Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Osman Tufan'ın sunduğu "Şikayetlerim" programının bir bölümüdür. Programda Osman, evden uzaktan çalışma sürecinde Samsung marka telefon kullanıcılarına gelen şikayetleri okuyor ve değerlendiriyor.
- Videoda Samsung telefon kullanıcılarına ait çeşitli şikayetler ele alınıyor. Şikayetler arasında garanti sonrası servis sorunları, pil ömrü sorunları, yazılım güncellemeleri, işlemci farklılıkları ve ısınma sorunları gibi konular yer alıyor. Osman, özellikle teknik servis konusundaki sorunları vurgulayarak Samsung'un bu konudaki politikalarını eleştiriyor ve izleyicilere Samsung almayı düşünmeleri durumunda bu sorunları göz önünde bulundurmalarını tavsiye ediyor.
- 00:05Samsung Şikayetler Programı
- Osman Tufan, "Şikayetim Var" programının yeni bölümünde evden uzaktan çalışma sürecinde video çekmeye devam ediyor.
- Bu haftaki konu Samsung telefonları hakkında gelen şikayetler.
- Programda Özgür Çetin'in yerine tek başına çalışacak.
- 00:43Garanti Sonrası Servis Sorunları
- Yalçın Şahin, garantisi bitmiş Samsung Galaxy S7 telefonunu yüksek ısınma nedeniyle servise götürdüğünde, arka kapağına zarar verme riski nedeniyle sorumlu olmadıklarını iddia eden bir kağıt imzalatmaya çalışıldı.
- Samsung, garantisi bitmiş telefonlarda sahte ürüne zarar verme durumunda parasını talep ediyor.
- İsmail Kocaoğlu, garantisi biten Samsung A10 telefonunun şarjının çabuk bitmesi sorununu iki kez servise götürmesine rağmen pilini değiştirmediler.
- 03:54Yazılım ve Arayüz Sorunları
- Mehmet, Samsung telefonlarında mini kutucukların hareketli olmaması ve Android 11'de aramalar bölümünde kişi resminin görünmemesi konusunda şikayetçi.
- Aydın Eker, Android 11 güncellemesinden sonra şebeke üzerinden görüntülü konuşma yapamadığını ve Samsung'ın bu sorunu çözmediğini belirtiyor.
- Sedat, Samsung S9 telefonunda Android 11 güncellemesi vermemelerinin büyük bir hata olduğunu ve mobil bağlantı hatası yaşadığını söylüyor.
- 05:46İşlemci Ayrımcılığı
- Yusuf Şeker, Samsung'ın aynı telefonun farklı ülkelerde farklı işlemcilerle satmayı bırakmasını istiyor.
- Samsung, kendi ülkesinde ve Çin'de Snapdragon yonga setleri kullanırken, Türkiye ve Avrupa'da Exynos yonga setlerini tercih ediyor.
- Samsung'un mağazalarındaki test cihazlarında Snapdragonlu cihazlar olmasına rağmen satılan cihazların Exynoslu olduğu söyleniyor.
- 07:39S20F Sorunları
- Sefa, yaklaşık iki ay önce aldığı Samsung S20F telefonunda inanılmaz ısınma sorunu yaşadığını belirtiyor.
- Telefon görüşmesinden bile 42 dereceye ulaşıyor ve kamera arayüzünde dolaşırken bile ısınıyor.
- Samsung yetkili servisine gönderdiği telefon "cihazda bir sorun yok" denilerek geri gönderildi ve aynı sorunlar devam ediyor.
- 09:03Programın Kapanışı
- Samsung'un teknik servis tarafında sorunlar olduğu belirtiliyor.
- Samsung eğer bu konuyla ilgili açıklama yaparsa paylaşılacak.
- İzleyicilerden şikayet etmek istedikleri markaları yorum olarak paylaşmaları isteniyor.