Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, chatbot kavramını açıklayan bir eğitim içeriğidir.
- Video, chatbotun yapay zeka temelli teknoloji ürünlerinden biri olduğunu ve insan konuşmalarını simüle ettiğini anlatmaktadır. Chatbotların web sitelerinde karşılama ekibi olarak işlev gördüğünü, gece saatlerinde bile müşteri sorularına cevap verebildiğini ve farklı istekleri algılayabildiğini açıklamaktadır. Ayrıca, günümüzde müşteri memnuniyetine önem veren kuruluşların chatbot kullanımını artırdığı ve bu teknolojinin gelecekte daha da yaygınlaşacağı belirtilmektedir.