- Olumlu Şikayetler
- Bazı müşteriler Hira modelinden memnun kalmış
- Genel olarak yerli marka olduğu için tercih edilmiş
- Olumsuz Şikayetler
- Bazı modellerde eksik vida ve montaj sorunları yaşanmış
- Bel minderi bazı kullanıcılara göre rahat değil
- Bazı modellerde gıcırdama ve deformasyon sorunları görülmüş
- Tekerleklerde kırılma ve dayanıklılık sorunları yaşanmış
- Kargo ve Müşteri Hizmetleri
- Kargo teslimatlarında tutarsızlıklar yaşanmış
- Müşteri hizmetlerine ulaşmak zor ve telefon açılmıyor
- Bazı müşteriler iptal taleplerini geri çevirmiş
- Diğer Sorunlar
- Metal görünen ayakların sonradan plastik gelmesi
- Tarsus Business modelinde tekerlek sorunları
- Kolçakların sallanması ve vidaların gevşemesi