Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, halkla ilişkiler alanında mesaj stratejisi ve iletişim araçları hakkında bilgi veren eğitici bir içeriktir. Video, halkla ilişkiler ve iletişim arasındaki ilişkiyi, mesaj stratejisinin nasıl oluşturulacağını ve iletişim araçlarının nasıl kullanılacağını açıklamaktadır.
- Video, mesaj stratejilerinin sınıflandırılması, Aristo'nun ikna teorisi, iletişim stratejileri ve araçları, medya ilişkileri ve internet kullanımının önemi gibi konuları ele almaktadır. İçerik, halkla ilişkiler kampanyalarında kullanılan iletişim yöntemlerini çalışanlara, özel olaylara, yatırımcılara ve müşterilere yönelik olarak sınıflandırmakta ve medya ile ilişkilerde dikkat edilmesi gereken ilkeleri açıklamaktadır. Video, halkla ilişkiler kampanya analizi kitabının beşinci ünitesindeki konulara da değinmektedir.
- 00:10Halkla İlişkilerde Mesaj Stratejisi
- Halkla ilişkilerde mesaj hazırlamak dikkat ve uzmanlık isteyen bir iştir.
- Eker ve Norris'e göre mesajlar imaj, duygu, his ve bilgilendirici mesajlardan oluşurken, ikinci grup rasyonel ve bilişsel mesajlardan oluşur.
- Carrow'a göre mesaj stratejileri bilgilendirici ve dönüştürücü yaklaşım olarak iki grupta ele alınabilir.
- 00:40Mesaj Stratejisinin Şekillenmesi
- Bir halkla ilişkiler uygulamasında mesaj stratejisi temelde mesajı gönderenin istekleri, iletişim kanalları tarafından konulan sınırlamalar ve alıcıların özelliklerine göre şekillenir.
- Bu konularla bağlantılı olarak kullanılacak anahtar kavramlar; iletişim stratejileri, mesaj stratejileri, iletişim araçları ve medya stratejileridir.
- 01:42Halkla İlişkiler ve İletişim İlişkisi
- Halkla ilişkiler mesleğinin temeli iletişimdir ve başarılı kampanya yürütmek isteyen uzmanların iletişim araçlarını ve tekniklerini iyi kullanmaları gerekir.
- İletişim araç ve tekniklerinin seçiminde iki yönlü iletişim kurmaya uygunluk oldukça önemlidir.
- Halkla ilişkilerde topluma doğru bilgi verilmeli, etik ilkelere önem vererek insanların zihninde kurum ya da kişi hakkında olumlu imaj yaratılmalıdır.
- 02:13Halkla İlişkilerde İlkelere Uyma
- Halkla ilişkilerde birtakım ilkelere uymak gerekir: dürüstlük, inandırıcılık, yineleme, sabırlı çalışma, yaygın sorumluluk, açıklık ve iki yönlü ilişki.
- Çeşitli ilkeler göz önünde bulundurularak yürütülen bir halkla ilişkiler kampanyasının en önemli unsurlarından biri iletişim stratejisinin belirlenmesi ve hayata geçirilmesidir.
- İletişim stratejisi genel olarak hedef kitleleri bilgilendirmek, ikna etmek ve eğitmek için tasarlanır.
- 03:02Mesaj Hazırlama
- Halkla ilişkilerde mesaj hazırlamak dikkat ve uzmanlık isteyen bir iştir.
- Hedef kitlenin eğilimleri, eğitim durumu, yaşam tarzı ve kültürel yapısı gibi pek çok unsur uygun mesajın hazırlanmasında kritik rol oynar.
- Etkili bir mesajda her iki gruba ait özellikler bulunmalıdır.
- 03:40İkna Edici Mesaj ve Mesaj Stratejileri
- Aristo ikna ile ilgili ethos, patos ve logos kavramlarından bahsetmiştir: ethos konuşmacının kişiliğini, patos izleyicide yaratılan duygusallığı ve logos ise iddialarla ilgili ileri sürülen kanıtları kapsar.
- Mesaj stratejisi ile ilgili bir diğer yaklaşım, mesaj stratejilerinin temelde rasyonel ve duygusal olarak ele alınmasıdır.
- Bilgilendirici yaklaşım gerçeklik, açıklık, doğrulanabilirlik ve mantığa uygun özellikleri içerirken, dönüştürücü yaklaşım ruh hali, duygusallık, hisler ve imaj ile ilgili uygulamaları kapsar.
- 05:04İletişim Araçları ve Yöntemleri
- Halkla ilişkiler sürecinde mesaj stratejileri belirlenirken, hedef kitleye yönelik hazırlanan mesajların daha etkili ve akılda kalıcı olması için hangi iletişim yöntem ve araçlarının kullanılması gerektiğine karar verilmesi önemlidir.
- Marshall McLuhan'ın "medya mesajdır" deyişinde ifade ettiği gibi, yerinde ve etkin biçimde kullanılan iletişim aracı başlı başına bir mesaj niteliği taşır.
- Bir halkla ilişkiler kampanyasında basın bültenleri, makaleler, toplantılar, seminerler, filmler, radyo programları, duyurular, dilek ve şikayet kutuları, sponsorluklar gibi çeşitli iletişim araç ve yöntemlerinden yararlanmak mümkündür.
- 06:10İletişim Araçlarının Kategorileri
- İletişim yöntem ve araçları belirli kategoriler altında ele alınabilir: çalışanlara yönelik, özel olaylara yönelik, yatırımcılara yönelik ve müşterilere yönelik.
- Çalışanlara yönelik iletişim araçları içerisinde yüz yüze toplantılar, kurum içine yönelik haber bültenleri, gazete ve dergiler, panolar ve elektronik posta bulunur.
- Özel olaylara yönelik iletişim araçlarında haber medyasının kullanımı, basın bültenleri, medya kitleri, basın açıklamaları ve röportajlar yer alır.
- 07:15Medya ve Halkla İlişkiler
- Küreselleşme süreci ve iletişim teknolojilerindeki gelişmeler nedeniyle medyanın toplum üzerindeki etkisi son yıllarda iyice artmış durumdadır.
- Başarılı bir halkla ilişkiler yönetiminin gerçekleşmesi için medyanın işleyiş düzeni hakkında bilgi sahibi olunmalıdır.
- Halkla ilişkiler yönetiminin ilişki kurduğu iki tür medya vardır: kontrollü ve kontrolsüz medya.
- 08:26Medya İlişkileri ve İnternet
- Halkla ilişkilerin temel amaçlarından birisi yapılan faaliyetlerin medyada haber olarak yer almasını sağlamaktır.
- Bir halkla ilişkiler yöneticisi, medya ile iyi ilişkiler geliştirebilmek için ulaşılabilir, dürüst, şeffaf, adil ve medyanın çıkarlarını düşünür olmalıdır.
- Günümüzde kuruluşlar medya ile ilişkilerin yürütülmesinde internetten geniş ölçüde yararlanırlar.
- 09:20Sosyal Medya ve Halkla İlişkiler
- İnternet ile beraber sosyal medyanın da ortaya çıkması ve yoğun bir şekilde kullanılması pek çok şeyi değiştirmiştir.
- Communication Monitor tarafından 2009 yılında gerçekleştirilen bir araştırmaya göre sosyal medya uygulamaları halkla ilişkiler uzmanları açısından beş nedenden dolayı önemlidir.
- Sosyal medyanın yenilik ve samimiyet göstermeye imkan sağlaması, özel kamulara yönelik tanıtım faaliyetlerini gerçekleştirebilmesi ve çeşitli düşünceleri ortaya çıkarması halkla ilişki uzmanları açısından önemlidir.