi teknolojik özellikler de vurgulanmaktadır.
- 00:01Sunum Giriş ve Program Tanıtımı
- Konuşmacı Benoğlu Grubunda Eğitim ve İş Geliştirme Uzmanı olarak görev yapmaktadır.
- Sunumda işitme cihazlarında kullanılan program, uygulamalar, özellikleri ve bunların son kullanıcı üzerindeki etkilerinden bahsedilecektir.
- Ekranda görülen program, Otico'nun fitingleme sırasında kullandığı Noah veri tabanından bağımsız olarak açılmış bir programdır.
- 01:03Hasta Kaydı ve Önemli Bilgiler
- Hasta kaydı adı, soyadı, doğum tarihi ve cinsiyet bilgileri girilmelidir.
- Doğum tarihi ve cinsiyet bilgileri dış kulak rezonansının hesaplanmasında önemlidir çünkü hesaplama yaşa ve cinsiyete göre yapılır.
- İki kulağında işitme kaybı olan hastalar için çift kulağa ait bilgilerin girilmesi gerekir.
- 02:36İşitme Kaybı ve Dinamik Raj
- Saf ses odyometrisiyle her frekans için ayrı ayrı belirlenen değerlerin girmesi önemlidir.
- Rahatsız olma eşikleri kişiden kişiye farklılık gösterir ve işitme kaybıyla arasındaki alan dinamik raj olarak adlandırılır.
- Dinamik raj, hafif, orta ve yüksek sesleri birlikte yerleştirilerek gürültülü ortamlarda gereğinden fazla kazanç verilmemesini sağlayarak kullanıcıların konforlu bir şekilde duymalarını hedefler.
- 03:40Program Kullanımı ve Cihaz Seçimi
- "Bağlan" seçeneği ile işitme cihazı ile bağlantı kurulur.
- Program içerisinde aile, eksik ve open olmak üzere üç segment bulunur; aile segmenti genel kullanıcılar için, eksik segmenti ileri derecede kayıplarda, open segmenti premium ürünler için kullanılır.
- Cihaz seçiminde hastanın işitme kaybının cihazın uygulama alanı içerisinde oturmuş durumda olması ve cihaz değiştirmek zorunda kalmadan kullanıcının en az 4-5 sene rahatlıkla kullanabilmesi önemlidir.
- 06:07Hoparlör Seçimi ve Akustik Parametreler
- Kulak arkası model seçiminde hoparlör gücü (60, 85, 100, 105) ve kulak ucunda açık, kapalı veya mikro kalıp tercih edilebilir.
- Kulak ucunun seçimi akustik parametreleri değiştirir; açık domu seçildiğinde kazanç düşerken kapalı domu veya mikro kalıp tercihinde kazanç artar.
- Mikro kalıp tercihinde ventilasyon bilgisi not alınmalı ve kalıp yapılırken göz önünde bulundurulmalıdır.
- 09:16Kişiselleştirme
- Kişiselleştirme kısmında kişinin duymak istediği sesin tadı oluşturulur.
- Aynı işitme kaybına sahip iki farklı kişi için aynı model ve ayarlarda verildiğinde bile kullanıcıların duymak istediği sesin tadı birbirinden farklı olabilir.
- Kişiselleştirme için önce kullanıcıya deneyim bilgisi alınır (ilk kullanıcı, ara sıra kullanmış, uzun dönemdir kullanıyor) ve ardından farklı ses ikonları dinlettirilerek kullanıcıya rahat duyduğu seviye belirletmesi istenir.
- 11:16Ses Kaynağı ve Dil Seçimi
- Kullanıcılar ses kaynaklarını dinleyip, gürültülü veya daha yumuşak ses tercih edebilir.
- İkinci kısım hasta dilinin seçim kısmıdır ve 83 farklı dil seçeneği sunulmaktadır.
- İşitme kaybı olan hastaların kullandığı lehçe varsa, odyogramdaki vurgulanma yerleri değişerek daha doğru sonuçlar elde edilebilir.
- 12:17Odyogram ve Test Sonuçları
- Odyogram ses odyometrisi ve kulaklıkla yapılmıştır, ancak çocuk hastalarda toner ABR veya click test sonuçları kullanılır.
- Tonal ABR yapılıp insert, kulaklık veya sünger kullanılıp kullanılmadığı, ölçüm birimi ve düzeltme faktörleri bilgileri gerekli olup işaretlenmelidir.
- ASSR veya ABR sonuçları da test sonucuna göre değerlendirilmelidir.
- 13:30Program Özellikleri ve Bağlantılar
- ARSI, çocuk bebeklerde dış kulak rezonansının RAM cihazıyla alınması; AR, yetişkinlerde dış kulak rezonansının hesaplanmasıdır.
- Bağlantılar kısmında işitme uzmanları bağlantı sırasında yaşanan sorunları takip edebilir.
- Motivasyon araçları, müşterilerin aralıklı gelen işlemlerini ve program güncellemelerini takip etmeyi sağlar.
- 14:46Teknik Bilgiler ve Cihaz Ayarları
- Teknik bilgiler kısmında uygulanan cihaza ait data çeşitleri ve kablo bilgileri bulunmaktadır.
- Kulak arkası cihazlarda Blue sistemi sayesinde kablosuz bağlantı yapılabilmekte, kulak içi cihazlarda ise kablo bağlantısı gerekebilmektedir.
- Programlama aygıtları kısmında hangi cihazda hangi programın kullanılacağı takip edilebilir.
- 16:02Kullanıcı Yardımları ve Güncellemeler
- Cross uygulama kısmında iki şekilde uygulama yapılması ve kullanım videoları bulunmaktadır.
- Ürün yazılımı araçları kısmında cihaz günlük, güncelleyici ve aksesuar güncelleyici bulunmaktadır.
- Eski işitme cihazlarına yeni özellikler aktarılabilir, böylece kullanıcılar yeni teknolojiyi yakalayabilir.
- 17:53Ses Ayarları ve Kontroller
- İlk uygulama sırasında veya ilerleyen süreçlerde ek ayarlar gerektiriyorsa, uygulama bantları üzerinden ayarlar yapılabilir.
- Kazanç kontrolleri kişisel bilgilere göre ayarlanır; ilk kullanıcılar için daha düşük kazançlar (yüzde 10) sunulur.
- Ses kontrollerinde netlik, konuşmanın netliği ve hafif ses algısı arttırmak için sağ ve sol oklardan ayarlar yapılabilir.
- 20:22Analiz ve RAM Ayarları
- Analiz sırasında cihaz otomatik olarak tüm botları tarayarak risk oluşturabilecek bölgeleri kontrol eder.
- Analiz sonucunda gri alan beyaz alana indiyse, uygulamada hata olduğunu gösterir ve odyogram bilgisi veya takılan kalıpların uygun olmadığını uyarır.
- RAM cihazı kısmında konuşma veya gürültü ile ütüleme işlemi seçilebilir ve eski sistemde iki panel arasında gidip gelmek yerine tek bir panel içerisinde tüm ayarlar yapılabilmektedir.
- 22:52İşitme Cihazı Programlama Süreci
- İşitme cihazı programlama işlemi tek bir panelden otomatik olarak gerçekleştirilmektedir.
- Programlama süreci beş adımdan oluşmaktadır: rasyonel tercihi, kalibrasyon, dış kulak rezonansı ölçümü, işitme cihazının ayarlanması ve sonuçların kaydedilmesi.
- Programlama işlemi kullanıcılar alıştığında üç dakika gibi bir süre sürüyor ve müşteri memnuniyeti inanılmaz seviyede olmaktadır.
- 25:40Open Sanatları Teknolojisi
- Open sanatları, OCO'nun kullandığı yeni nesil mikrofon teknolojisidir ve ortamı saniyede on defadan fazla sürekli olarak analiz eder.
- Sistem konuşma ve gürültü arasındaki oranları belirleyerek gürültüleri uzaklaştırır ve bu işlemin nasıl yapılacağını kişisel bilgilere göre ayarlar.
- Geçiş hızları (hafif, orta, yüksek, çok yüksek) kullanıcıya göre ayarlanabilir ve çevre gürültülerinden rahatsız olanlar için basit ve karmaşık ortamlarda gürültü ayarları yapılabilmektedir.
- 28:43Program Yönetimi ve Adaptasyon
- Program yöneticisinde dört tane program yükleme şansı vardır, ancak cihaz otomatik olarak girdiği ortama göre ayarları gerçekleştirir.
- Otomatik adaptasyon yönetimi, kullanıcıya zamanla alışması için ses seviyelerini artırır ve kullanıcıya göre adaptasyon adımları belirlenir.
- Cihazı kullanmaya başladığı gün başlayarak ondört günün sonunda tüm frekanslarda kazancı otomatik olarak artırır.
- 29:59Otomatik Kontroller ve Özel Programlar
- Geçici gürültü yönetimi, ani ses patlamalarında gürültüyü tutup baskılanarak konuşmanın bütünlüğünü korur.
- Çift taraflı geniş bant özelliği, iki cihazın birbiriyle koordineli ve senkronizasyon bir şekilde çalışmasını sağlar.
- Speech rescue programı, işitme kaybı olan kullanıcılarda duymadığı bölgeleri hissesi alıp yan tarafta daha iyi olduğu frekansa taşımak için kullanılır.
- 32:46Veri Takibi ve İstadiometri
- Günlük veri kaydı, cihazın hangi aralıklarda, hangi sürelerde ve hangi programda kullanıldığını takip eder.
- İstadiometri, işitme cihazı ve kalıbıyla işitme testini gerçekleştirmeyi sağlar ve iki tane odyogram elde edilir.
- İstadiometriye göre elde edilen veriler kullanıldığında, cihaz ayarları ilk yapılan ayarlara göre ayarlanır ve müşteri memnuniyetini artıran bir programdır.
- 33:49İşitme Cihazlarının Ayarları
- Çıkış kısmında düğmelerin aktif-pasif hale getirilebileceği gösteriliyor.
- Uyarılar kısmında pil bitmeye yakın uyarılar ve program değişikliğinde kullanıcıya sinyaller doğrultusunda uyarılar gönderilebiliyor.
- Yardımcı aparatlar kullanıldığında gelen sesler değiştirilebiliyor.
- 34:19İşitme Cihazlarıyla Kullanılan Aksesuarlar
- İşitme cihazları direkt olarak cep telefonlarına bağlanabiliyor ve görüşmeler gerçekleştirilebiliyor.
- Televizyon aparatları, uzak mikrofon olarak kullanılan kablosuz sistemler ve yaka mikrofonlar mevcut.
- Bu aksesuarlar bluetooth özelliği sayesinde bilgisayarlarla eşleştirilerek toplantılar, film izleme ve ders çalışması yapılabilir.
- 35:19Ses Ayarları ve Raporlama
- Her bir bölüm için ayrı bir panel oluşturulmuş durumda ve televizyondan veya telefondan gelen sesler arttırıp azaltılabilir.
- Etrafın sesi arttırıp azaltılabilir ve sesin kalitesi ince veya kalınlaştırılarak ayarlanabilir.
- Yapılan işlemlerle ilgili bilgiler kaydedilip rapor oluşturulabilir.
- 35:54Remote Key Uygulaması
- Remote Key uygulaması sayesinde hastanın kliniğe gelmeden bulunduğu ortamda işitme cihazına bağlanarak uzaktan ayar yapılabilir.
- Bu uygulama için akıllı cep telefonu ve programın indirilmesi gerekiyor.
- İnternet bağlantısı olan herhangi bir yerde mesafeye bağlı kalmadan cihaza bağlanılabiliyor ve müşteriye göre ayarlar anlık olarak değiştirilebiliyor.