Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir kişinin Trendyol uygulamasından sipariş iptal etme ve para iadesi sürecini adım adım gösterdiği bir eğitim içeriğidir.
- Videoda, Trendyol uygulamasından sipariş iptal etme süreci detaylı olarak anlatılmaktadır. Önce hesaba giriş yapma, ardından "Tüm Siparişlerim" seçeneğine tıklama, siparişin detaylarını görüntüleme ve "Siparişimi İptal Et" seçeneğini kullanma adımları gösterilmektedir. Ayrıca, siparişin kargoya verildiği aşamada iptal edilemeyeceği, sadece iade edilebileceği belirtilmektedir. Video sonunda, para iadesinin bankaya bağlı olarak birkaç gün içinde veya banka kartı ile ödeme yapılmışsa 2-3 hafta sürebileceği bilgisi paylaşılmaktadır.
- Trendyol'dan Sipariş İptali
- Video, Trendyol'dan verilen siparişlerin nasıl iptal edilebileceğini ve iptal edilen siparişlerin para iadesinin ne zaman ve nasıl yapılacağını adım adım gösterecek.
- Sipariş iptali için öncelikle Trendyol uygulamasından hesaba giriş yapılır.
- Giriş yaptıktan sonra sağ alt köşedeki "Hesabım" seçeneğine tıklanır.
- 00:50Sipariş İptal Süreci
- "Hesabım" menüsünden sol taraftaki "Tüm Siparişlerim" seçeneğine tıklanır.
- Siparişin sağ üst tarafındaki "Detaylar" seçeneğine tıklanır.
- Sipariş "Siparişiniz alındı" konumunda ise iptal edilebilir, "Kargoya verildi" konumunda ise sadece iade edilebilir.
- 01:40İptal İşlemi Tamamlama
- Siparişin en altındaki "Siparişimi İptal Et" seçeneğine tıklanır.
- İptal edilecek sipariş seçilir ve iptal nedeni belirlenir.
- "Ürünleri Seç ve Devam Et" butonuna tıklanır ve "Siparişini İptal Et" butonuna basıldığında sipariş iptal edilir.
- 02:18Para İadesi Süreci
- İade edilen tutarın kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
- Kredi kartı ile ödeme yapıldığında genellikle birkaç gün içerisinde para bankanıza yansır.
- Banka kartı ile ödeme yapıldığında para iadesi iki-üç hafta sürebilir.