Buradasın
Shopier Alışveriş Sorunları ve Çözümleri
sikayetvar.com/shopier/alisverisYapay zekadan makale özeti
- Teslimat ve İletişim Sorunları
- Bazı siparişler kargoya verilmeden geri dönüyor
- Instagram üzerinden yapılan alışverişlerde iletişim kopukluğu yaşanıyor
- Yanlış e-posta ile yapılan alışverişlerde sipariş numarası kontrolü zorlaşıyor
- Ürün ve İade Sorunları
- Yanlış numara gönderimi ve değişim talepleri karşılanmıyor
- Sahte ürün iadesi konusunda satıcılar genellikle engel oluyor
- İade talepleri genellikle kargoya verilmeden reddediliyor
- Teknik Sorunlar
- Secure doğrulama hatası sıkça yaşanıyor
- Ödeme işlemlerinde teknik sorunlar meydana geliyor
- Bazı alışverişlerde VP iadesi yapılamıyor
- Olumlu Deneyimler
- Bazı müşteriler iade sorunlarında hızlı çözüm buluyor
- Müşteri hizmetleri genellikle yardımcı oluyor
- Şikayetlere hızlı dönüş yapılıyor