Buradasın
E-Ticarette Ürün Satışında Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümleri
youtube.com/watch?v=yP0b-r9oKa8Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, konuşmacının e-ticarette satış yapmayan ürünlerin nedenlerini ve çözümlerini anlattığı bir eğitim içeriğidir. Konuşmacı kendi bilgisi ve tecrübesine dayanarak izleyicilere bilgi aktarmaktadır.
- Video, e-ticarette bir ürünün neden satılmadığını iki ana başlık altında ele almaktadır: ürünün keşfedilebilir olmaması ve keşfedilebilir olmasına rağmen satışa dönüşmemesi. Her iki durum için de nedenler detaylı olarak açıklanmakta ve çözüm önerileri sunulmaktadır.
- Konuşmacı, liste optimizasyonu (ürün görsellerini iyileştirme), fiyat optimizasyonu, müşteri yorumlarının yetersiz olması gibi sorunları ele almakta ve müşteri yorumları elde etmek için reklam çalışmaları, fiyat optimizasyonu ve kampanyalar gibi çözüm önerileri sunmaktadır. Ayrıca, talebi olmayan ürünlerin nasıl ele alınabileceği ve optimizasyon sorunlarının nasıl giderilebileceği konuları örneklerle anlatmaktadır.
- E-ticarette Ürün Satışında Karşılaşılan Sorunlar
- Bu video, e-ticarette satılmak istenen bir ürünün neden satılmadığını ve hangi sebeplerden dolayı satış yapılmadığını anlatmaktadır.
- E-ticarette ürün satışında temelde iki büyük problem vardır: ürünün keşfedilebilir olmaması ve keşfedilebilir olmasına rağmen satışa dönüşmemesi.
- Ürünün keşfedilebilir olmaması durumunda, müşteriler ürünü göremediği için satış yapılamaz.
- 01:32Ürünün Keşfedilebilir Olmamasının Sebepleri
- Ürünün keşfedilebilir olmamasının en başlıca sebeplerinden biri ürüne yeteri kadar talep olmamasıdır; Türk satıcılar sıklıkla duygusal davranarak talebi olmayan ürünleri satmaya çalışırlar.
- Optimizasyon problemi, ürün sayfasında başlık, açıklama ve anahtar kelimelerin uygun şekilde hazırlanmaması durumunda ürünün keşfedilebilirliğini engeller.
- Reklamların yetersiz olması veya hedef kitlesinin yanlış seçilmesi, ürünün daha az kişiye gösterilmesini ve tıklama oranını düşürerek arka sıralara gitmesine sebep olur.
- 03:47Ürünün Keşfedilebilir Olmasına rağmen Satışa Dönüşmemesinin Sebepleri
- Ürünün keşfedilebilir olmasına rağmen satışa dönüşmemesinin temel problemi, keşfeden kişilerin ürünü satın almamasıdır.
- Görsellerin yeterli kalitede olmaması veya müşteri yorumlarının ikna edici düzeyde olmaması, müşterilerin satın alma oranlarını azaltır.
- Fiyatın rekabetçi olmaması ve müşteri yorumlarının yetersiz veya olumsuz olması, satışa dönüşme ihtimalini düşürür.
- 05:35Sorunların Çözümleri
- Talebi olmayan bir ürünü satmak istemiyorsanız, ürünü düşük fiyata çekip nakite çevirdikten sonra farklı bir ürüne yönelmek mantıklı bir hareket olabilir.
- Talebi olmayan ürünü satmak istiyorsanız, talebi olan başka bir ürünle bundle hale getirerek (bir arada satarak) talebi olan ürünün trafiğinden faydalanabilirsiniz.
- List optimizasyon probleminin çözümü, ürün başlığı, açıklamaları ve anahtar kelimeleri gözden geçirmek ve hacmi yüksek kelimeleri tercih etmektir.
- 08:12Reklam Yetersizliği ve Hedef Kitle Sorunu
- Reklam yetersizliği ve hedef kitlenin yanlış olması, ürünün keşfedilebilirliğini etkileyebilir.
- Reklam bütçesi ayırmak yeterli değildir, reklamın doğru hedef kitleye yapıldığından emin olmak gerekir.
- Sosyal medya reklamlarında filtreleri ürününüze ihtiyaç duyacak kriterlere göre, Amazon'da ise anahtar kelimeleri ürününüzle alakalı ve müşterilerin satın alma yapacağı kelimelere göre uyarlamanız gerekir.
- 09:19Satışa Dönüşmeyen Ürünler İçin Çözümler
- Liste optimizasyonu problemi için ürün görsellerini optimize etmek ve müşteri yorumlarını kontrol etmek önemlidir.
- Ürün görsellerini daha yüksek kalitede, lifestyle fotoğraflarla, insan figürü ve yüzü gösteren, ürünün detaylarını gösteren görsellerle listenizi optimize etmelisiniz.
- Fiyatınızın rekabetçi olmaması durumunda maliyet optimizasyonu yaparak birim maliyetinizi düşürebilirsiniz.
- 11:06Müşteri Yorumları Sorunu ve Çözümleri
- Müşteri yorumlarının yetersiz ve olumsuz olması, ürünün satış performansını etkileyebilir.
- En etkili müşteri yorumu elde etmek için reklam çalışmaları yaparak satışlarınızı artırmalısınız.
- Fiyat optimizasyonu yaparak olumsuz müşteri yorumlarından kaçınabilirsiniz, ürünün değeri ve piyasa fiyatı civarında fiyatlandırma yapmalısınız.
- Kampanyalar kullanarak müşterilerden yorum talep edebilirsiniz, Amazon'un Vine programına dahil olabilirsiniz ancak ürün kalitenizden emin olmalısınız.