Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Turkcell'in yeni telefon sipariş etme sürecini adım adım anlatan bir eğitim rehberidir.
- Video, Turkcell'in sunduğu avantajları kullanarak yeni telefon almak isteyenler için detaylı bir rehber sunmaktadır. İçerikte, Turkcell web sitesine giriş yapma, akıllı telefon seçimi, ödeme ve paket seçenekleri, kontrat tercihi, sipariş bilgilerini tamamlama ve onaylama aşamaları sırasıyla gösterilmektedir. Ayrıca, sipariş sonrası sipariş numarasının nasıl takip edileceği de anlatılmaktadır.
- Turkcell'de Yeni Telefon Sipariş Etme Adımları
- Turkcell'in teklifleriyle yeni telefon almak için turkcell.com.tr'ye gsm numaranız ve şifrenizle giriş yapmanız gerekiyor.
- Şifreniz yoksa veya hatırlamıyorsanız "şifre" yazıp 2222'ye göndererek yeni şifre alabilirsiniz.
- Üst menüden "Ürün ve Hizmetler" ve "Akıllı Telefonlar" seçeneğine tıklayarak en çok tercih edilen telefonları görebilirsiniz.
- 00:37Telefon Seçimi ve Ödeme İşlemleri
- Telefonunuzu seçtikten sonra özelliklerini inceleyebilir ve ödeme ve paket seçeneklerini görebilirsiniz.
- Mevcut tarifenizle telefon alabilir veya konuşma, internet ve SMS kullanımınıza uygun farklı paketlerden tercih yapabilirsiniz.
- 12 veya 24 aylık kontrat tercihinizi de bu aşamada yapabilirsiniz.
- 01:07Sipariş Tamamlama İşlemi
- Sipariş bilgilerinizi inceleyip eksiksiz tamamlamanız, kullanıcı sözleşmesini onaylamanız ve teslimat bilgilerinizi kontrol etmeniz gerekiyor.
- Adres değişikliği yaparsanız, müşteri hizmetleri 24 saat içinde teyit almak üzere size arayacak ve siparişiniz onaylanacak.
- Bilgilendirme formu ve kampanya taahhüt sözleşmesini okuyup onayladıktan sonra sipariş özetinizi inceleyip onaylayabilirsiniz.
- 02:02Sipariş Onayı ve Takibi
- Telefonunuza gelen onay SMS'sini girerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
- Sipariş numarası ile sipariş durumunuzu takip edebilirsiniz.
- Turkcell'in teklifleriyle sahip olduğunuz yeni telefonu güzel günlerde kullanabilirsiniz.