Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir Almanca öğretmeninin e-posta yazma dersini sunduğu eğitim içeriğidir. Öğretmen, öğrencilere Almanca'da formal e-posta yazma tekniklerini öğretmektedir.
- Videoda, televizyon siparişi verildiğinde beklenmedik yüksek bir hesapla karşılaşıldığında nasıl e-posta yazılacağı adım adım anlatılmaktadır. Öğretmen önce durumu açıklayıp, ardından kızgınlığını ifade ederek, hesap ödemeyeceğini ve doğru fiyatla yeni bir hesap talep ettiğini belirtmektedir. Ayrıca, e-posta yazımında formalite kriterlerine dikkat edilmesi gerektiği ve tehditlerin nasıl kullanılabileceği konusunda kişisel deneyimlerini paylaşmaktadır. Video, sınavda başarılı olmak için öğrencilere örnek olarak sunulan bir e-posta örneğiyle sonlanmaktadır.
- 00:01Almanca E-posta Yazımı Dersi
- Ders, bir televizyon siparişi sonrası yanlış hesapla karşılaşıldığında nasıl e-posta yazılacağını öğretiyor.
- Öğrenciler, sipariş verilen televizyonun fiyatı 600 Euro iken, hesapta 700 Euro istendiği durumda nasıl tepki vereceklerini öğreniyorlar.
- E-postada öncelikle kızgınlık ifade edilecek, ödeme yapılmayacağı belirtilip yeni bir hesap talep edilecek.
- 01:37E-posta Yazım Formatı
- E-posta yazımında Bittref (başlık) oluşturulmalı ve üç seçenek arasından seçim yapılmalı.
- Formal kriterlere dikkat edilmeli, "Sehr geehrte Damen und Herren," formülü kullanılmalı.
- E-posta yazarken önce durumun (Situation) anlatılması, sonra kızgınlık ifade edilmesi ve son olarak çözüm talep edilmesi gerekiyor.
- 05:10E-posta Yazım Örneği
- E-posta başlangıcı "Sehr geehrte Damen und Herren," şeklinde olmalı.
- İlk cümlede sipariş tarihi ve fiyatı belirtilmeli, internette gördüğünüz fiyatın daha düşük olduğu ifade edilmeli.
- Kızgınlık ifade edilirken "Sie haben mir einen Rechnung von 700 Euro geschickt, aber der Preis war falsch" gibi cümleler kullanılmalı.
- 09:42E-posta Sonucu ve Tavsiyeler
- E-posta sonunda "Ich zahle die Rechnung nicht und bitte Sie um eine neue Rechnung mit dem richtigen Preis" şeklinde ifade edilmeli.
- E-posta sonunda "Ich erwarte Ihre Antwort in den nächsten zwei Wochen" gibi bir tehdit cümleleri kullanılabilir.
- Öğretmen, kendi deneyiminden bahsederek, tehdit ettiğinizde arkasında durmanız gerektiğini vurguluyor.