Buradasın
Robotistan Müşteri Hizmetleri Şikayetleri
sikayetvar.com/robotistanYapay zekadan makale özeti
- Kargo ve Teslimat Sorunları
- Bazı siparişler eksik veya geç kargoya veriliyor
- Özensiz paketleme ve yüksek kargo ücreti şikayetleri var
- Rex Discovery serisi robot kitlerine erişimde sorunlar yaşanıyor
- Ürün ve Hizmet Kalitesi
- Voltaj regülatörlerinde ayar sorunları mevcut
- Rex serisi robotlarda yazılım ve montaj problemleri var
- Bazı ürünlerde IMEI kaydı ve ürün bilgisi eksikliği bulunuyor
- Müşteri İletişimi
- WhatsApp hattı yoğun ve sık sık meşgule düşüyor
- Maillere yanıt verilmemesi ve iletişim kopukluğu yaşanıyor
- Bazı müşteriler iade sürecinde sorun yaşıyor